2020-03-03 17:45:36 来源:范文大全收藏下载本文
个人工作报告
一.近期完成事项:
1.跟单方面(填单、跟踪、发样);
2.出货;
3.邮件处理;
4.各部门规章制度文件汇总;
5.周一例会会议记录整理;
6.其它文件整理:《检测性能统计表》,《2010销售明细表》,《客户资料》等。
二.个人工作中出现的不足及改善方法:
1.工作时效性:如:之前文件汇总动作缓慢。
改善方法:
a.找机会重装电脑系统;
b.后续主管交待的所有事项自己需分清缓急轻重,以确保每件事情都及时完成。
2.工作流程方面:没有全面掌握我司所有客户订单,无法准确安排每日出货批次;没有告知生产部门相关出货信息。
改善方法:
a.后续将订单、出货数据制成表格:如《订单明细表》《出货计划》《出货明细表》; b.至于与生产部门的沟通方式,建议以邮件的形式,操作简便,有据可查。此外,生产部门需及时回复客户能接受的交期。
3.由于个人疏忽,导致上周六就应送至客户端的样品今天早上还没到客户手里,此类信息却从客户端反馈过来,以后应全面跟进样品,直到样品到达客户手中为止。
此外,还需尽快熟悉本公司所有产品,以便和客户进行良好的沟通.
三.之后的工作计划
1.每天做好工作事项清单;
2.月末对帐资料;
3.每周一工作例会记录;
4.《订单明细表》《出货计划》《出货明细表》格式制作;
5.部门规章制度的修正(待主管审核后再做决定)
6.主管交待的其它事项.
四.个人建议:
1.仓库成品和客退不良品需不同的标签标明,分类摆放(今天出货就将不良品当良品了)
2.客退品/不良品需放在指定的位置;
3.仓库的进料明细,出库明细,发料明细等单据需有主管审核后才至财务做帐;
4.每周例会的决议事项需有专人跟进实际效果;
以上请指正,谢谢!
周群12/14
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