2020-03-03 12:42:28 来源:范文大全收藏下载本文
医院开展出院患者随访服务
为贯彻落实“十八大精神”,切实为病人服务,我院推出出院患者随访服务,解决患者出院后遇到的实际问题,使患者在出院后得到有效的健康指导。
为将出院病人随访工作做好,我院组织召开出院病人随访工作中层会议,就出院病人随访的流程、注意事项进行讨论,建立出院病人信息登记表,各科安排专人进行随访,随访形式以电话和上门随访为主,内容包括:了解病人出院后的病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊,征求病人及家属对医院的意见及建议。我院还将出院病人的随访工作融入到医院文化建设中,使之成为医院为病人办实事的有效举措。
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