市场调查实习报告

2020-03-03 17:24:11 来源:范文大全收藏下载本文

市场调查个人实习报告第1 页

一、实习目的及意义

本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动,时间为一周,目的是为了使同学们对企业市场营销的基本状况有一个初步的了解,增加感性认识,为后续专业课程的学习打下基础。本次实习,除了邀请企业负责人来做讲座以及参观企业之外,重点是由同学们设计调查方案与问卷,深入市场开展市场调查工作,加强对企业市场竞争的实际认识。我认为实习是教学计划中的一个重要环节。通过这两次参观单位实习,我们向单位技术人员及工人学习单位管理知识,了解一般的操作过程,进一步巩固课堂所学专业知识,了解并熟悉本专业的现代化技术和组织现场管理方法。通过这次的市场调研,锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观、理性的认识,从而不与社会现实相脱节。

二、实习时间及安排

实习时间:2010年3月22日——2010年3月28日

3月22日 :实习动员——市场调查方案与问卷设计方法介绍,豪森威市场研究公司廖总经理来校做讲座。

3月23日 :上午请到广东省鱼珠木材集团陆总经理来校做讲座;下午参观广东威创股份有限公司以及广东省鱼珠木材市场。

3月24日 :上午组织小组成员讨论调查主题,确定调查方案,以及基本分工开始调查问卷设计的初步准备。下午着手设计调查问卷。

3月25日 :分组调查。分为两小组,其中一组负责对广州KTV进行实地调研,另一组负责对广州大学生群体样本进行访谈,并请其完成调查问卷。

3月26日 :两小组分别通过各种途径与广州大学生群体样本取得联系,进行深度访谈并完成每人20份问卷的任务。

3月27-28日:将已经完成的200份调查问卷进行检查筛选,确定都是有效问卷,然后进行数据统计,两小组成员负责对部分数据进行分析评述以及提出建议,再由组长和其他两位同学负责整理完成调查报告的初稿,初稿再发给每个组员,确定无需修改重大错误的,最后定稿,市场调查结束。

三、实习内容

在这次调查实习过程中,我主要是实地参观了二家企业广东威创股份有限公司和广东省鱼珠木材市场,听了两家公司经理郝森威市场研究总经理廖总和鱼珠木材市场的陆总所做的情况报告,了解了市场调研对经营的重要性和鱼珠木材市场的总体概况及他们企业如何转亏为盈的发展之路。实习企业的具体情况如下:

1、听讲座

3月22日下午,我们专业在教室110认真地听取了郝森威市场研究总经理的演讲。廖总从如何在拥有一笔几万元资金的状况下开设一间便利店。他的这个问题引起了我们的极大兴趣,同学们都纷纷提问和讨论。廖总通过对我们发言的总结引出市场调研对经营的重要性。

3月23日上午,我们专业在教室110听取了鱼珠木材市场的陆总为我们作的讲座。当我第一眼看到来给我们作讲座的陆总竟然是一位女性的时候,真没想到在木材这一如此粗重的行业她也可以获得如此成就,不禁令我从心底里佩服她。接下来,她简要地介绍了鱼珠木材市场的概况和木材这一行业要面临的环境舆论和应对政策。

2、参观企业

3月23日下午,我们来到广东威创股份有限公司进行企业参观。来到威创股份有限公司,我们看到的是一栋栋现代化的建筑,仿佛散发着高科技的气息。随后,我们来到公司的迎宾大厅认真地听着讲解员为我们介绍公司概况和主营业务概况。不禁为该公司处于行业国际领先地位感到佩服和赞叹。

参观完威创股份有限公司后,我们乘车来到鱼珠木材市场。当我们踏出车门的时候,就看到繁忙的集装箱码头,很多工人在操作着机器正在装卸。带着我们参观鱼珠木材市场的是一位大学毕业后出来工作几年的员工,她一边带领我们参观木材市场一边亲切地向我们介绍木材市场的概况、她的工作职责和各种类型的木材。这次的参观使我们充分地长了见识。

四、实习体会

学习这个专业已经有两年了,但是一直都只是从书本上接触这个专业,仅仅是从理论上认识人力资源管理这个概念。而在实际生活中,对人力资源管理这个专业到底是什么,干的是什么,需要的是什么,只能用口头语言空洞地解释,而

不能从实际中去理解这个专业,使我对于人力资源管理不再只是纸上谈兵,而是开始有了实践基础上的认识,也使自己更懂得人力资源管理这个专业需要我具备怎么样的技能才能胜任以后的工作。

