建行市场细分

2020-03-02 11:46:30 来源:范文大全收藏下载本文

建设银行的市场细分

建设银行深圳市分行接连推出“女子银行”“科技银行”“汽车银行”“住房银行”“口岸银行”“建筑银行”“企业理财银行”等一系列建立在市场细分基础上的特色银行,在当地乃至全国曾引起强烈反响。

深圳经过20年的开放发展,已形成了门类齐全、服务网点密集、从业人员比例高的开放型银行体系。目前,深圳已有政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、农村信用联社及邮政储蓄机构网点1200多个,外资银行52家,金融竞争十分激烈。但金融产品日渐趋同的情况与其他地区并无二致,特色化经营之路成为必然。

1999年年底,建行深圳市分行在全国率先创办了第一家特色银行——女子银行,引起社会各界的广泛关注,建行深圳市分行也由此拉开了市场细分的序幕。“女子银行”的正式名称是建行深圳嘉华直航。在这里,从行警到员工、到行长,全为女性,办公区的布置也处处散发着女性的柔美气息。她们把已有的服务品种整合成理财、个人卡、个人贷款、代收费、女士沙龙5个服务组合,专门为女性提供金融服务。女子银行开办的女士理财沙龙,第一次活动计划120人参加,结果来了160多人,甚至有上海的女士乘飞机前往深圳参加沙龙。

女子银行的成功推出,使建行深圳市分行认识到,客户的需求是有差别的,提供更加个性化、差别化的理财服务,将是未来金融业务发展的必然趋势。于是,建行深圳市分行一口气又相继推出了8个特色银行。

2000年10月8日开业的口岸银行的李行长介绍说:“香港人买菜都到深圳,而每天从罗湖口岸过境的港人有6万,我们把罗湖商业城支行办成口岸银行后,来办业务的港人比以前增三成,每天新开户的客户中,港人有四成,我们推出的外币业务和一揽子个人理财服务业务,港人来这里办业务,直把深圳当香港。”

建行深圳市分行科苑之后,作为全国首家科技银行,于2000年3月1日在深圳市高新技术产业园区宣布成立。它为高科技企业提供创业贷款、厂房专项贷款、投融资顾问、高新技术论坛等金融服务,投资咨询专家网更是包括了中国工程院院士牛憨笨、倪嘉缵等知名专家。

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