开展优质服务岗创建活动方案
2020-03-02 06:43:51 来源：范文大全收藏下载本文
为了充分发挥党支部在宣传思想工作中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，按照市直工委、市委机关总支的要求，宣传部党支部决定开展“创党员先锋岗”活动，具体办法如下：
一、指导思想
以党的十八大和十八届六中全会精神为指导，深入学习党章党规、习近平同志重要讲话精神，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织，争创\"党员先锋岗\"、争当\"服务先锋\"为目标，紧紧围绕博物馆工作，组织动员全体党员干部在工作实践中创先进、争优秀、当先锋，为全市文化建设提供坚强组织保证。
一、目标要求
紧扣\"服务中心、建设队伍\"两大任务，牢固树立\"党建工作理念，构建以党建为引领、统筹推进各项工作的新机制，把党建工作融入到工作的各方面、全过程，促进党的建设与中心工作深度融合。\"共产党员敬业奉献、先锋模范、优质服务岗\"创建活动要作为\"博物馆建设的重要内容，不断丰富活动内容、创新工作方法、完善推进措施，切实把\"共产党员优质服务岗\"打造成抓实党建促发展的带动点，服务群众转作风的示范点，真正让馆内党员学有标兵、赶有榜样。
三、主要内容 (一)争创\"党员先锋岗\" 推选业务管理科争创市直机关\"党员先锋岗\"，以\"四过硬四规范\"作为工作准则，组织开展技能培训、业务竞赛、服务标准化建设等各项创先争优活动，制订具体计划和措施，做到创建有目标、有计划、有措施，设置公示栏，做到亮岗位、亮人员、亮承诺，公开监督电话，自觉接受监督。 (二)争当\"服务先锋\" 倡导分中心全体党员要有强烈的事业心和责任感，认真学习新理念，时刻更新知识，及时掌握新技能，成为本职工作的行家里手，不断提高办事效能、工作质量和服务水平，积极为广大缴存职工办实事做好事解难事。
二、创建原则
(一)坚持围绕中心，服务大局的原则。各部门单位要紧紧围绕中心任务，突出建设为民、务实、清廉的要求，不断提升工作效能，切实增强服务发展的能力，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(二)坚持广泛参与，推动工作的原则。要充分调动党员干部和群众参与创建活动的积极性，广泛听取群众的意见建议，真正把群众满意、业绩突出的岗位和个人评选出来，进一步激发党员干部职工在本职岗位上建功立业的热情，推动工作圆满完成。
(三)坚持搞好结合，务求实效的原则。各部门要结合工作实际，把注重实效贯穿创建活动的始终，找准创建工作着力点，确保质量，扎实推进，真正使共产党员的\"素质硬起来、责任扛起来、形象树起来\"。
三、设置形式和标准 (一)设置形式
\"共产党员先锋岗\"包括共产党员集体先锋岗和共产党员个人先锋岗。创建党员集体先锋岗原则上是窗口服务单位，且党员人数不少于两人。 (二)基本标准
1、党性觉悟高。认真学习贯彻党的基本理论和基本路线，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、业务技能精。积极参加各项主题实践活动，爱岗敬业、勇于担当，能够熟练掌握岗位专业技能，熟悉政策、精通业务、办事高效。
3、岗位业绩佳。自觉执行规章制度，积极兑现服务承诺，工作效率高，创新意识强，不断掌握新知识、积累新经验、增长新本领，工作恪尽职守、勤奋努力、业绩突出。
4、服务质量优。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，认真落实\"首问负责制\"，服务积极主动、热情周到、文明礼貌，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
5、法制观念强。依法行政、秉公办事、作风严谨、廉洁自律，恪守职业道德和社会公德，模范遵守党纪国法和各项制度规定，无任何责任事故和违法违纪问题。
6、群众反映好。胸怀大局，心系群众，服从安排，团结协作，公道正派，群众威信高，岗位形象好。
五、工作要求
