实习周记六邹婷婷

2020-03-02 06:32:40 来源:范文大全收藏下载本文

实习周记六邹婷婷(2008-08-09 18:13:53)标签:杂谈

已经实习六周,在这周里我学习到了许多东西。我学习到了作为收银员的基本职责。

1、要熟悉收银员的工作流程:包括怎样做销售报表,怎样做进销存,怎样做客户资料,怎样使用话卡机等等。

2、在收钱的过程中要畅付畅收,要当面点清钱款,验钱时要在顾客面前验好。

3、要协助店长助理做好客户资料。

4、要做好款台清洁,帮助导购放好货品。

5、每天在早九点之前,下午四点之前和店长助理去银行存款,并按时传好回执。

6、协助内务发货接货,在每次到货的时候要查清货品数目。

7、每天的调配货记录都要记清楚,以免出现错误,每天还要记好费用支出,每笔帐目都要记得清清楚楚,底数单也要记准确。

8、要有良好的道德品质。

在实习的这段时间里,我都按照自己的职责做好自己的工作,这让我在以后的功能工作中也会做好工作的。

徐磊———— 第六周周记(2008-08-09 11:39:14)标签:房产 物流061分类:学生周记篇时间过的真快啊!这就第六周了啊!现在青岛的房产实在快速上升啊!其实房产这行的确是挣钱啊!这周主要学习了一下二手房、期房、现房的知识!这都很重要!来个人问你不知道就不好整了啊!有的人都问有没有房照、产权什么的!象这类问题是最基础的!

【二手房】二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手",第二次交易则为"二手"。一些无房的人,可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的,可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户,也能卖掉自己的多余住房换取收益。

【期房】期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止,在这一期间的商品房称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称做为买"楼花",这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。而在成都市通常对期房的理解是未修建好,尚不能入住的房子。

【现房】所谓现房是指开发商已办妥房地产权证(大产证)的商品房,消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在成都市通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。

这周还是比较有收获的!懂的比以前多多了!也遇到了不少的问题!向带我们的人请教也很友好的给我们解

邹春梅第八周周记(2008-08-09 09:43:09)标签:杂谈分类:学生

两个月的实习到今天就结束了,在这两个月中让我明白了许多道理。工作是如此的辛苦,在学校的生活是多么的自由轻松。工作虽然是辛苦的,但是我却为抱怨和苦恼,恰恰是让我感到这是我步入社会之前的一种锻炼。我很感谢中国国际航空公司的领导给我在单位实习的机会,还有同事对我工作的帮助和鼓励,在这里我不仅学到工作业务上的知识还学会了人际关系的处理和语言表达能力的锻炼,这两个月让我更加充实,面对以后的工作我更加有信心。在这里我要感谢学校为我们提供这么好的一个机会,让我走出校园走入社会接受锻炼,学校教我们理论知识,社会中去实践,理论与实际相结合,让我们对知识理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的王老师和高老师,您们辛苦了,我们一定不辜负您们对我们的期望,在实习中好好表现,以最好的实习成果回报您们。

