管理技能实训结课报告

2020-03-03 22:14:37 来源：范文大全收藏下载本文

《管理技能实训》课程报告

姓名：某某学号：110207150

工商管理学院

2013年 6 月

管理技能实训结课报告

管理技能实训，作为工商管理专业的实践课，起初我在选这门课程的时候就感到有些诧异，有点质疑这门课开设的时间是不是弄错了，我们才大二，即将步入大三，专业课程学的还不到一半的时候就进行管理技能实训会不会让多数同学接受不了。另外，这门课设在了考试周前夕，实在是出乎了我的意料。但是，认真地学习了这门课程后我才发现自己错了。

下面是我对这门课程的一些感悟: 这门课程主要包括三种技能的训练，基础技能、专业技能、综合技能。用三天的时间使每个同学这三种技能都有明显提高，显然不现实，但我认为这门课程开设的目的并非如此。有句老话说的好，“师傅领进门，修行在个人”。老师只是给我们指引了一条方向，要真正提升能力还在于我们个人。这门课给我最大的帮助就在于让我知道了自己有哪些弱点，哪些方面还需要完善，在接下来的两年里应该如何做。这三天中给我印象最深的也是对我帮助最大的主要有基础技能中的语言表达训练和协作能力、专业技能中的人力资源管理训练。

作为一个文科生，我深感惭愧，之所以这么说是因为我语言表达能力不是太强，每每看到其他同学在舞台上口若悬河，不免会自惭形秽。第一天上课，老师就对我们进行了语言表达训练，不过是以一种全新的方式—角色扮演。有这么一个情景：主题是“荒岛求生”，有六种人因为事故被困在一座荒岛上，他们分别是孕妇、流浪汉、宇航员、生态学家、医学家、还有科学家，其中孕妇已怀胎九个月，随时可能生产，宇航员、生态学家、医学家和科学家在他们工作的领域都是举足轻重的人，都有杰出的成就。离开荒岛只有一种途径，一个只能容纳一人的热气球。要求每个角色扮演者陈述最应该先行离开的理由并且要尽量说服其他人同意自己先走。孕妇的理由是自己有孕在身，并且随时可能生产，需要尽快离开荒岛，而且承诺一定以最快的速度寻求帮助，帮助其他人脱险。宇航员的理由是经过国家多年的培养，耗费了大量人力、物力、财力，如果就这样在这个荒岛上了结了自己的生命真有点对不起国家多年的栽培。生态学家、医学家、科学家分别强调在自己工作的领域有多么重要。而流浪汉的理由则有些新奇，他说我们不止要考虑自己对社会甚至对人类的价值，而且要考虑如何能保证所有人都能安全的离开荒岛，首先六人中孕妇是明显的弱势群体，要她挺着大肚子去坐热气球很可能会出事故，另外，为了保证孕妇的安全，医学家应该留下来照顾孕妇以及其他人，其次生态学家是这六人中唯一经过荒野求生训练的，他要留下来，宇航员也接受过类似训练，科学家动手能力极强而想象力丰富，可以在荒岛上制作一些必备的工具等，流浪汉又接着说，他身体健康状况良好，留下来的必要性也不大，他可以以最快的速度寻找救援人员帮助其他人离开荒岛，脱离危险。这道题考的并不只是语言表达能力还有逻辑思维能力。

一直以来我都认为自己在团结协作方面做的比较好，经历了这次课后，我改变了原来的看法。老师要求全班同学编故事，对故事的开头和结尾都没有要求，只是要求故事要连贯符合逻辑并且每个人只有五秒钟的考虑时间，大家一下子都懵了。五秒钟！而且要连贯符合逻辑。起初故事进行的还不错，以旅行为开端，接着是一段情感，因为考虑的时间太短，并且除了第一个同学外每个人都不知道自己会从哪里接，只能随口一说，顾忌不了许多，如果超时了就会有一点小惩罚，当然，没有人愿意被惩罚，都是刚接到话筒就乱编，也不管什么逻辑不逻辑了，中间有些人有些卡顿被惩罚了，结果也不完美。经过老师的耐心解释，大家了解到了协作的重要性，在第二轮当中，大多数同学在续编故事前都考虑到下一位同学，因此第二次进行的还算顺利。这虽然只是个小游戏，却教会了大家很多东西。没有人愿意被惩罚，但是在集体利益与个人利益发生冲突时，个人利益应该服从个人利益，这是我们在毛概中学到的，但大家都没有运用到实际当中去。另外，故事的内容也折射出有些人的价值观有待改善。作为国家经济建设的后备军，我们应该积极地态度学习科学文化知识，远离低俗文化。具体来说，应该在课余生活中，多读写课外书籍，丰富我们的大脑，以科学文化知识武装自己。

