惠普之卡莉
2020-03-02 05:26:00 来源：范文大全收藏下载本文
卡莉•菲奥莉娜
美国东部时间2月9日上午9时许，惠普董事会宣布该公司主席兼首席执行官卡莉·菲奥莉娜已经辞职，她的职位暂时由CFO韦曼接替。正如菲奥莉娜自己所讲的，她显然不知道自己在惠普的终点到来得这么早。至于辞职的原因，菲奥莉娜在一个声明中说，“在惠普的发展战略问题上，我与董事会的意见冲突，我对此感到遗憾，但我尊重他们的决定。”但有分析人士认为菲奥莉娜被迫辞职是因为她使惠普失去创新力。在菲奥莉娜任职期间，实行了压缩开支的策略，导致大量惠普老员工携带技术转投其他公司。另一个原因是，菲奥莉娜无法明确描述惠普的市场战略，而将它命名为“适应性企业（Adaptive Enterprise）计划”。一位前任惠普高层表示，“菲奥莉娜擅长市场营销。她是公司内的一位优秀演讲者。但是这是一个公司，并不需要一位政治家，它所需要的是一位擅长经营的人。”在被解雇前的一个月，费奥利娜被三名董事会成员直言相告必须改变她的行事风格，但她毫不留情的拒绝了。 卡莉•费奥利娜拥有出色的口才和坚强的意志，对把握大方向与引领、驾驭变革有着驾轻就熟的才能。例如在AT&T做业务员到韩国办事时，面对男性同行必须应付的烈酒，应酬，阿谀奉承，卡莉.费奥利那应付得游刃有余。一开始还怕因为对其性别考虑不周而失之怠慢的韩方工作人员事后对其大加赞赏。同时卡莉还善于沟通，她认为沟通十分重要，最为一个成功的领导者，倾听下属的意见将会是下属具有更大的动力进步。她常旅行到全球惠普去见她们的人、常亲自写电子邮件给员工。
卡莉取得史斯坦福大学中世纪史和哲学学士学位，她也拥有马里兰大学企管硕士以及麻省理工学院史隆学院理学硕士学位。 在加入惠普公司之前，菲奥莉娜女士在AT&T和朗讯公司工作了近20年，担任过不同高阶管理职务，协助朗讯从其母公司AT&T分割独立出来，并主导朗讯公司的股票上市计划。具有丰富的经验。这些都成为她能取得成功的关键因素。从卡莉的个人特质来说，她自身兴趣广泛、乐观开朗，没有因为身处领导层而变得强悍不易亲近，与她实际接触的人，都会被她亲切的微笑、问候与令人舒服的人性沟通方式所折服。菲奥莉娜改造惠普的另一个本事是沟通。快速变动的新经济竞争中，几乎所有的人都对前景缺乏明确的认知，特别是对企图从传统科技典范转变成新经济明星的惠普来说，改造领导者必须有能力清楚描绘出变革后的愿景，才能让员工在面对改变的恐惧之外，仍有意愿参与改造。
在男性世界的摸爬滚打中，卡莉•费奥利那格外引人注目。每当遇到跟性别有关的话题时，她总是尽量保持低调。“我希望每个人都能明白，在公司的管理机制中并没有什么所谓的‘玻璃屋顶’去限制你的发展。我的性别是很有趣，但是与公司的整个发展来看，那不是最重要的。”尽管有很多人愿意把卡莉•费奥利那的成功看成是女性与男性拥有平等机会的胜利，卡莉•费奥利那自己却宁愿将性别问题淡化。她说：“我首先是管理者，然后才是女人，只要你行，就没有什么能掣肘你的发展。”她会主动承认员工的进步与成就，并激励员工不断进步。
从领导风格上来看，去惠普之前，费奥利娜效力于朗讯科技，被称赞为一位变革的推动者和有远见的领导者。她有办法让人们产生热情和激情，有人把她称为“摇滚明星”式的CEO。卡莉说过，“我首先是管理者，然后才是女人，只要你行，就没有什么能掣肘你的发展。”
从卡莉的简介和语录中不难看出这是一个具有精力、热情、魅力、远见、坚韧、进取心的女性CEO，同时我们也在整理材料的过程中看到男女双重标准的一个例子，具有进取心及决断力对男性来说是个优势，对女性来说则是一种劣势。
