服务发展创先进____履职尽责争优秀

2020-03-03 16:10:17 来源：范文大全收藏下载本文

服务发展创先进履职尽责争优秀

河池市工商行政管理局

自市委部署开展“创先争优”活动以来，我局高度重视，积极响应，将“打造一流党员队伍、争创一流工作业绩、推行一流监管服务，树立一流良好工商形象”作为活动主题，以“五带头、当三员”为载体，立足工商职能，努力实现“基层组织坚强有力、服务发展扎实有效、市场监管规范有序、消费维权水平提高”的目标。

一、搭建服务平台，在促进河池经济发展上创先争优。我们牢固树立服务发展的大局意识，紧紧“围绕中心、改进作风、提高效能、服务发展”这个主题，积极开展“服务企业年”活动，推出促进全民创业“22条”和支持返乡农民工和高校毕业生自主创业“13条”等一系列政策和举措，创新发展思路，找准切入点，通过搭建政策扶持、产业升级、全民创业、招商引资、品牌发展、优质服务等十大发展平台，积极培育新兴市场主体，支持企业做强做大，促进了河池经济结构和产业结构的调整，市场主体呈现健康稳定发展的良好局面。今年1-9月，全市新发展个体工商户2489户、私营企业389户、农民专业合作社59户、外资企业11户，与去年同比分别增长3.8%、12.3%、18.2%、25%。

二、打造工商品牌，在提升服务效能上创先争优。我们不断提高行政服务效能，积极创建工商服务品牌，为地方经济发展营

造良好政务环境。一是打造工商文明服务示范窗口。我们在全市工商系统开展了创建“文明服务示范窗口”活动，通过“减少审批、优化流程、公开政务、完善机制、强化服务”等措施，努力实现“服务零距离”、“办结零延误”、“办事零投诉”，把窗口建设成设备现代化、管理规范化、服务优质化、办事程序化的文明服务窗口，目前，全市共有53个工商窗口获得了“河池市文明服务示范窗口”荣誉称号，我局市政服务中心工商窗口先后三个季度被评为红旗窗口。二是打造“12315”执法服务品牌。近年来，我们积极构建12315网络建设，积极开展12315维权进商场、进超市、进企业、进农村活动，建立12315三级维权服务网络，全市共建立1272个联络点，提高了维权效能，切实维护消费者权益，做到“服务、维权零距离”。今年以来，全市共受理消费者申诉、举报和咨询980多起,依法处理举报率达100%，申诉调解成功率达98%。三是大力实施商标品牌战略。我们充分发挥商标指导职能，支持企业实施商标战略，增强企业发展后劲。今年，我们联系帮扶60家企业，重点培育“盘阳河”、“老谭家”、“百岁老人”等地方特色品牌，帮助企业新申请注册商标15件。我们培育的“丹泉”荣获全国驰名商标，实现了河池市中国驰名商标及广西白酒品牌中国驰名商标零的突破，使“丹泉”酒业成为广西及至全国的知名企业。

三、创新监管模式，在维护市场秩序上创先争优。工商部门

作为国家监管市场的职能部门，我们不断创新监管模式，建立工

商所巡查机制，实行网络化属地监管，对市场进行了有效的管理。开展各项专项整治活动，严厉打击传销，做好校园周边环境的整治、查处取缔“黑网吧”、打黄扫非等专项行动；切实加强对关系民生的重点行业的监管，特别是加强食品安全、农资市场的监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。今年以来，我们共查办各类违法违章案件1085件，案值473万元。其中，查处食品安全监管类案件7起，案值5万多元；查处农资市场案件54件，案值59.22万元，为农民挽回经济损失19万元。捣毁传销窝点144个，查办案件17起，遣散传销人员765人次，解救人员670人。

四、加强政风行风建设，在转变作风上创先争优。我们将加

强政风行风建设，作为推进创先争优活动的重要举措，通过统一着装、军事训练、岗位技能大练兵、开展廉政风险点防范管理、向服务对象述职述廉等举措,开展民主评议政风行风活动,不断加强党组织和作风建设，树立了良好的工商队伍形象。自2007年以来，我局连续四年参加河池人民广播电台“政风行风热线”节目，接受社会各界监督，为市民解决了执法监管、消费投诉、食品安全等民生领域各类问题。“政风行风热线”成为加强工商部门与群众联系的桥梁，也成为人民群众了解工商和工商部门向社会展示新形象的又一窗口。

五、夯实组织基础，在增强战斗力上创先争优。在创先争优

活动中，我们狠抓基层党员和党支部这个关键，着力推进体制机制创新、规范化建设和人员队伍建设，努力实现职能到位。在全系统开展争创“五好工商所”活动，从“执法监管市场秩序好、

促进经济服务发展好、队伍建设干部素质好、基层党建发挥作用好、所容所貌内务秩序好”五个方面加强基层工商所建设，全面提高工商所监管执法效能、服务发展水平、消费维权能力。今年七月，全市工商系统共有6个党支部、20名共产党员被各级地方党组织评为先进基层党组织和优秀共产党员。

六、加强干部管理，在工作上争创一流业绩。在“创先争优”

活动中，我们在全局党员中开展了“戴党徽、亮身份、作表率、树形象,争创一流工作业绩”主题活动。要求每位工商党员干部公开承诺，在岗位履职中做到“五不让”：“不让布置的工作在我这里延误；不让需要办理的事项在我这里积压；不让各种差错在我这里发生；不让服务对象在我这里受到冷落；不让工商形象在我这里受到损害”。要求每位党员在工作和日常生活期间佩戴党徽，设立党员责任岗、党员责任区，把党员身份亮出来，以身作

则，率先垂范，自觉接受群众监督，树立工商干部的良好形象。今年，全系统将有10个单位，75位工商干部获区工商局表彰。

我们在创先争优工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要

求还有一定差距。今后，我们将继续深入开展创先争优活动，发扬好的作风、好的做法，以更加优质的服务、更加饱满的热情，立足工商职能，尽心尽责，为全面建设精彩河池发挥出工商部门应有职能作用。

二〇一〇年十月二十七日

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