学前专业暑期社会实践调查报告

2020-03-03 09:54:22 来源：范文大全收藏下载本文

暑期社会实践调查报告

调查主题：家长对婴幼儿服饰选购心理的现状调查

调查时间：暑期

调查对象：婴幼儿服饰

调查地点：南通市德民花苑社区、学田社区、虹桥社区、曹公祠社区等社区以

及各大商场

调查范围：婴幼儿家长

调查形式：问卷调查

调查内容：

暑假期间，我们学前师范081班组成了“家长对婴幼儿服饰选购心理”的现状调查小组，进行了为期半个多月的暑期社会实践调查。7月6日—7月8日，经过三天的讨论分析并选择问卷到最后筹备工作一切就绪，我们一直保持着严谨的态度和极大的热情。每天早上8:00，我们就准时到达要实践的地点，请小区居民、幼儿家长帮忙做问卷调查。问卷内容涉及婴幼儿服饰的大小、颜色、款式、价格等方面。

随着人们物质生活水平的提高，许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。单就上海市而言，全市0岁～16岁儿童人口约165万，其中郊县人口约33万，上海平均每个家庭每月儿童消费额为700元左右。该年龄段儿童已逐渐成为市场上最有潜力的消费群体，其中儿童服装市场如按每年人均消费量为8件/套，每件/套，平均售价为65元，年童装消费量为1320万件/套，年销售额为8.58亿元，较大的市场需求给众多的童装生产和经营企业拓展儿童服装市场带来了契机。目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化，给童装市场带来了发展空间。因为，儿童发育成长较快，童装穿着周期较短，具有持续的需求量。部分企业已重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装相对要小，这就使童装市场形成了多渠道流通，各种经济成份参与经营的竞争局面，从而促进了童装市场的繁荣。

近几年童装市场可谓品牌繁多，定位较广，产品档次能适应不同层次的消费需求，但由于受到消费需求的变化和市场需求趋稳的影响，童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额，通过市场竞争和经营的实践，充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，企业要能有效地满足顾客的需求，必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营

定位和迎合市场需求，开展各种市场营销活动，将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

在童装消费方面，儿童是消费童装的主体，但家长是童装购买力的主体，所以，家长的审美水平对童装市场的发展走向，随着一代一代人的进步而提升。在现阶段购买童装的家长队伍中，四十岁以上的家长是“中学生服饰”购买的主体；三十岁以上的家长是“幼儿园、小学生服装”购买的主体，也是整个童装市场购买的现实主力；二十岁以上的家长是婴幼儿服饰购买的主体，是未来童装购买的主力。

四十岁以上的家长是上世纪六十年代出生的人，成熟在上世纪八十年代，童年时代的艰苦在心理上留下“饥渴症”。她们的消费观多是：吃穿不愁，住得舒服就好，现代化武装更好；属于“实惠型”童装购买者。（价格对她们的影响很重要）

三十岁以上的家长是上世纪七十年代出生的人，成熟在九十年代，童年时代并不富裕，成熟时代，有太多梦想；她们的消费观是：既要好又要便宜。属于“理想型”童装购买者。（自身的经济实力对她们的影响最重要）

二十岁以上的家长是上世纪八十年代出生的人，成熟在本世纪初，童年时代吃穿无忧；属于“品牌型”童装购买者。（折扣或性价比、商誉对她们影响很大）也许十年、二十年后，“科学型”童装购买者成为童装市场消费的主力时，我国的童装市场将达到现在发达的欧美水平。

从消费心理角度来说，儿童服装的特性、设计、包装以及促销策略关键是要适合儿童心理特点和购买行为和儿童商店如何在设计和经营方式上更加便利他们，这些是儿童商品营销的重要的方面。媒体特别是电视广告对儿童的消费心理和购买行为具有极大的作用。广告如何引导儿童消费已成为一个商业和社会问题。

有调查表明，75％以上的儿童是从电视中获得新玩具的信息的。其余大部分是从同伴中获得的。最新的调查还表明儿童获得关于圣诞礼物信息的四条渠道是电视、商店、同伴和网络。然而更重要的是：儿童消费并不能完全自己做主，那么谁在影响今天儿童的消费行为？新近的研究认为：儿童消费主要受到父母、同伴同学、教师和广告、商家等影响。

社会实践期间，我们一直都在社区、各大商场发放问卷，调查了解家长对婴幼儿服饰选购情况以及婴幼儿服装市场的现状。回到学校后，小分队队员们都会在一起共同整理问卷，分析调查结果。虽然我们的社会实践还远远不够，但通过问卷调查，我们已经对家长选购婴幼儿服饰心理有了比较深刻的了解。

我们虽然每天都会发放很多的问卷，但今年我们的社会实践不再是单纯的发放问卷，而是会和家长交流很多细节性的问题，使我们的调查结果更加能够反映问题的现状。在此过程中，每个人都做了大量的笔记，丰富了我们的研究资料。通过我们的调查，我们了解到一般的家长给孩子买衣服首要的选择因素是漂亮时尚以及品牌，其次就是考虑穿着是否舒适，布料是否适合婴幼儿的皮肤。而受教育程度较高的家长就会考虑的更全面更科学。

