工作总结 雷
2020-03-02 13:24:24 来源：范文大全收藏下载本文
工作总结
在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，我来到阶州小额贷款公司已有三个月多，伴随着2015年的尾声我对公司的各项业务有的一定的了解，现将2015年度基本经营情况、业务发展情况等总结如下：
一、经营管理情况
（一）严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。 截止2015年12月30日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额控制在50万元以内；账面利率控制在基准利率09.—4倍之间；无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
（二）积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。2015年通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。
（三）以效益为核心,完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。
（二）存在的问题。
1、公司从正式运行以来，客户的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，信贷队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满足中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险（在贷款客户中有一批2014年发放贷款的客户现收款和催收利息难）。
4、内部管理。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部管理问题逐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理等几个方面。
三、工作规划
针对今年我个人工作中存在的问题，我将会以以下几点展开工作
（一）积极进取做好本职工作
1由于本人今年从建筑公司调至小贷公司对小贷公司的管理与经营不是很了解所以本职工作存在很大的漏洞，主要体现在催收利息方面！对一些贷款时间较长的客户显得有点束手无策，没有了解客户的心里，以后对客户的心里意向做好工作，从而对贷款 延期的客户做好贷后的调查和跟踪，加大收款力度和收息力度。
2、立足岗位，加强培养。立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、同事虚心学习，进一步拓宽知识面，为企业做到（公司是我家）的意向展开工作.
3、通过对公司“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，做好员工在公司的本质工作，充分发挥才能，做到公司与个人双赢的结果。
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