(一)加强组织领导。创建\"共产党员先锋岗\"是深化\"强基固本三年行动\"活动的重要载体，是促进市直部门单位转作风、强服务，擦亮为民服务窗口、展示党员良好形象的有效形式，各部门单位要高度重视，精心组织。市委组织部、市委市直机关工委联合成立创建活动办公室，负责对各部门单位推荐的\"共产党员先锋岗\"进行审查。各部门单位要成立专门领导机构，明确专人负责，抓好活动开展。 (二)精心组织实施。各部门单位要联系工作实际，紧紧围绕机关党建工作规范化建设的有关要求，认真研究制定活动方案，根据岗位特点明确创建标准及工作措施，精心组织，抓好落实，每季度推荐一次成熟的党员先锋岗。每个创建岗位要根据实际情况，努力挖掘自身潜力，选好选准突破点，形成创建党员先锋岗的特色亮点，每名党员在日常工作中要佩戴党徽，亮明身份。要及时总结好经验、好做法，大力宣传创建活动中涌现出来的党员先锋岗，营造良好的舆论氛围。 (三)严格督导检查。市委组织部、市直机关工委将根据活动开展情况，采取召开座谈会、现场指导、明查暗访等形式，加强督导检查，积极培树典型，使学有先进、赶有目标，切实把开展\"共产党员先锋岗\"创建活动不断引向深入。各市直部门单位活动开展情况将作为机关党建工作考核的重要内容和评先树优的主要依据。
一、指导思想
为深入贯彻落实党的十八大和十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，进一步加强服务型党组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极引导市博物馆党员干部争先锋、强素质、转作风，不断提高责任意识、办事效率和服务质量，全面提升党支部的建设科学化水平，经博物馆党支部研究决定，在博物馆开展创建\"共产党员优质服务岗\"活动，特制定如下实施方案。
以党的十八大和十八届六中全会精神为指导，深入学习党章党规、习近平同志重要讲话精神，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织，争创\"党员先锋岗\"、争当\"服务先锋\"为目标，围绕分中心工作，组织动员全体党员在工作实践中创先进、争优秀、当先锋，为分中心\"十三五\"开好局，起好步作出新贡献。
二、工作目标 通过开展共产党员\"先锋工程\"，营造争先创优的浓厚氛围，增强全心全意为群众服务的宗旨意识，引导和激励党员紧紧围绕中心工作和重点任务，充分发挥先锋模范作用，积极为广大缴存职工办实事做好事解难事，为推动分中心工作跨越发展积聚力量。
四、有关要求
(一)加强组织领导。创建\"共产党员先锋岗\"是深化\"双争\"活动的重要载体，是促进部门单位转作风、强服务，擦亮为民服务窗口、展示党员良好形象的有效形式，各部门单位要高度重视，加强领导。市直机关工委成立创建活动办公室，办公室设在工委宣传部，负责对各部门单位推荐的\"共产党员先锋岗\"进行审查。各部门单位要成立专门领导机构，明确专人负责，抓好活动开展。
(二)精心组织实施。各部门单位要联系工作实际，结合党的群众路线教育实践活动，认真研究制定活动方案，根据岗位特点明确具体标准、措施和要求，精心组织，严格标准，每季度向工委推荐一次成熟的党员先锋岗。每个创建岗位要根据实际情况，努力挖掘自身潜力，选好选准突破点，形成创建党员先锋岗的特色亮点，每名党员在日常工作中要佩戴党徽，亮明身份。要及时总结好经验、好做法，大力宣传创建活动中涌现出来的党员先锋岗，营造良好的舆论氛围。
(三)加强督导检查。市直机关工委将根据活动开展情况，采取召开座谈会、现场指导、明查暗访等形式，加强督导检查，积极培树典型，使学有先进、赶有目标，把\"双争\"活动不断引向深入。各部门单位活动开展情况将作为机关党建考核的重要内容和评先树优的主要依据。
七、组织领导
1、落实领导责任。各窗口要充分认识创建工作的重大意义，思想上高度重视，扎实做好组织发动工作，调动党员的创建积极性，做到全覆盖；
2、坚持统筹兼顾。中心统筹协调，抓好“党员示范窗口”和“党员先锋岗”的设置和创建，把各窗口单位的创建工作纳入季度考核的重要内容。各窗口单位要把开展“党员示范窗口”和“党员先锋岗”创建活动与基层党支部规范化建设、“亮身份、做表率”活动和推动当前各项工作有机结合，进一步创新载体、丰富内容，有力推动创建工作有序开展。
3、搞好典型宣传。中心将大力宣传推广创建活动中涌现出来的先进典型和经验做法，推动创建活动向纵深发展，精心打造叫得响、立得住、过得硬的机关党员先进典型和机关党建品牌。
七、组织领导