在这半个月里，我们走访了南通市德民花苑社区、学田社区、虹桥社区、曹公祠社区等社区，进行问卷调查、访问，并及时总结我们的调查实践成果。

由于已有过社会实践的经验，大家都能顺理成章地出色完成任务。困难与挫

折重重，汗水与喜悦相融，一份份问卷的完成让每一个队员都无暇顾及到身体的疲惫，格外有成就感。

调查目的：

通过暑期社会实践调查了解家长对婴幼儿服饰选购情况以及婴幼儿服装市场的现状，锻炼自己的语言交际、市场调查分析、做科研总结等各方面能力。调查结果：

我们通过调查分析了解到：很多家长给孩子买衣服都只注重衣服的样式新颖，款式潮流，并不符合学前婴幼儿的身体特点和心理特点。婴幼儿服饰的季节差别、对婴幼儿皮肤的影响等一些细节问题都没有被人真的对待。在实践的过程中，我们不仅仅单纯的做实践调查，还运用自己的所学知识帮助一些盲目购买婴幼儿服饰的家长一些建议。在这个过程中，我们也学习到很多东西，一些家长们的经验之谈都是我们在课本上学不到的。

首先，儿童消费者行为特点。

第一，消费能力逐步提高。表现为：

（１）在本能性消费逐渐趋于成熟的同时，社会性消费也得到了很大发展，尤其到学前时期出现明显的攀比和炫耀心理。学龄儿童的社会性需要更是丰富多样。

（２）单纯模仿性的消费逐步转变为个性化和独立自主的消费。年龄小的儿童在吃、穿、用、玩等方面只是进行单纯的模仿性消费，而到了小学阶段的儿童则有了自主意识，不仅要求“别人有的我也要有”，而且“要有最好、最漂亮的”。

（３）依赖性消费逐渐减弱，而自主建议性消费则迅速发展。婴幼儿时期儿童的消费完全依赖于自己的父母，其消费内容和消费动机都由父母决定。但是到了学龄初期之后，自主性越来越强，有时甚至左右家长或家庭的购买意向。其次，消费需求日益复杂。表现为：

（１）消费内容和范围飞速扩展，由过去单一的生活必需品消费逐渐向社交的、精神的、心理的消费品扩展，消费内容逐渐接近于成人。

（２）对消费品的质量外观、颜色和功能逐步产生了更高的要求，希望购买的商品不仅好玩而且好用。

（３）消费动机日趋多样化。随着年龄的增长，求同、求美、好胜等消费动机逐渐居于主导地位，而生理性消费动机则退居次要地位。

调查结果分析：

一、不正常穿着服装会造成儿童心理疾患。专家指出，幼儿时期的心理障碍和精神创伤，不正常的穿着打扮和不良的社会环境影响是造成心理疾患的潜在危险。幼儿时期是培养健全人格的关键时期，而心理健康是否又直接影响人格的形成，因此培养健全的人格应该从幼儿做起。

研究发现，6岁以内的幼儿，生理和心理发育异常迅速，思考能力﹑想象力﹑分析能力以及记忆能力都已经开始形成，大脑的功能与构造日趋完善。所以这个时期对幼儿的身心发育和日后个性形成都将会产生极为深刻的影响。

如果在这一时期让幼儿着异性打扮，就会使幼儿心理状态发生变化，潜意识地存在异性化心理。这些会使孩子长大后喜好穿戴异性衣服，模仿异性动作。

二、同伴对儿童消费行为的影响各不相同

每个抚养过孩子的父母都知道同伴对孩子的巨大影响，这种影响始于小学阶段并逐年增长，到了青年时期同伴的影响已超过父母。

消费心理研究表明：同伴的影响渗透到儿童消费行为的各个方面，如同伴的影响在5岁儿童挑选饮料和糖果的种类时是很明显的，对7岁儿童选择衣服和玩具也是显而易见的，甚至在9岁儿童对汽车的欲望中这种影响也是很强烈的。研究资料表明在三年级学生中同伴的影响强于广告和商品宣传目标，然而研究者也发现这种影响对年龄较大的儿童会逐渐减弱。

20世纪90年代后期，研究者认为人们的消费行为受到的影响是多方面的，但总体上可以归纳为两类，需求的一致和满足。需求的一致是指为了能被集体接受，儿童喜欢和集体的标准相一致，一般这种集体是指和自己年龄相仿的人。当你穿着与别人同样牌子的运动鞋，衬衫上有与别人同样的商品标记，与别人理同样的发型，你就容易加入到他们中间去。同时，儿童如果接受同伴的影响就会在以下几个方面得到满足即在理解的需要、交往的需要和成功的需要方面得到满足。

三、经市场调查发现，许多消费者甚至销售人员对婴幼儿服装的国家标准并不知情，且对宝宝服装的安全与如何选购也认知不足。

对此，婴幼儿家长在选购婴幼儿服装时，要充分考虑宝宝的生理和心理特征，适当综合各种方法加以比较和挑选。

一要看清婴幼儿服装的标识。

按照国家相关规定，24个月以内的婴幼儿服装为A类产品，其甲醛含量、pH值、色牢度等指标均严于其他级别的纺织品。为此，家长在购买婴幼儿服装时，要仔细查看服装标识上是否标有“A类”、“婴幼儿产”等字样。同时，不要购买色彩过于鲜艳，或有浓烈气味的服装，以防甲醛超标。

二要注重婴幼儿服装的做工。

婴幼儿服装的主要功能是保暖，家长应尽量选购没有装饰物或饰物较少的衣服，减少饰物脱落的可能，这样防止擦伤孩子的皮肤。

另外，婴幼儿生长发育较快，服装宜大不宜小。

式样要简单方便脱换，领口帽边最好没有绳带，套头衫最大领围要大于52厘米。

三要注意婴幼儿服装必须注明“不可干洗”。

婴幼儿的肌肤比成人娇嫩，干洗剂中可能含有刺激婴幼儿皮肤的物质，干洗后可能会对婴幼儿皮肤造成伤害。

所以家长选购婴幼儿服装时，要注意服装在洗涤提醒上，除了“不可氯漂”外，是否注明“不可干洗”。

另外，家长购买服装后，要及时剪除衣物标签，衣服最好清洗后再穿。