行风评议自查小结

2020-03-03 19:04:45 来源：范文大全收藏下载本文

行风评议自查小结

为认真贯彻落实惠济区卫生系统民主评议行风工作会议精神，我院积极召开动员大会，让职工深刻领会了此次活动开展的重要意义和作用，通过开展医德医风考核，患者满意度调查，召开民主评议会议，自查等方式，把此次活动的精神实质落到实处，现将发现的问题进行公开反馈，并提出整改要求。以持续提升我院的行风建设，提高我院的医疗服务质量，具体情况如下。

一、存在问题

1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及值班室等的室内、门后或走廊等物品摆放杂乱，环境不够整洁。

2、个别工作人员没有挂牌上岗。

3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。

4、个别医护人员不能积极主动的服务。

二、整改要求

从这次检查的情况看，总体良好。但是也确实发现了一些问题，为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展，加强医德医风建设，树立优质服务理念的目的，将进行如下整改：

1、进一步提高思想认识，坚持“以病人为中心”的思想，树立优质服务理念，立足实际，加强内部管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

2、要多与病人沟通，特别是在对病人的交流、沟通上，要做到态度和蔼，耐心解答，主动热情，着重抓好一些细节问题，改善服务态度，努力营造一种和谐的医患关系。

3、医务人员在工作中要加强责任心，做到仔细，耐心，多做解释工作。科室之间相互配合，想方设法为患者排忧解难，推出一些便民措施。

4、各科室定期做好自查，做到物品摆放有序，保持室内、外的环境整洁。

花园口镇卫生院