2020-03-02 13:56:19 来源:范文大全收藏下载本文
2011年度工作总结及2012年度工作计划
2011年是不平凡的一年,在太极湖置业公司领导的大力支持协作下,在瑞尔特太极湖项目组销售部全体员工的共同努力下,进行了山水四季B区的开盘,在条件不具备,时间紧的情况下,在两个月时间里,取得了B区转定95%和签约销售85%的喜人业绩。顺利完成置业公司交给的回款任务.现将2011年度销售部工作总结以及2012年度销售部工作计划归纳如下:
一.工作回顾总结: 一)销售业绩回顾:
1月份完成A区转签8组,补款:47组,公积金办理105户,商业贷款86户,回款:32914981元。
2-3月份完成A区转签6组,补款:21组,回款2895162元。 4月份完成A区转签1组,补款:66组,公积金办理4户,回款:3792504元。
5月份完成A区补款:59组,商业贷款5户,回款:3645004元。 6月份完成A区转签:10组,补款:4组,回款:1497156元。 7月份完成A区补款:36组,回款:1750016元。
8月份完成A区转签:3组,补款:19组,商业贷款:10户,回款:2976060元。
9月份完成A区转签 :1组,补款:32组,公积金贷款:2户。完成B区转签124组,补款:23组,回款:37307660元。 10月份完成A区转签:2组,补款:20组,完成B区转签125组,补款:36组,回款:28219533元。
2011年共销售面积29905.36平米,合计281套,销售额:114998076元。
二)市场调查:
1、凤凰、十堰等周边市场的调研。为了能更好的完成B区的销售,我们做了大量的准备。在4月份的一个月里,我们走访,调查了十堰的各开盘,在售楼盘十几个,对十堰和武当山房地产市场有了一个比较全面的认识。
2、组织对武当山地区商业进行全面调研,利用一周时间进行实地走访、多渠道了解市场真实状况,并撰写了相应的市场调查报告,为新区商业推广提供参照数据。
二、2012年我们还要勇于创新、敢于挑战,继续发扬团队的优秀品质,我部门制定了销售部2012年的工作计划,如下:
1、山水四季A区交房及售后完善工作。
2、按揭客户及公积金客户办理。
3、山水四季A区车库及商业的销售。
4、山水四季B区尾盘的销售。
5、山水四季D区的销售前期的各项准备工作,开盘销售。
6、山水四季C区销售前期的各项准备工作,开盘销售。
7、3号地块高端产品销售前期的各项准备工作,争取早日开盘。
8、加强团队建设,加强销售力量,并且针对花园洋房、商业定位的特殊性对置业顾问进行专项培训,了解产品,了解客户群,为3号地及商业的持续热销打好基础。
展望2012年,我们依然信心百倍,踌躇满志。2012年我们将不断的完善自我,超越自我,充实自已,健全机制,以积极开拓,进取的态度,不断超越和创新,我们要提高服务质量和业务知识水平,加强团队建设能力,增强内部员工的培训,力争打造一个高水平,高素质的销售团队。为此我们将努力做到以下几点:
1、加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
2、工作要到位,服务要跟上。及时了解竞争对手的情况,发现问题及时解决。
3、做好内部员工的培训工作,包括专业知识,销售技巧及购房者的购买心理等等,加强素质教育。
4、积极配合各部门的工作,认真完成公司下达的各项任务。
2011-11-20
瑞尔特太极湖项目组销售部
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