培训需求调查表

2020-03-02 20:44:39 来源:范文大全收藏下载本文

培训需求调查表

为提高终端的销售技能,公司将开展终端销售技能及心态等培训课程。此问卷将作为培训课程设计的依据,请根据您的工作岗位需要,结合自身的发展目标及个人发展需求,认真、如实填写此问卷。

姓名:店铺:职能:入职时间:公司工龄:职业工龄:年龄:学历:手机:居住地址(详细填写):

请在所选内容前的口内打“√”,可以多选。

一、个人评估

1、个人销售能力评估(请说具体):

最高业绩:原因:最高联单件数:联单能力评估:产品基础知识评估(掌握的情况):

2、个人心态评估

具备以下哪些心态,最少可选三个:

口 积极向上口 富有激情口 亲和力较强 口 做就做最优秀的销售人员 口 认真负责口 目标感强口 认真负责口 业绩不受情绪影响 口 业绩第一位思想口 不怕加班口 喜欢学习提高销售知识口 想改变目前自己的现状口乐于从事现在的工作

其他心态补充:

具备以下哪项心态,最多可选三个:

口 不喜欢加班 口 赚多少就多少,多点少点无所谓口 觉得工作挺清闲口 喜欢现状 口 没有冲劲口迷茫,不知道天天都在干什么口 销售能力已经非常好了,不需要提高 口 每次参加培训,觉得培训用处不多

其他心态补充:

3、曾经参加过哪类培训

口 西服、西裤、衬衣产品知识培训口 专业色彩搭配培训口 陈列培训 口 终端店铺管理培训 口 FAB培训口销售技巧培训 口 西装服务礼仪培训 口目标管理培训 口 初级货品管理培训 口 店面人员管理培训 口 销售精英培训 口 疯狂卖手培训

二、培训意愿(可多选)

1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?

口 专业知识及工作经验口 销售技巧口 工作心态口个人性格

2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下,是否需要培训?

口 迫切需要口 可有可无口 需要口 不需要

3、在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效的手段是?

口 加强专业技能培训口 提升销售技能口 加大促销力度口团队合作协调口VIP

管理口 联单销售能力

4、培训对您个人职业发展规划及人生的目标的达成为起到怎样的作用?

口 非常重要口 一般口重要口无作用

5、您作为一个终端销售人员,在目前及以后保持个人优势的关键在哪里?

口 资历口 技能知识的不断提升口 学历口 工作态度口 人脉关系

6、您对目前工作岗位的看法是什么?

口 有成就感,能体现自己的价值及能力口有挑战性,压力太大

口 太累,没有成就感,也无法充分体现自己口权益之计,生活所迫

7、您的销售经验主要来自于哪里?

口 自己经验积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口 其他的培训

口 从书籍、网络和报刊杂志中学习得来口 公司的培训

8、您的企业文化和产品知识积累主要来源?

口 自己积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口有过相关的工作经验 口 公司的产品知识培训等

9、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销售提升了怎样的帮助?

口 有明显帮助及提升口有略微帮助及提升口 没有帮助及提升,还是老样子

口 销售技巧比以前提升了很多

10、您目前参加培训的动机是什么?

口 主动要求口 公司统一安排口 领导要求口对自己有帮助口喜欢参加培训

11、您认为你周边的朋友、同事中,有没有在参加培训后,其知识、态度和技能得到提升及改变的?

口 有口 没有口没有关注

三、培训课程(请在所选内容前的口内打“√”,可以多选,不超过三个)

1、您认为公司提供的终端人员培训应以什么内容为主?

口 企业文化口 终端陈列口 产品知识口 搭配技巧口服务礼仪口销售流程口 销售技巧口 公司规章制度及行为规范口案例分析口 店铺管理口货品管理 口个人心态

2、您认为企业文化培训应以什么内容为主?

口 公司愿景及规划口与竞争品牌的比较口公司发展历程及荣誉口品牌的背景及宣传口 其他

3、您认为产品知识培训应以什么为主?

口 产品搭配口与竞争对手产品比较口产品卖点口FAB销售话术口功能材质口货号知识

4、您认为销售技巧培训应以什么内容为主?

口 顾客消费心理学口沟通技巧口讲解技巧口销售话术口销售案例口察言观色方法口异议处理方法口服务技能口其他

5、您认为终端陈列培训应以什么内容为主?

口 柜台陈列原则口产品陈列规划口 产品陈列原则口演示台陈列规范口物料陈列原则口促销活动布置

6、您认为个人心态培训应以什么内容为主?

口 从业心态口 销售心态口执行力口沟通技巧口商务礼仪口职业规划口团队意识

7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主?

口 企业文化口行业知识口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养

8、在您以往接受的公司培训中,您印象最深的培训内容是?

口 企业文化 口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养

9、在您以往接受的培训中,对您工作产生帮助的培训内容是?

口 企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列 口个人素养

请在下面记录对你最有用的几次培训时间、培训人等信息:

四、培训组织:

1、您认为培训采用什么方式效果更好,您更容易接受?

口 直营经理讲解口顾问公司口市场督导口业务主管口有经验的老导购

2、您认为培训采用什么形式您更容易接受,效果更好?

口 非公司内部的公开课口公司组织的大型集中(50人以上)培训

口 周例会培训口公司组织的中小型集中(50人以下)培训

口 终端带训口公司组织的视频及观看碟片培训口 内部经验交流会口其他

3、您认为培训采用什么方法更容易接受,效果更好?

口 讲师课堂口述口封闭强化口案例分析口其他口分组演练口 实战模拟口游戏互动式口提问互动式口以赛代练

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