一是忽视旅游推广的特点
2020-03-03 07:56:02 来源：范文大全收藏下载本文
一是忽视旅游推广的特点，把市场促销完全当作行政管理事务，甚至把旅游推广当作政治宣传活动，至今不少旅游推广与促进场合主讲人仍然官话、套话、空话连篇；二是旅游促进工作泛众化、一般化、程式化，缺乏分区域、分国家、分群体、分时令的推广计划与行动安排，缺乏应对世界旅游业巨大发展与瞬息多变的新思路、新举措、新手段；三是政府旅游宣传推广与行业企业的市场营销分工不明，政府主管部门往往包揽企业旅游产品营销、行业旅游市场促销的工作，企业主动性、参与性不足，企业往往成为政府推广的附属；四是旅游促进工作既缺少长远规划、也缺失应变机制，对入境客源缺乏系统的、持续的、总体与特定地区、群体的调研，对近期与中远期的促进工作缺乏周密的、滚动的筹划，对以往的促销活动缺乏监察、评估与总结；五是旅游促进人员属于公务员身份，促进人员的选拨、任用、调动往往不问其促销专业能力与知识，等同于一般的行政工作人员，影响了对外旅游专业队伍的稳定、传承与建设，专业旅游宣传推广队伍建设一直未摆到应有的位置。
该绿皮书指出，未来应以全面、协调、持续发展为目标，建立“政府主导、行业主体、专业运行”的旅游宣传推广体制机制，形成政府与行业企业分工协作、中央与地方层级分明、旅游与其他部门协作配合、既合中国国情又与国际接轨的旅游宣传推广体系。其中国家旅游主管部门要从市场调研、制定工作计划、组织宣传促销活动等事务性工作中解脱出来，集中精力研究旅游推广战略、制定旅游推广方针，指导与监督专业机构执行旅游推广规划与促销计划，开展与外国政府和各世界旅游机构的合作交流工作，审批外国在我国境内设立旅游机构，指导驻外旅游办事机构，协调区域旅游宣传推广，指导地方旅游宣传促销与旅游宣传促销人才培训，从政府层面加强与外交、经贸、文化、文物、农业、园林、林业、国土、海洋、宗教、媒体与影视等部门的宣传合作。旅游宣传推广要从由政府主管机构包揽向行政主管机构与行业协会、企业结合转型，从行政化向专业化、市场化转型，建立政府、行业、企业与学界相结合的专业旅游推广机构，承担目前“旅游促进司”的部分业务职能，如开展持续的市场调研与预测，制定
三、五年旅游推广规划、年度促销计划与促销滚动方案，策划与推广总体主题形象口号与标识，筹划与组织行业与企业参与国内外重大促销活动，主办多语种的中国旅游推广营销专业网站，并对不同地区、国家与群体实行差异化、动态性的宣传促销等。旅游专业促销机构成立董事会，由政府主管部门代表、旅游行业组织与企业代表和市场营销专家组成，聘用市场促销专业人员。宣传推广资金主要由政府财政拨款，同时由行业、企业和其他社会团体等支助。重大国家、国际旅游节事活动通过政府补贴、企业赞助、广告筹资等多种渠道，实行准市场化运作。在这方面，可以有选择地借鉴日本观光振兴会、韩国观光公社、法兰西之家、德国旅游中心、美国国家旅游组织、希腊国家旅游组织、加拿大旅游委员会、澳大利亚旅游委员会和新加坡旅游促进局等的经验
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