2020-03-01 19:44:31 来源:范文大全收藏下载本文
2012年正大灯饰广场
10月份工作总结及11月份工作计划
一、10月份工作总结
本商场10月份重点完成了以下几方面的工作,现在汇报给大家,望提出建议、批评和指正。
1、在9月底商场出台“八天特价迎双节,千款新品迎新意”活动方案并得到全体商户的认可,国庆节8天价期间商场各品牌活动情况良好。在商场统一活动方案的部署下,各品牌表现很积极,卖场活动氛围很浓厚,各品牌商户陆续摸索出“统一战略,统一宣传,各自为战,步步为营”的实战营销方针。
2、完成10月份计划内的部分商户全年度房租收取工作,最近由于外界环境及舆论导致极个别商户交纳房租不积极的现象,商场通过多方面措施的实施及思想和有效行动相结合的原则,顺利完成个别商户一年房租的全部收取工作。通过这一现象能反映出:我们都是生活、工作、学习在大环境中,我们的心态及行动极易被外界影响。所以我们要出淤泥而不染,建立客观冷静,积极进取,大局为重的良好心态,对那些个别消极因素我们会予以坚决抵制和清除。
3、10月份为我们商场的物业安全检查月及消防知识综合培训月。期间我们和各品牌商户签订了物业安全及用电安全协议。本商场主营灯具,几乎每天都要和电打交道,所以全体商户员工如何安全用电及如何把用电风险降到0是我们工作中的重中之中。在商场的计划内对每个品牌顺利展开了消防用电安全隐患的排查。发现隐患10出,整改9出,处罚5处。利用晨会期间循序渐进的对员工进行各方面的安全培训。并对各别隐患现象予以公示、分析及讲解。
4、商场3楼经营现状及招商工作进展。3楼南区的品牌继续经营存在很多不确定因素,商场多次和贵品牌商户沟通,听取其经营计划和思路,经过多方面考虑并结合商场长远发展的原则,决定把三楼南区两家商户的经营面积各自缩减,缩减出来的面积重新进行招商,现已初步和新商户签订意向协议并收取了合同意向保证金。由此以来,三楼各品牌的经营风险和经营压力降低为0,最终达到商场和商户双赢、共赢的局面。
以上为本商场10分月工作总结。
二、11月份工作计划
1、一楼各品牌合同11月31日到期,11月5日签订新合同,计划月底前收齐全部房租,至此本商场2013年度房租收取工作全部完成。
2、在以上总结第4点中提到,3楼南区品牌面积要调整,把缩减后余下来的150平方租赁给新商户,11月15日前和其签订正式合同,11月15日开始装修,11月底开始营业。
3、加强本商场户外广告位招商力度,有1处广告位11月底即将到期,一处广告位租金面临收取。通过多渠道多收集客户资源,积累资源。
4、11月份为营业员综合测评及考察月。做为年终的评选优秀营业员的重要基础参考。具体测评考察方案另详。
5、举办一次全体营业员娱乐活动,例如羽毛球、乒乓球、网球,以比赛的形式激发员工的热情,并加以评比和奖励,以此来加强深化本商场员工的团队文化建设。
最后,我会摆正位置,找准方向,努力进取,凝聚全体员工的智慧和结晶,和大家一同度过一个充实、快乐、激情的11月。
李德鑫
2012年11月2日
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