电子政务

2020-03-01 18:34:28 来源:范文大全收藏下载本文

第二,以电子政务促进政府运作高效化。行政效率是行政管理的核心问题,它是衡量行政活动是否成功,行政管理是否现代化、科学化的一个重要标准。在影响行政效率的诸多因素中,科学技术是重要因素之一。能否大幅度提高行政效率,在很大程度上取决于能否把现代科学技术有效地运用于行政管理。

利用网站联系政府与公众,降低人力、物力、财力及时间的损耗,从而大大提高行政效率; 通过网站的民意征集栏目

二是运用信息技术提供的完备信息进行科学决策,降低决策失误,提高行政效率。行政决策是行政活动的先导,是政府管理成败的关键,而成功决策的关键在于信息占有量的完备。信息技术使得公共行政的决策可以在广泛了解决策所需信息的前提下进行,实现行政决策的理性化、科学化,避免了靠经验决策和决策信息不完备导致的盲目决策所带来的损失,从而降低行政成本,提高行政效率。三是运用信息技术重塑行政服务流程。随着电子政务的广泛实施,政府行政的时间、空间、部门限制被打破,政府各部门可以通过网络相互连接,形成一个有机整体,向社会、企业、公民提供快速、便捷、高效、双向互动、远程虚拟、零时间零距离的一站式服务,从体制上杜绝公文旅行现象。在我国目前较为成功的试点是上海的社会保障“一卡通”,它是由政府发放、通过市社会保障和市民服务信息系统方便市民办理劳动就业、社会保险、社会救助、优待抚恤、公积金贷款申请等个人相关社会事务的集成卡,它基本实现了在就医、劳保、公安、民政、公积金等领域的一站式服务,同时还正在积极开发新的功能。

第三,以电子政务促进政府组织结构合理化。传统的政府是严密的科层组织结构,管理幅度小,管理的中间层次多,机构庞大臃肿,缺乏与外界的交流和适应环境的能力,结构机械,无弹性。社会政治经济环境的快速变化使得革新传统政府组织结构成为必然,而电子政务的发展为之提供了一种先进的结构理念和技术支撑,以网络的理念再造政府的组织结构。首先,利用电子政务双向互动,可加强高层决策者和行政执行层的直接联系和沟通,简化行政程序,减少中间管理层,增宽管理幅度,使组

织结构扁平化,减少由中间环节层层过滤造成的信息失真与丢失以及高额的行政成本;其次,电子政务在提高行政效率的同时提高了政府对社会的回应力,根据决策的性质把相关的决策权交给最适宜的工作层次,提高决策的速度和有效性。

第四,以电子政务促进公务人员素质的提高。建立现代政府,必须要有一支高素质的公务员队伍。电子政府通过信息技术可以处理过去需要大量人员处理的行政业务,改变了传统政府管理高度依赖行政人员的现象,从而使政府减员成为必然。与此同时,电子政务对行政人员在知识、技能、观念和认知等方面提出更高的要求,促使行政人员不断地学习和培训,以适应现代政府管理的需求。而网络技术的发展使远程教育、网络学校等教育方式出现,为公务人员的学习培训提供了便利,促进行政人员学习现代化的管理知识,掌握和应用现代化的管理技术和工具。

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