医疗安全百日竞赛活动总结

2020-03-02 18:30:33 来源:范文大全收藏下载本文

医疗安全百日竞赛活动总结

医疗安全百日竞赛活动开展以来,市 xx 医院严格按照市卫 生局统一部署,高度重视,广泛发动,深入开展自查自纠活动,采 取有力措施,确保医疗安全,取得了一定成绩。总结如下:

一、高度重视,广泛发动 4 月 10 日上午,参加过全市医疗安全工作会议后,院领导 班子非常重视, 当天即与一同与会的相关职能科室负责人就医疗安 全百日竞赛活动的具体开展、有效落实交换了意见,进行了安排。 在活动的宣传发动阶段, 医院相继召开了中层干部会议和全院动员 大会,并制作宣传标语 6 条,在门诊楼 LED 显示屏循环播放,营造 了浓厚的活动氛围。 各科负责人在医院动员的基础上, 扎实做好科 室工作人员的思想教育,使人人知晓活动的主题和内容。

二、精心部署,严格自查 为推动活动顺利开展、有效落实,医院印发了活动方案, 制定了保障措施,成立了领导小组,统筹负责活动的组织、实施、协调、督导、检查、评比等事宜。 领导小组严格开展院内自查活动, 共查出 3 大类 12 项问题,分别是: ㈠医疗方面:

1、医师队伍总体年轻化,经验不足,无资质 人员较多;

2、高、中级职称医师尤其是中级职称人员较少,个别 科室不能满足三级医师查房制度的需要;

3、急诊科部分医务人员 未经过急诊专业技术培训,对一些处置流程还不够熟练;

4、个别科室危重、疑难病例未及时进行讨论;

5、危重病人抢救流程不完 善;

6、手术科室手术分级制度落实不到位;

7、病情告知不到位。 ㈡护理方面:

1、护理病历讨论制度、护理会诊制度落实不 到位;

2、个别危重患者护理常规、护理计划落实不到位;

3、年轻 护士多,经验不足,缺乏对护理风险的预见性。 ㈢感控方面: 个别科室医院感染知识培训学习落实不力,

1、医院感染质量检查不持续;

2、部分医护人员对标准预防概念、预 防职业暴露的预防措施掌握不熟练。

三、严抓整改,深入推进 根据院内自查出的问题,医院采取强有力措施进行重点整 改,主要有:

1、加强纪律作风教育。要求办公室、医务科、护理部等职 能科室加大对组织纪律、医德医风、服务质量等督查的力度和密度, 坚决杜绝迟到、早退、脱岗、串岗,定期印发督查通报,依制处理 违纪人员, 尤其是 5 月份从严惩处了一起推诿患者事件, 及时教育 了职工,起到了警钟长鸣的效果。

2、深化服务内涵管理。强化沟通学习,先后印发沟通技巧 知识简讯 3 期,组织广大职工学习余世维博士《有效沟通》讲座光 碟 11 期,倡导积极沟通、有效沟通,构建了和谐融洽的医患关系、同志关系;制定了患者陪检制度,开展了护理优质服务试点活动, 严格基础护理,强化生活护理,为患者提供全流程优质服务。

3、加强对无执业资格卫生技术人员“三基三严”培训考核 力度,定期通报,公示成绩,落实奖惩措施,鞭励相关人员勤奋学习,苦练基本功,提升业务素质;并于 4 月 26 日上午召开专题会 议,规定无执业资格人员自 5 月 1 日起不得执业,共停岗 32 名, 其中无证人员 19 名,助理医师 13 名,鼓励其主动离岗学习,截止 5 月 19 日,共有 4 名同志按程序离岗;为加强值班人员力量,医 院共召回、暂停了 8 名具有执业资质的初中级人员进修学习。

4、为扎实做好执业资质考前辅导,自 5 月 18 日起,医院 特邀市卫校老师来院办班培训,每天下午 7 时至 10 时定时开课, 确保 2010 年考试通过率有较大幅度提高。

5、为进一步做好医疗安全教育,特邀市卫生局王继翔副局 长于 5 月 19 日下午莅院举办了“加强医疗安全管理,创建人民放 心医院”专题培训讲座,使大家对医疗纠纷、事故的危害、常见原 因及防范策略有了新认识,也使全员医疗安全责任意识有了新提 高,为活动的全面深入开展打下了坚实的思想基础。

6、加强对核心制度落实的检查力度,保证科室严格落实, 重点做好三级医师查房制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、手 术分级制度、分级护理制度、查对制度等的落实。

7、印发了病历质量管理评价奖惩实施细则补充规定,成立 了领导小组, 由医务科牵头每月组织对全院归档病历进行考评, 严 把终末质控关,共印发病历质控通报 3 期,公示成绩及排名,落实 奖惩措施,指出主要问题,杜绝重复犯错,同时加大督查力度,督 导各科室质控小组积极活动, 严把运行病历质量, 进一步增强了履 责意识,强化了业务素质,推动了病历书写质量的稳步提升。

8、根据卫生部推荐的北京大学病情告知书汇编,印发了 38种常见病详细病情告知书。

9、根据医院工作实际,印发了 15 个学科 77 种疾病的临床 诊疗路径,进一步规范服务行为。

10、根据科室实际情况,购置各科相应的疾病诊疗常规下 发各科室,制定手术分级制度和目录严格落实手术分级制度。

11、提高科主任查房质量,定期组织由各科室主任参加的 主任观摩查房。

12、强化护士学习专科疾病护理常规及应急预案。

13、重新印发入院告知书及健康教育单, 为病人提供安全、有效的人性化服务。

14、加强急、危重症病人管理。

15、加强感控知识培训,加大督查力度,确保各项制度落 实到位。 目前各项整改措施正在严格落实。总之,在宣传发动和自 查自纠阶段,由于思想重视,措施到位,我院取得了一些成绩,但 与整个活动的有效落实和医疗安全长效管理机制的牢固建立, 还有 不小差距。我院将进一步提高认识,采取措施,不断强化安全管理 和质量建设, 切实维护患者生命健康权益, 为我市卫生事业发展做 出新的更大贡献。

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