为了弥补只有理论认识上的空缺,老师在这个学期安排了实习,让我们开始从实践中走近人力资源管理,进一步认识人力资源管理。所以对于这两次实习,我们都显得既兴奋又期待。

当我们正乘着车前往广东威创股份有限公司的时候,想起昨晚在网上看到对这个企业的介绍。广东威创视讯科技股份有限公司是VTRON(威创)在中国设立的外商投资企业,是威创在中国的生产基地。威创专业从事高清晰大屏幕数字显示拼接墙系统(大型数字电视墙)、交互式数字黑板等产品的研发、生产、销售和服务,是行业中的国际知名品牌。经过多年的发展,公司积累了多项国际、国内专利和世界领先的原创技术,拥有全线产品的自主知识产权。

一、企业领先必须要技术自主创新,注重人才培训

当我们来到坐落于国家级高新技术产业开发区--广州科学城的威创企业时,首先映入眼帘的就是一座座现代化的办公大楼,然后我们跟随着接待员来到迎宾大厅,到处都充满着高科技的气息。接待员向我们介绍着威创股份有限公司,我们纷纷为墙上的大屏幕惊叹不已,听说胡锦涛总书记在考察广东期间,亲临威创视察并题下了“卓越威创”四个大字;2005年9月12日,温家宝总理视察威创,写下了“引领未来,世界名牌”的题词。这个企业的核心竞争力是技术创新、产品领先,注重研发力量的投入和建设,将研发的先进成果及时应用到生产中,使公司的产品和系统在各行业显示应用解决方案中均处于国际领先的水平。我不得不感叹,如今想要处于行业领先地位,必须要懂得技术自主创新,不能一味依靠其他企业的技术借鉴,要有自己的科研队伍,企业要有自己的科研人员,要自我培训科研人员,才能成为行业的佼佼者。

二、企业的产品必须以顾客为中心,为顾客提供最佳服务

威创公司下设研发、生产、营销、服务等组织机构,并在中国的各大城市北京、上海、广州设有办事处、市场部、技术支持部、客户工程服务部等,形成一个完整的营销体系。威创公司凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍,为全球客户提供服务;为不同行业提供具有最佳性能价格比的解决方案;实行完善的发货前系统测试和厂验;提供优质的系统安装、培训、维护及升级等服务。这

点在现代营销理念来说是非常重要的,现在的市场是讲究以顾客为中心,为顾客提供适合他们的最佳产品,为他们提供最方便快捷的服务,只有这样,顾客才会忠诚于你的产品,才能保持自己的市场占有率,在当今竞争越发激烈的市场中占有一席之地。

三、企业的成功是离不开自身科学的管理和优质的服务

随后,我们专业一行人来到了广东鱼珠国际木材市场。一位大学毕业后出来工作几年的员工带领我们进行参观和了解。广东鱼珠国际木材市场位于广州市三大物流园区之一的黄埔园区内,市场总占地面积33万平方米,水仓面积20万平方米。市场自2001年开办以来,形成了集露天原木中转存储交易区、货仓式板枋材交易区、人造板加工配送区、木地板城、门面直销广场等为一体的大型木材及制品批发加工配送集散中心。市场配备了木材储运、装卸、加工、配送、展示展销、进出口业务、木材检测检验识别和木材运输检疫放行、工商税务、报关、网上木材交易平台“鱼珠木材网”、全天候电子多媒体监控管理系统等。从租户签订市场租赁合同开始,就可为商户代办工商税务登记、企业代码证、木材经营许可证和银行帐户等手续;代理木材进出口、代销合作、提供仓储质押融资业务等;办理木材检尺、检疫、运输放行和全天候装卸等一条龙服务。同时,为帮助商户拓展业务,积极组织商家参加国际木材在建筑设计领域的运用、木材资源及运用推广、进口木材快速通等商务活动,让广大商家消费者真切感受到“购物到鱼珠,消费无顾虑,服务零距离”的经营理念。我认为鱼珠木材市场从一个亏损的企业到今天在木材市场上占有重要地位是离不开科学的管理和优质的服务。他们的配套设施完善,管理服务专业,从物流、资金流、信息流等提供全方位专业配套服务。为吸引租户,极大可能地完善自身管理模式,使鱼珠木材市场的管理变得整齐有序,租户可以安心在他们的市场展示、摆放自己的产品,并且市场主动为租户寻找顾客,主动为租户提供商机,使越来越多的木材公司进驻鱼珠市场。

四、要清楚对手实力和自己的能力,才能正确掌握市场动态,把握先机

鱼珠木材市场要求各个租户提供他们的木材价格行情,刚刚开始的时候,大部分的商家都不愿意提供,因为他们觉得这样做会泄露价格,损害自己的利益,但随后几次当鱼珠木材市场公开各家商户木材价格,而这些公开木材价格的商户也尝到了价格公开的好处,他们也都愿意主动地向鱼珠市场报价了。而我们这次所进行的市场调研也是一种市场公开,知己知彼的行为,各个商家通过市场公开

清楚了解各自的情况,才能正确把握市场动态,抢先市场先机。

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