邹春梅第七周周记(2008-08-08 21:20:37)标签:杂谈分类:学生周记

在这两个月中对我感触最深的是一个人的身心承受能力真实太重要了,在工作中,我们

会面临各种各样的压力。迫使我们在最短的时间把问题解决得最完美,就在面对总是时一个

好的心态和坏的心态可以导致总是的结果完全不同。我在工作中同样也是有压力问题的。因

为做一名客服人员在对客户讲话时,态度要诚恳语言要亲切并且对客户提出的问题给出合理

的答案,有时还要帮忙给出一个合理的建议。否则客户将对我们进行投诉。因此,每天我们

不仅要完成自己的本职工作。还要进行自我充电,学习和了解一些飞机票和火车票的航班、

航次时间和使发地、终点地以及途中路过城市。对于我一个从未有过经验的新手来说,这个

问题很是艰巨,要花费很长时间才能完全掌握。

有时在工作中难免会出现一些差错,这时我就要找到领导或者负责人出面来解决问题。

甚至个别情况还要给客户道歉,过后难免会受到领导的批评。同事的议论纷纷心里真的很不

是滋味感到很委屈,幸好我的身心承受能力很强,很快就回调整过来。再次努力工作。

邹春梅第六周周记(2008-08-08 21:16:56)标签:杂谈

在单位中我们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有五个女

生,大家轮流做饭一天。作饭其实真的很麻烦。还要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意

过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。其实我校的实践动手

能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活

中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事其实做起来也是很不容

易的,尤其是我们以前根本不做现在都要自己干心理上也是很负担的。如果我们连自己的生

活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫

天下。”所以,在家中我们应该多帮助父母做些家务,减轻他们的负担,同时也养成了我们

爱劳动的好习惯,在学校我们多参加班级、团委组织的学雷锋活动月中各自义务劳动培养我

们的爱心和团结协作的精神,动手能力在生活工作中实在是很重要。

邹春梅第五周周记(2008-08-08 21:09:58)标签:杂谈

在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究

该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,

因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己

的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环

节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白

费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。因此,

我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重

要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。

王齐第八周实习日记(2008-08-08 20:15:44)标签:王齐 物流061 杂谈

我们现在已经实习第八周了,我们做好回学校的准备了.虽然每天都有繁重的工作但我们

还是舍不得和我们一起工作的同事,他们都希望我们能多留一段时间.因为现在是单位缺人的

时候,每天过往的旅客很多,春梅每天需要帮助客户解决许多问题.而且客服那里需要人.而我

们的任务是不一样的,主要把我们分开是为了不要影响工作.其实开始时我们还有想法,现在

就没有了.经过这次的实习,我们真的变了,生活是可以改变每个人.因为我们需要生活,所以我

们就要努力.时间需要我们去紧紧抓住,因为现在感觉时间好快呀.我们就这样实习了八周,虽

然我们出去锻炼了自己.也知道工作的苦涩.但我们经历的还太少了,工作的经验也不足.我们

还需要在学校里多学知识,多了解一些社会知识。奥运会已经到来了,奥运期间,除全力以

赴做好涉奥航班的保障外,为了方便奥运大家庭成员,公司在2006年就实现了北京奥运大

厦的柜台前移,为北京奥组委、国际奥委会的官员提供从咨询到售票环节的所有服务;奥运

期间,在奥运村、媒体村等地设立4个售票柜台,直接为各国运动员、官员提供近距离购票、

咨询服务,为方便奥运大家庭成员的便捷出行,还在奥运村设立8个值机柜台,办理值机手

续、行李托运等业务。同时出台了奥运大家庭人员同等舱位免费改期及增加免费行李额政策。

还成立了24小时运行的奥运信息组,以保证及时掌握奥运大家庭成员的出行和服务需求,

以便提供更为周到的服务。同时组织华北地区、沈阳、青岛、上海等地700余家核心代理签

订了《国航客运销售代理人奥运(残奥)服务承诺书》,以保证分赛场和备降场所在地的优

质服务。对奥运大家庭成员,国航将从问讯、售票、值机、登机、客舱服务、行李服务、运

动器材和货物运输等各个服务环节实行一条龙全过程优质服务。奥运期间将特别加强运行控

制,合理安排运力,提高生产运行组织能力和地面保障能力,目前已制定了周密细致的应对

雷雨季节造成的航班大面积延误的应急预案,全力保障奥运专包机任务顺利进行。这也给公

司增加了许多客户,公司也在随着慢慢发展中。我们也在忙忙碌碌中离开了。愿公司在以后

的业绩中步步高升,大展宏图。

王齐第七周实习日记(2008-08-08 20:14:50)标签:王齐 物流061 杂谈

现在我们在公司的业务上也更加熟练了,也熟悉了工作的流程,这些都是在休息时间我们

慢慢了解的,在这段时间里我们的工作每天都很辛苦。因为我们都在为奥运做准备,在这期

间的旅客很多大家每天都在忙着工作。而且在这期间公司所有员工都不能出现任何错误,我

们努力着,我们加油着。因为我们也要为奥运出一份力,工作累点但我们都在坚持着。公司

还举办了奥运志愿服务,在7月29日上午举行的公司奥运志愿服务动员大会上,一百多名

国航志愿者代表宣誓:我们是光荣的国航奥运志愿者,我们将尽己所能,不计报酬,为圆满

完成奥运保障工作贡献力量!同时公司指出:奥运会是运动员的盛会也是志愿者的盛会,它

代表着一种精神、一种责任,看似简单的工作,其实是不简单的服务,我们将在世界上最大

的单体航站楼为来自世界各地、五湖四海的朋友提供服务,让世界通过我们的微笑记住国航、

记住北京、记住奥运、记住中国;让我们用热情和智慧践行“四心”服务的理念,展示国航的

风采,让奥运因为我们的参与而变得更加精彩。公司在为奥运付出更多的项目,大家也在慢

慢付出劳动。我们要为奥运加油。

朱颖杰(2008-08-08 19:25:03)标签:杂谈分类:学生周记篇

时间真是过的很快啊,转眼间都第六周了,感觉学到了很多,可磨练人了,以前我脾气不好,

可现在磨练的可好了,不管什么样人都要怎么去交谈,打客户回访电话的同时要怎么说,等

等,其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其

中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,我会继续用心的学下去,坚持把第三学期实

习好好完成!