1、落实领导责任。各窗口要充分认识创建工作的重大意义，思想上高度重视，扎实做好组织发动工作，调动党员的创建积极性，做到全覆盖；
2、坚持统筹兼顾。中心统筹协调，抓好“党员示范窗口”和“党员先锋岗”的设置和创建，把各窗口单位的创建工作纳入季度考核的重要内容。各窗口单位要把开展“党员示范窗口”和“党员先锋岗”创建活动与基层党支部规范化建设、“亮身份、做表率”活动和推动当前各项工作有机结合，进一步创新载体、丰富内容，有力推动创建工作有序开展。
3、搞好典型宣传。中心将大力宣传推广创建活动中涌现出来的先进典型和经验做法，推动创建活动向纵深发展，精心打造叫得响、立得住、过得硬的机关党员先进典型和机关党建品牌。
一、指导思想
以党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以保持共产党员的先进性和纯洁性为落脚点，落实全面从严治党要求。通过争创“共产党员先锋岗”活动，组织引导机关党员干部在推动发展、服务群众、凝聚人心、依法履职、促进和谐中走前头、作表率、树形象，努力营造争先创优、风清气正的良好环境，为XX科学跨越发展提供坚强的政治和组织保证。
二、工作目标
通过开展争创“共产党员先锋岗”活动，实现“五个在前”：带头加强党性修养和党性锻炼，坚定共产主义理想信念，坚守共产党人精神家园，在党信党，思想建设走在前；带头力戒虚言妄语和极端偏激，牢固树立纪律和规矩意识，切实纠正乱议论、乱猜测、乱编造等自由主义倾向，在党言党，政治纪律严在前；带头守持道德准则和廉洁自律，杜绝奢靡享乐和谋取私利，有效解决慵懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等问题，在党忧党，作风形象树在前；带头保持务实进取和勤勉敬业，反对耽于安逸、随波逐流和懈怠无为，不断提升履职能力，在党为党，推动发展干在前；带头秉持群众观念和为民情怀，远离官僚作风、浮华心态，自觉为群众办实事、求实效，在党立党，服务群众想在前。
三、岗位标准
“共产党员先锋岗”党员要达到以下标准：
1、胸怀全局，克己奉公，党性修养好；
2、精通业务，高效办事，业务技能好；
3、爱岗敬业，求真务实，工作业绩好；
4、文明办公，热忱服务，待人接物好；
5、严于律己，廉洁从政，遵章守纪好；
6、积极主动，勤勉肯干，出勤情况好；
7、善于钻研，积极进取，开拓创新好；
8、以人为本，公平公正，群众评价好。
四、管理理办法
1、岗位设置。“共产党员先锋岗”为个人先锋岗，先由各党小组推荐，支委会研究并统一公示后报市级机关工委批准确认。确认后由支部授牌并将先锋岗标牌置于该党员办公桌显著位置。“共产党员先锋岗”每季度推选一次，一次三名。党员可重复当选。
2、动态管理。党支部每季度要对党员先锋岗党员进行一次考核，发现问题及时督促整改，对不符合党员先锋岗标准的及时进行调整。党员先锋岗出现下列情况之一者，实行“一票否决”，立即撤销称号，收回标牌：一是党员出现了重大违法违纪、违反党和国家政策和本局管理制度的情况；二是在管理和服务中发生重大责任事故；三是其它严重影响“党员先锋岗”形象的情况。
3、群众监督。党员先锋岗自授牌之日起，该党员应自觉接受群众监督。党支部考核和总结时要广泛听取群众的意见和建议，进行群众满意度测评，并将测评结果作为考核评价的主要依据。
4、表彰奖励。年底统一对年度内获得先锋岗并考核合格的党员给予表彰奖励。凡通过局党支部向市委、市级机关工委推荐的各种表彰奖励对象，原则上从获得先锋岗并考核合格的党员中产生。
五、工作步骤
每季度首月上、中旬完成本季度先锋岗的推荐、公示及报批等环节。首月下旬开始命名、授牌。每季度末月由支委会组织对党员先锋岗党员进行考核检查。
六、工作要求
1、认识上求“深”：支部所有党员要进一步强化党员先锋模范意识，深刻领会创建“共产党员先锋岗”活动的重要意义。各支部委员及党小组长要明确工作任务，细化工作要求，强化工作落实。
2、标准上求“严”：严密组织，严肃纪律，严格把关，严格要求，严格检查，严格管理，严格监督，严格验收。
3、效果上求“实”：坚持求真务实，真抓实干，注重实效。党员先锋岗创建工作要与贯彻落实从严治党总要求相结合，与加强机关作风建设相结合，与本单位实际相结合，从旅游局工作实际出发，积极探索创建工作的新思路、新途径、新方法，采取得力的措施，扎扎实实地工作，取得“命名一个岗，树起一面旗，表彰一个岗，带动一大片”的实实在在的效果。