在我看来，这门课程的重头戏是模拟招聘。我之所以这样说并不只是因为它耗费的时间最长，而是我在这个环节中收获的最多。先从准备简历开始说起吧。步入大学已经将近两年了，我还没有写过一份简历。做兼职的时候倒是经历过一次简单的面试。简历的制作可真是难倒我了，于是我就上网查询简历的模板，发现简历也并什么，就是写一下求职者的个人信息、求职意向、教育经历、实习经历、个人荣誉和自我评价罢了。前面倒还可以，“个人荣誉”这一项可真引发我深思了。现已大二，拿的出手的荣誉有什么？“国家励志奖学金”、“校级三好学生”、“运动会团体操表演优秀奖”、“英语学习标兵”。无非就这些荣誉。在看看隔壁宿舍的某某，写简历的时候把自己的荣誉证书奖状什么都拿出来了，厚厚的一沓子，个人荣誉那一栏写了足有五行，再看看手里这寥寥的几本证书，简历中“个人荣誉”两行字就写完了。跟他比起来，我可真是碌碌无为啊。于是我非常低调的完成了简历制作，准备了三份，分别应聘会计师、管理培训生和生产部主管。第一轮竞争是筛选简历，各面试官根据自己的感觉筛选出想要的面试者。庆幸的是，我通过了两个面试官的筛选。第二轮是面试，

虽然是由自己的同学扮演面试官，我仍然感到很紧张。在教室外等待的那段时间真是难熬啊。终于到我了，管理培训生一面。面试前我已经了解关于管理培训生的一些知识，稍微安抚了一下我紧张的心。首先面试官要我做一分钟自我介绍，现在回想起来真觉得自己有点蠢，为什么要说自己的性格偏向于内向呢。面试官针对这个问题折磨了我很长时间，每个问题都很有攻击性。我自认为回答的还可以，起码我自己很满意。另外那个生产部主管的面试也接踵而来，我之所以会竞聘这个职位是因为我对生产一线比较感兴趣，以前因为我父亲的原因我经常往生产车间跑，对车间的运作、产品的生产流程还有一些机械设备都有一定的了解，这些应该是我竞聘的优势，经过管培生的面试后，我找出了一点经验：应该在最短的时间里，把最完美的自己展现给面试官，尽量把自己的优点展现出来，最小化自己的缺点。要有最起码的自信，做到不卑不亢即可。一面进行的很顺利，面试通过名单公布，我通过了生产部主管的面试。但是第二轮有些麻烦，要站在讲台中间面对七个面试官，本来就紧张的我有点接受不了。结果，因为我的紧张导致在面试官面前语的无伦次，表现不佳，虽然没有公布最后成绩，但是我知道自己不太好，估计录取不了。让我有些懊悔的是自己为什么当初没有争取做面试官呢，这样就可以站在面试官的角度看竞聘者了，可以了解面试官喜欢什么样的面试者，面试官经常会问哪些问题，会以哪些方式提问。

最后一项营销技能训练不能在课堂上进行。要各位同学在课余时间调查一下周边学校大学生创业情况。对此，我有些建议，既然是培养大家的营销技能，为什么不跟我们学院主办的“市场营销大赛”一样，搞场实战呢，让同学们亲身经历一下到底该如何营销。学习的目的并不是要单纯的获取知识，而是要将知识运用到实践当中去。实践出真知。把所学的书面知识运用到实际当中去，一定能获得从书本上不能直接获取的东西。经过实践后，老师点评，自己再好好反思总结，这样效果可能会好一点儿。

这门课给予了我很多东西，也颠覆了我最初的想法。我不再怀疑这门课程开设的必要性，相反，我要感谢的开始。它既检验了我之前学过的课程，又为我接下来的学习指明了方向。要做一名合格的管理者，只学习书本知识是不够的，还要求我们要完善自己的管理技能。