“便民柜”物资借用管理规定

“便民柜”物资借用管理规定

为了提升小区便民服务质量，物业服务中心特设立便民柜，并购置了一批常用工具，以方便广大业主日常借用，具体借用规定如下：

一、便民服务用品仅限本小区业主/住户使用。

二、业主/住户借用物品时，应向服务中心便民柜保管员出示有效证件，提供有效联系方式，填写《借用登记表》并支付押金。由保管员开具“收据”，返还借用物品时由保管员收回收据并退还押金。其中第1项押金300元，其他项不收费。

三、便民服务车只可在小区内使用，载重不得超过25kg，当日借用，当日归还，以方便其他业主/住户的使用。

四、借用人应当爱护借用物品，避免损坏，不得私自拆改或移作它用，如属人为损坏或丢失，应按照原价赔偿。

五、借出物品归还时，借用人需保持干净、整洁、完好并送还物业服务中心。

六、保管员收回时应仔细检查物品有无损坏，如无问题，应及时在《借用登记表》上登记“归还”，签字确认。

七、客服主管每周不少于一次抽查便民柜物资使用归还情况，发现问题即刻解决。

八、便民柜物品项目服务中心要做好保管工作，如有丢失，责任人按照原价赔偿，如无法找到责任人，项目管理人员及保管员承担赔偿责任。具体赔款金额参照附件《便民柜物品价格表》金额，。