公司销售员新客户开发心得体会

2020-03-04 00:58:36 来源:范文大全收藏下载本文

公司销售员新客户开发心得体会

新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来讲,衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户,首先必须把水烧到99°,即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发预备工作。最后1°关键在于感动客户,消除客户顾虑与异议。很多销售员都做到了99°,但要将最后1°烧开——洞察客户顾虑,消除客户异议,却手足无措。

新客户开发进程中,经常碰到的异议罗列

1、价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找他人吧?”

2、公司政策不灵活:“你们公司的政策不够灵活,你们还是往找他人吧?”

3、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商”

4、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间来谈吧?”

5、要展底:“我的资金很难周转过来,你们应当支援我一下,展点底给我”

6、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应当给我点保证金”

7、缺少资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他厂家了”

8、厂家关系:“我与现有厂家感情很好,暂时不考虑引进其他厂家”

9、朋友关系:“我与现有厂家xx是多年的交情,不好意思再引进其他厂家”

10、生意小:“我们生意做得很小,不方便到你们厂家进货,你们还是找他人吧”

11、运输:“这里离你们厂家太远,运输不方便且运输用度高”

12、小公司:“你们公司是小公司,我们只经营至公司的产品”

13、厂家束缚:“我与现有厂家订了合同,等合同到期了再说吧”

14、专销奖:“现有厂家给了我专销奖,我不能再经营其他厂家的产品了”

15、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧”

16、历史题目:“xx经营你们公司产品,反映不是很好呀”

17、市场冲突:“你们的产品xx在经营,他不是卖得很好吗?”

以上罗列的异议,使厂家销售员与客户的谈判卡壳了,很难进行下往。实际上,以上异议实在不一定是客户的真实异议,可能只是客户委宛谢尽的一种方式。客户产生异议的主要缘由有:客户想和厂家讨价还价,还想向厂家争取更加优惠政策;客户对厂家及厂家产品不了解,缺少信心;客户听信了其他人的谗言;客户心中还有顾虑;客户没有增加经营厂家或品牌的需求。因此,面对客户的异议不要轻易下结论,首先要分析和判定客户异议的真假及产生的缘由,然后对诊下药。

客户主要异议的解答方法与策略

一、当客户异议厂家产品价格太高

1、由因分析。

客户开发心得体会

开发客户心得体会

销售员开发客户必不可少的10条

新客户开发短信

如何开发新客户

如何开发新客户?

安利公司客户开发策略

业务开发新客户的方法

培训课件:如何开发新客户

公司销售员个人的心得体会

《公司销售员新客户开发心得体会.doc》
公司销售员新客户开发心得体会
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
下载全文