2020-03-02 02:44:11 来源:范文大全收藏下载本文
急诊科护理工作汇报
多年来我院急诊科护理人员一直吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。在新的院领导班子的领导下,我们将以急诊发展作为第一要务,提高医疗服务质量,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现就今后一段时间的急诊科护理工作汇报如下:
1.医疗质量
在巩固前两年医院管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。
2.质量管理。
狠抓“三基三严”,加强病史询问,抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制
度,坚持一周一小查,一月一大查,促进基础质量持续改进和提高。
3.设备管理
强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。
4.服务态度
抓优质服务工作。坚持以病人为中心,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.培训工作计划
制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。采取多种形式,分层次、有重点地对全科职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化职业责任意识。在院部的支持下希望能派出护士去上级医院进修相关专
业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
6.中医特色建设
贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设,按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率。
摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科护理人员能够团结一心,共同拼搏,在院领导的大力支持下,就一定能够排除困难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。
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