月例会

湖南博联文化传媒有限公司

会议纪要

JW-RX-BG-I-007\\1.0 公

司： 湖南博联文化传媒有限公司 抄

报： 总经理、副总经理 抄

送：部门

参加人员：

部

门：秘书处

主

持：副总经理 xxx 记录/整理：

时

间：

地

点: 文件编号：JW-RX-BG-I-007\\1.0 主

题：月工作例会

会议实到：廖凌、张镱、肖超、彭蓉子、李菁、蒋红、罗艳、唐专、于超、刘涛、汪夫、王建峰、陈乐、张栋文、夏寅启、陈强松、薛胜武、各区域经理及销售代表 会议内容：

一、湖南渠道廖凌工作汇报

1、4月份湖南渠道，终端促销活动人员安排有偏差，客户对终端促销重视度打折扣

2、召开渠道专项工作，针对各人负责区域，分重点跟进、被动跟进两个类型

二、湖北渠道区域经理工作汇报

1、4月份任务完成率40.6%,加上3月份推算137%

2、鄂西南区域发展1名新客户交定金，小型项目材料

3、举办8场终端促销，主要在鄂州，麻城，十堰

4、陪同王总跑市场，体会：结合客户想法及建议开展终端促销以及创富峰会

5、预计5月份终端促销增多

三、广东渠道区域经理工作汇报

1、新签客户2家，梧州计划5月15日开张

2、落实新的招商模式

四、湖南工程区域经理工作汇报

1、上个月回款48万，实际完成率48%

原因分析：

1、面临市场青苗不接

2、销售人员缺额

3、工程经理对市场开发力度不够

五、湖北工程区域经理工作汇报

1、任务73.47万，回款41.5万，完成率56.4% 原因分析：

1、武汉洪家台回款拖欠

2、2个项目推迟

2、重点项目签订开展，来考察工程客户1个，开发商2个

3、5月份确定来考察意向客户2批，开发商1个

4、市场开发，确定后期可跟进项目33个 会议要求：

1、张总需确定项目信息库

2、工程团队会议，每个销售单元依据实际情况建立意向客户数据

六、江苏工程区域经理工作汇报

1、可跟进项目17个，拿到电话22个，5个项目在跟进

2、江苏情况：70%以上是玻璃，其中80%以上是铝合金

七、广东工程区域经理工作汇报

1、任务130万，回款110万，回款率78.6%

2、签订合同：珠海一中已签订、沁园推迟

3、督促项目投标，大客户下单打款

4、新项目开发

5、5月份任务140万，预计回款80-110万

八、云贵工程区域经理工作汇报

1、任务80.8万，回款15.99万，完成率19.8%

2、市场偏萧条，大客户没成效，找不到切入点

3、发展代理商，以中小项目为主，工程客户十几个

九、河南工程区域经理工作汇报

1、任务32.5万，回款22.5万，完成率72%

原因分析：

1、抚顺款项未到位，20万预计5月份到位

2、洛阳新区龙城壹号，商丘中央花园，客户5月下旬来考察

3、平顶山、洛阳拜访开发商，普遍不愿接项目，拿不到款

4、商城渠道市场维护，开发一年多未做广告，计划5月份落实广告

5、有效渠道2个：永城、商城

6、5月份任务27万，预计回款23万

十、广西工程区域经理工作汇报

1、任务15万，回款1.5万，完成率10% 原因分析：预估有误，北海项目停滞

2、本月玉林客户开始进货

3、需跟进桂林项目

4、5月份计划开展终端促销五场，6.7号开始

5、柳州渠道，重点工作在于分销商的布局，协助客户多开发

6、5月份任务30万，预计回款25万

十一、贵州工程区域经理工作汇报

1、任务15万，回款2万多

2、终端促销1场，签单30单，600多平方

3、新市场开发，毕节店面装修完毕，5月份开业

4、凯里，铜仁，2个比较有意向客户

5、5月份任务30万，预计回款15万 会议要求：

1、代理商没有在当地尽义务尽责任

2、要求签订协议时，增加补充条款：投入相对多的业务人员

3、关注意向客户质量

十二、江西工程区域经理工作汇报

1、任务32万，回款16万，退款20万

2、4月份2个工地，未按照合同执行

3、中海回款推迟至下个月

4、签订新项目：宜春滨江壹号

5、5月份任务80万，预计回款40万

十三、营销副总监张镱工作总结

1、团队以及独立省区，共回款194万

2、回款率 团队最高：湖北团队56% 个人：陈强松80% 薛胜武72%