PDP领导特质识别的只是个人第一特质的性格特征，看一个人的领导风格，还要综合他的第二特质、自信心和企图心等12项指标的组合全面分析。例如一个纯老虎型风格的领
导者和一个老虎+孔雀型(即老虎第一特质，孔雀为第二特质)的领导者在风格上就呈现出相当大的差异：同为老虎型，他们的共同之处在于以目标为导向、现场推动的魄力，不同之处则在于如果用自己的魄力难以达到目标时，纯老虎型的领导者就容易变得强势和独断，“别废话，按我说的去做！”；而老虎带孔雀型的领导者此时则可能发挥他的第二武器：用沟通、激励的方式引导下属，从内心深处调动他们的积极性。根据语录（5）、（6）我们可以看到，卡莉正是前面所说的纯老虎型：胸怀大志，勇于冒险，看问题能够直指核心、对目标全力以赴、在领导风格及决策上强调权威与果断、一切均以目标和实质性的成果为导向；而缺乏孔雀型的宣扬理念、塑造愿景、鼓舞性和带动性。
在漫长的男权时代过去后，人们总是热衷于讨论当今世界的男女平等程度，为着出现了女性领导者（包括精神领袖）而感到高兴，然而现实是女性在追求平等的路上还有很长的路要走。以卡莉为例，作为一个女性CEO进入富有传奇色彩而又深陷困境的惠普公司，人们对于其持有了稳步改革的期望可是最终期望成为了失望。在导致卡莉与惠普分道扬镳的根本原因中领导风格相对于失败的并购案而言所占比重更大。拘于传统的思维定势，无论中西方，无论男女性，在内心深处对于女性领导者的定位还是停留于花瓶的层面的，这里的花瓶并不是指在容貌方面的状况，而是相对于男性的果断冲劲女性特质中所能缓和或者说中和的性格特征：温润、平易近人、善解人意。惠普的管理层在期望中加入了这些成分，可是当一个具有老虎型特质的卡莉开始强势推行改革，管理层感到了期望和现实的差距，矛盾产生并持续激化，最终导致了双方的不欢而散。从PDP领导特质的层面来看，大多数人对于理想的女性领导者的期望基本和考拉性领导者相同: 敦厚可靠、强调和谐合作、避免冲突与不具批判性。在行为上，表现出不慌不忙、冷静自持的态度。他们注重稳定与中长程规划，现实生活中，常会反思自省并以和谐为中心，即使面对困境，亦能泰然自若，从容应付。在决策上，他们需要较充足的时间做规划，意志坚定、步调稳健。在职场中的确不乏考拉性女性领导者的存在，但是当有一天一个老虎型的女性领导者没有受到区别对待的时候，才是男女平等真正实现的时候。
卡莉之所以能在商场上取得不同凡响的效果是因为她自身的能力。卡莉的经验告诉我们：尽管你是一个女人，只要你有能力与特点，就能够楷传出属于自己的一片天。卡莉说过，“希望每个人都能明白，在公司的管理机制中并没有什么所谓的“玻璃屋顶”（gla ceiling）去限制你的发展。我的性别是很有趣，但是与公司的整个发展来看，那不是最重要的。”她对自己很是自信，认为自己的能力可以与男性相匹配。尽管有很多人愿意把卡莉.费奥利那的成功看成是女性与男性拥有平等机会的胜利，卡莉.费奥利那自己却宁愿将性别淡化。她想告诉所有的女性，尽管通往理想国的道路有重重障碍和偏见，但是并不存在看不见又难以逾越的障碍。但从第一天开始，卡莉•费奥利娜就难以逃脱别人给她扣上“女首席执行官”的帽子，也从来没能逃脱媒体无情的冷嘲热讽，这就要求你能够正视这一点，相信障碍将会促使你前进。
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