市委宣传部党支部“创党员先锋岗”活动实施办法
为了充分发挥党支部在宣传思想工作中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，按照市直工委、市委机关总支的要求，宣传部党支部决定开展“创党员先锋岗”活动，具体办法如下：
一、指导思想
以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，以党章和上级的文件要求为依据，以加强基层党建，增强党组织的凝聚力、战斗力，发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用为目的，以宣传思想工作为中心，突出重点，常抓不懈，注重实效，引导广大党员在岗位上当先锋、做模范，为我市经济社会实现又好又快发展营造良好的舆论环境。
二、基本原则
开展“创党员先锋岗”活动，必须坚持以下原则： l、坚持围绕市委市政府中心工作的原则。开展“创党员先锋岗”活动，必须围绕本单位各阶段工作目标和各个时期的中心任务，突出质量、成效等重点，用完成任务的实际效果来评价和衡量活动成效。
2、坚持立足岗位、推动工作的原则。开展“创党员先锋岗”活动必须从实际出发，按照党员先锋岗标准，把发挥党员的岗位作用作为“创党员先锋岗”活动的出发点和落脚点，确保活动取得明显成效。
3、坚持典型带动、普遍参与的原则。开展“创党员先锋岗”活动必须严格标准，坚持典型性和先进性，示范带动广大党员，在“创党员先锋岗” 活动中建功立业，实践党的宗旨。
4、坚持整动互动、相互促进的原则。开展“创党员先锋岗”活动要同“五好支部”活动及创优争先、民主评议党员和一些阶段性活动有机地结合起来，做到目标一致，内容互补、相互促进。
三、岗位设置
岗位设置以党员工作岗位为基点，坚持有利于宣传思想工作，有利于党员发挥作用，有利于考核管理的原则，根据工作性质、组织形式及党员素质能力来确定。党员先锋岗按所在岗位设岗，以岗定责，做到管理能互控，情况能交流，思想能沟通。在保证岗位相对稳定的前提下，应当根据管理任务、工作环境及周围人员的变化适时进行调整。
四、责任标准 党员先锋岗标准，就是要党员在岗位上做到：
1、政治思想好——理想信念坚定，奉献精神突出，道德品质高尚，组织观念强。
2、完成任务好——爱岗敬业，尽职尽责，勇于创新，优质高效地完成各项任务。
3、业务能力好——刻苦钻研专职业务，熟练掌握岗位技能，业务考核成绩优良。
4、道德品质好——忠诚可靠，作风正派，清正廉洁，严守职业道德规范，优质服务，无不良反映。
5、遵章守纪好——严格遵守规章制度和纪律，标准化管理，无违章违纪。
五、考核评比
1、考评程序。“创党员先锋岗”活动实行每半年考核认定一次，党支部每半年考核认定一次。
2、考评形式。考核主要采取听汇报、查阅资料等方式进行；党支部考核先锋岗采取百分制评比的方式进行。
3、评比表彰。凡得分在95分以上为“党员先锋岗”标兵；凡得分在80分至94分的为“党员先锋岗”；凡得分在60分至79分的为合格岗位；凡得分在59分以下的为不合格岗位。党支部对评定的“党员先锋岗”要通过支部大会予以公布。对连续三次未达到“党员先锋岗”标准的党员，党支部要分析原因，重点帮助，促其转化，问题严重的要进行组织处理。
六、几点要求
l、高度重视“创党员先锋岗”活动的开展，把这一活动作为一项长期任务，摆上重要议事日程，周密规划，合理安排。支部书记以第一责任人的身份亲自抓好组织领导工作。各级行政领导要从全局出发，充分认识并大力支持“创党员先锋岗”活动，在人、财、物及时间上予以保证，与党组织书记共同抓好这项活动。
2、实行强化管理。党支部主要负责制定活动规划和实施办法，总结典型经验，解决存在问题。党支部具体负责宣传教育，合理设岗，抓好日常活动的组织落实，对党员在活动中发挥作用的情况进行动态考核，严格讲评，按期公布考评结果，保证活动的正常开展。
“创党员先锋岗”活动必须坚持务实求效，力戒形式主义，要把“创党员先锋岗”活动情况列入考核党员的重要内容。“创党员先锋岗”活动组织不得力，效果不突出的，党员建岗率低于90％，“党员先锋岗”达标率低于80％的，不能评为先进部门（个人）和优秀党务工作者。
中共牙克石市委宣传部党支部 2017年4月20日
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