2020-03-03 19:49:21 来源:范文大全收藏下载本文
各位评委、各位同事:
下午好!
我是客服中心的XX,很高兴能参加这次演讲活动。今天我的演讲题目是:感恩于心,尽职尽责做好本职工作。
感恩是我们中华民族的优良传统,感恩也是做人的基本准则。因为感恩,我们才会珍惜自己的工作,在工作中发现乐趣,学到更多的知识,积累到更多的经验,做出一定成绩。
客服中心是连接公司与顾客的桥梁,处于最前线也最能体现公司的形象,我要感恩金鼎百货给了我一个极好的工作机会,在客服中心任职,因此在平时的工作中,我必须更加严格要求自己,在思想上进步,在工作中精益求精。
感恩顾客,顾客是我们商场的生命力,顾客是我们的上帝,感谢顾客的到来,正是因为他们的光临才让我们工作有了意义。作为客服中心的工作人员,我们的职责就是为顾客提供温馨的服务,耐心接受顾客咨询,帮助顾客解答疑惑。学会感恩让我意识到,正是应为顾客平时对我们提出的诸多要求,才使我们的服务质量能更加完善。坚持企业利益,坚持原则,由此动机,工作也会变的快乐起来,带着感恩的心去快乐的工作,以真诚的笑容面对每一位顾客,为顾客创造宾至如归的境界。
我还要感恩公司的各位领导和同事们,平时对我的关心照顾,在我工作中遇到困难的时候,能及时的帮助我教导我,在我取得一定成绩的时候,能及时的肯定我鼓励我,让我能在工作中挖掘
潜能,实现人生价值!
出色的工作,既要学会感恩,也要有强烈的责任心。责任心事做好一切工作的保障,没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展示自己的能力,一个勇于负责任的人才具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,常怀感恩之心与负责任态度才能提高工作效率,为顾客提供高品质服务,急顾客所急,为顾客排忧解难,因为我知道:赢得顾客的满意就是赢得公司的声誉!
勇敢的担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义:常怀感恩之心,以一颗感恩的心去负责任的工作,这便是我自己所确定的奋斗目标!
我的演讲完毕,谢谢!
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