护士礼仪
2020-03-03 22:32:17 来源：范文大全收藏下载本文
护士礼仪
一、什么是护士礼仪？护士礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映，
二、包括哪些？1护士仪表，2使用语言的艺术，3人际沟通与沟通技巧4护士行为规范
随着医学模式的转变，良好的医疗护理不仅仅局限于生物学的范畴，护士的形象、言行举止都可能对护理对象产生直接的影响，从而影响护理效果。为了提高护士的整体形象和素质，从而提高护理服务质量。
护士仪态举止
一、护士规范着装
1、上班穿白衣白裤白鞋，腰部用腰带调整，宽松适度。护士服的领口要求扣齐，自己的衣服内领不外露，衣扣、袖口全部扣整齐，缺扣子要尽快钉上，禁用胶布、别针代替。护士服禁止贴胶布等，衣兜内忌塞鼓满。夏季着工作裙时，裙摆不超袖口过护士服
2、不穿过分暴露不雅观的时装，如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤，不穿拖鞋上班。夏天忌光脚穿鞋。
3、戴护士帽的发型、发饰：短发
头发自然后梳，前刘海不遮盖前额。两鬓头发放于耳后，不可披散于面颊。发长不能过衣领。 长发
应将头发盘于枕后，盘起后头发距后衣领上10厘米左右。发卡、头花以素雅、大方为主色，避免鲜艳、夸张的发饰。头发严禁染成鲜艳的色彩。
4、戴口罩、胸卡的标准：操作时佩戴口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼上1寸，四周无空隙。在一般情况下与人讲话要摘下。胸卡要求正面向外，别在胸前，胸卡表面要保持干净，上面不可吊坠或黏贴他物。
5、护士上班时不得佩戴首饰，包括戒指、指环、手链、耳坠、耳环、脚链，不宜佩戴夸张的项链。不得留长指甲及涂染彩色手指（脚趾）甲。不宜涂抹浓郁气息的香水。禁止梳扮怪异的发型。
6、着淡妆上岗：原则是端庄无痕、施不过分，忌浓妆艳抹。白班、夜班护士等同。
二、正确的站姿：以挺、直、高、稳为要领
挺：头要端正
双目平视
颈直背挺
表情自然
面带微笑
下颌微收
双肩外展放松，两臂自然下垂与身体两侧
右手握左手四指
表示职业的谦逊和随时准备着
直：脊柱尽量与地面垂直
挺胸 立腰 收腹 夹腿
高：身体重心尽量提高
昂首提气
显出亭亭玉立
挺拔俊秀
迎送病人时，向病人微欠身躯表示谦虚恭敬
稳：足跟并拢
足尖分开
夹角呈60度
重心在两脚间
或“丁”字形站立
禁忌站姿：驼背耸肩
凹胸凸腹
东倒西歪
两腿交叉
双手搁在口袋里，给人敷衍、轻蔑、漫不经心、懒散懈怠的感觉。禁忌双手抱肘或手插兜内及懒散、随便的倚在病人床旁、墙或电梯旁。
三、正确的坐姿：
先要自然的从上而下的将工作服后面抚平，上身微前倾
头颈微抬
腰背挺直 两臂放松
轻稳的坐在椅子前2/3-3/4处
双膝并拢
小腿稍后收
双手轻握
自然放在双膝上或椅子扶手上
在正式场合入座，讲究从左侧一方走向坐位和离开坐位。如距坐位较远，可将右脚后移半步，待腿部接触坐位边缘后，再轻轻坐下。
四、正确蹲姿：
左脚在前右脚稍后，双脚靠紧，臀部向下。左手扶住衣裙下摆，右手拾物，保持美观且省力。
五、正确行姿：
行走时要精神饱满
头正肩平
双目平视
挺胸收腹
足尖向前
步伐正直
行走轨迹呈直线形，不拖脚发出声响步幅在15-20厘米。巡视病房应柔步无声
轻盈稳健
显出成熟自信。抢救时严禁慌乱奔跑，可轻盈机敏的加快步伐速赶去。紧张有序
忙而不乱。
六、其他姿态
1、推治疗车：推车时应用双手扶住车缘两侧，躯干略向前倾，轻巧的向前推进。进入病房前应先停车，用手轻轻推开门，严禁用治疗车撞击房门。
2、推担架、轮椅：担架，护士应站在病人的头侧，随时观察病人的病情变化。轮椅，应注意双手用力均匀，步态平直稳妥，避免颠簸，整个过程都应及时与病人沟通并使病人安全舒适。
3、持病历夹：手持病历夹右下端中段处，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂。
4、端治疗盘：护士双手端托治疗盘底缘中1/3处，拇指在盘边缘，其他四指自然分开，拖住盘底。盘内缘距躯干3-5厘米，肘关节弯曲小于90度贴近躯干，前臂同上臂及手一起用力。
5、搬椅子：护士取右侧前位，面向椅背，以右手握住椅背下缘中段，左手扶住椅背上缘，向上提起。搬拿、放下动作要轻，避免发出声响，以保持病房安静。
6、手势：引导姿势，左手或右手抬高至腰部，四指并拢，拇指微张，掌心向上，为尊敬和请的敬意语态，以肘部为轴，可以右手单臂或双臂横摆式朝一定的方向伸出手臂。做引领时，护士应主动走在来宾的前面，行走中护士应半侧前行朝向来宾，主动开门。一般以右为尊，以前为尊，以中为尊，以女为尊，上下楼应靠右而行。禁忌：跑前跑后，让人找不到，忽快忽慢，随意性太大，推关门时禁忌用胳膊或脚顶门或踹门等粗鲁动作。
7、鼓掌：双手齐胸表示诚意和尊重，低于腰间易被误认缺乏诚意。
8、握手：初次见面，握手力度不宜太重，以轻触对方为准。男士和女士握手，则应轻握女士的手指部分，时间不宜过长，1-3秒。站立先问候再欠身握手表示尊重。和女士、长者、领导、主人握手时，主动权交给他们。与多人握手时，要遵循先上级后下级、先长后幼、先女后男的原则。
9、招手：右手高举过头顶，并以目光示意招呼对方为招手致意礼。
10、告别：手高举过头顶，掌心朝前左右不停摆动，为挥手告别礼。
11、鞠躬：交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢，表示问候。迎送客人，行30度鞠躬礼，表示感谢、迎送。行45度鞠躬礼表示非常感谢，低头速度要慢，手放在腹部
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