3、已签订新项目：湖北1 广西1 江西1 湖南2 强调：周工作工程报表能够按时按量完成，广东填写

1、周工作工程报表意义：跟进情况三栏，客户关系一栏

2、从本周工作工程报表开始，每个项目经理提交2个准客户

3、针对独立省区，除贵州，今后工作以工程为主，渠道为辅 市场开展思路：

1、以既定老市场为主导，以点带面

2、以当地市场交通便利为辅线

3、工程项目新市场开发期不低于一周

十四、营销总监廖凌工作总结

1、4月份新开2家七星门店代理

2、工程订货7个项目 原因分析：

1、几个大客户没有达到回款要求

2、新客户开发滞后 工作总结：

1、协调湖南、湖北、广西各个区域解决拖货现象

2、接待来访大客户2批，鑫远集团，当代集团

3、协助招商部、客服部工作培训

4、终端促销预估与实际有折扣，量有保障，质有待提高！

5、行标宣告会前期会议，市场部予以安排

6、针对5月份广东湖北新一轮招商模式，分别列出新模式梳理，计划月底开始

7、4月份大客户回款工作未完成，5月份央企付款开始情况会有所好转

十五、市场部工作汇报

1、招商方面：4月份确定网络推广方案

2、招商会：精品推销路线，将焊接、卯接视频发给客户

3、终端促销需要根据当地具体情况确定促销产品，地点选定人流量大小区

4、尽快帮助代理商掌握终端促销话术

5、七星样板店图纸有调整 会议要求：

1、招商部/市场部将新客户信息传达给销售人员，待回访时若发现销售人员没有跟进，会有相应处罚

2、任务推算报表制作，各区域经理须在截止日期前上交数据，明确奖惩机制

十六、招商部工作汇报

1、商务接待方面有人员变动，任务对接请按照流程：区域经理-招商主管-商务专员

2、招商部接待客户，需要区域经理积极配合

3、接待标准、流程已优化，公司不承担客户夜生活和周边游费用

4、定样品-厂部负责 新意向客户需要样品-招商部

5、工装定制未测量的同事，请及时报备

6、目前已移交人事工作 会议要求：

1、工作流程有差错，追责-节点负责人

2、与厂部对接工作，以书面文件报告发送，厂部以书面反馈

3、网页服务电话新增招商部办公室电话

4、招商问与答，5月10号前完成考核

5、后期招商部汇报工作要有数字，成本核算

6、工作邮件、短信，请各区域经理及时查看

7、接待流程，5月15号前考核

十七、客服部工作汇报

工作汇报：

1、订单管理制度执行情况不错，下单时有个别未提交授权书

2、发货短信推迟两天发送，包含更详细货物信息 会议要求：

1、区域经理需拿到客户授权书，客户自己下单，不能由客服部帮助客户配单，目的是为规避定错单风险

2、区域经理负责跟进下单客户回款

3、发货时短信平台发2条，发货通知；物流、货物信息

十八、设计部工作汇报

1、制度的执行情况不良

2、请各部门对接工作时严格按照制度办事

十九、物流部工作汇报

1、物流回单签收情况：物流公司不正规，自己签；客户不配合，随货单不签字

2、关于客户反映物流费用过高

3、报账内容填写请正规化

4、仓库改为每天上午发货 会议要求：

1、发货后48小时内客户反馈件数内差异

2、关于发货时间更改发送通知函

二

十、人事行政部工作汇报

1、文卷宣传栏：各部门新文件请第一时间备份

2、招聘工作：下周之内上报招聘人员要求

3、保修工作：下周之内报齐

4、大件办公用品采购：各部门规划后上报

二十一、会议总结

渠道方面：

1、新创富峰会模式

2、渠道是基业，需调整思路。渠道管理分为A/B/C三类客户，渠道进货量下滑需引起警惕

3、加大招商力度，线上线下双管齐下

4、扎实落实终端促销战略，解放思想、统一认识，不破则不立，我们需要调整变革

工程方面：

1、每个工程区域经理，每月上报1个有意向工程客户

2、每次会议准备10-15分钟汇报材料，明确奖惩机制

3、投标方严格按照施工效果图实施，规避成本高劣势

4、召开工程模式转型探讨会，解决问题：如何规避价格劣势；工程客户在哪里

二十二、颁奖仪式

执行力文化团队：客服部 执行力文化个人：市场部 刘琪

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