朱颖杰(2008-08-08 19:20:49)标签:杂谈分类:学生周记篇

第四周的实习时间又要结素了

在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。

实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。

得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,

所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然

现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!

武英第七周实习日记(2008-08-08 16:34:34)标签:杂谈

在公司已经待了一个多月了,我一边实习,一边学习专业知识,同时,我也发现了公司的

许多问题,由于北方物流业不太发达,装卸还大多数要人力来完成,缺少现代化的工具,这

样就浪费了装卸时间,延长了运输时间,接收地和发送地的货物衔接不当,给公司造成经济

损失。还有仓储设置不完善,应建立一个中心仓库,采取原材料仓储设在厂区内,保证库内

货物的清洁卫生,整合、收编该区内的仓库,扩大规模。

对于运输商的管理方面也应加强,公司内有许多家运输公司承运货物,导致对运输公司的

管理困难,服务水平参差不齐,另一方面,由于定单分散化,难以实现规模经济,人为的增

加了物流成本。

产品物流系统较为混乱,采购、生产和销售难以实现一体化运作,无法为客户提供更优质

的物流服务,没有充分利用已经建立起的物流渠道。

我相信,公司如果在物流重组流程中调动起各部门的积极性,一定会创造更多的利润。

宋洋实习周记(八)(2008-08-08 16:01:14)标签:杂谈

这是实习的最后一周了,想想真有些不舍得离开.但是没办法,要开学了回去上课了.

在这实习两个月,学到了很多.这都是在学校不能学到的.很感谢我实习公司的老板和在一

起工作的人,他们教给了我很多.这是我在毕业之前的最后一次实习.要走了真舍不得啊!在这

大家都很照顾我.在这里谢谢实习公司的同事们.

希望大家一切都好!!!!!!!!!!!赞同82| 评论(2)

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流通”吗?心里带着许多疑问,来到这个物流公司进行探索。虽说在学校学了两年多的物流,

毕竟那只是死死的概念。刚来公司我无法适应,整个陌生的人群和陌生的操作方式,让人喘

不过气来。但公司的前辈们都很照顾新人,接受新人的一无所知,耐心辅导我们。让人很舒

心地接受环境和仓库的作业流程。仓库库存、配送是物流的核心,也是利润最高的来源。我

公司主要业务也就是:仓库管理和配送。看似简单的工作,却是最头痛的作业。仓储部是最

复杂的地方,程序(手续)多。想想以前在学校,老师在上课时所放的物流流程录象片段与

现实格格不入,片段中可以看到超先进的工作设备,那都是很虚无的。现实当中有几家物流

公司有那么先进的设备呢?就像老师口中所谓的:那些超先进的机器相当于傻瓜机。我个人

理解:只有在自己亲自完成的作业才知道什么叫成就感。从低层做起,一步一步的往上爬,

才能切实的明白其之道理。信息处理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充当信息员

这个角色。作为第三方物流,为客户服务是我们的义务和责任。每天信息员的作业就是:了

解仓库的进、出库的货物;听从调度部安排装、卸货且办协议;制作报表;核对报表;提供

最新最准确的报表给客户;接受并更改客户提出的调整报表等。在公司的三个月实习期间,

它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,

增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在

“福清万达货运有限公司”的实习历程已过去,将要踏上的是真正的社会旅程。但,我们的人

生大学才刚刚启程。很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为

了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的能力,提高专业意识,增

强专业技能。在这上班,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库

的管理方制,笔记本里不时记载着仓库的优、缺点,结合现实与概念给仓库提些专业的意见,

改正仓库所存在的问题。每天都很有规律的上下班,与学校上下课虽是差不多。但,变的是

身份。自然重心也随之而改变,现在的主要任务是怎么从学习逐步转移到工作上。在这3

个月期间,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这

段期间的工作情况,不尽如意。对此我想过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心

态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工

作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”

抹掉。感谢老师们在学校的那段时间里对我的指导和教诲!!! 赞同1| 评论

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