前台文员岗位职责

前台文员岗位职责

职务

1.主动服务热情接待客户，为公司对立良好形象。 2.正确接听。转接来电，及时传达信息。 3.严格执行公司考勤制度。

4.对电话记录，信函进行处理及归档。

5.做好外出登记，卫生监督检查，资料收集发放等。 6.协助主管贯彻实施公司制定的各项制度并进行各项例行监督检查。

7.负责公司饮用水、手纸、垃圾袋等用品的检查更换。 8.在完成本职工作的基础上协助其他部门完成与本部门职责相关的工作。

9.公司领导临时安排的其它工作。职权

1.有权根据主管安排向公司各部门索取必要的资料和情况。

2.有权根据主管安排催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。 3.有权对公司卫生情况进行考核打分，并督促值日人员执行值日。

4.有权对拒绝不合理文档打印要求。 5.有权对全体员工进行考勤。

6.有权对外出人员要求登记，并对不按要求执行者给予处罚。职责

1.对外来客户因接待不周而对公司造成损失负责。 2.对未正确处理来电造成不良后果负责。 3.对考勤执行力度，处理效果负责。

4.对电话记录、信函的收发出差错对公司造成的影响负责。

5.对公司制度监督管理工作出现的问题负连带责任。请假

请假人员将审批过的假条交行政部存档。无假条按旷工记。因特殊原因无法递假条（仅限3天内）返回补假条。出差

由出差人员填写出差审批单，详细填写内容（一式两份：一份行政存档，一份做报销凭证）

按出差审批单计考勤，无审批单出差按旷工计算。派车单的填写：后面的公里数减去前面的公理数，前20公里，每公里1元，20公里后面，每公里0。5元管理规程:1。员工大会：每周六上午。

2。业务晨会：每日早8：30