社区总结
2020-03-03 05:08:39 来源：范文大全收藏下载本文
上川街道西路社区
2010年工作总结及2011年工作规划
“十一五”以来，社区干部职工在街道工委、街道办和社区党支部的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大精神，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持可持续发展战略，科学规划，合理发展，大力开展“和谐社区”工作，不断推进社区事业改革步伐，着力增强为人民服务宗旨，各项社区工作迈上了新的台阶，社区公共管理水平进一步提高，圆满完成了街道赋予我社区各项工作任务。现将“十一五”期间、2010年度工作情况及“十二五”规划发展思路及2011年工作打算汇报如下：
一、“十一五”期间取得的成绩
（一）高举邓小平理论和“三个代表”重要思想和伟大旗臶，强抓不懈组织建设
五年来，我社区对社区党组织见识常抓不懈，紧紧围绕在以胡锦涛总书记核心的旗臶下。认真组织广大党员和干部职工学习党的精神;学习三个代表、学习胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观;结合保持共产党员先进性教育活动学习、贯彻新党章。2005年我辖区在原有的基础上共建立党支部，其中“两新”党组织7个，共计党员干部7877人。我社区充分发挥党员先进性做到加强社区党组织建设、服务群众、促进社区各项
工作全面发展。社区成立流动党员工作站，推进了非公有制企业党组织建设，做到“哪里有经济工作，哪里就就要有党的工作；哪里有党员，哪里就要有党的组织”的工作思路。2006年我社区建立健全“六簿、六册”，建立辖区内党员联系户制度，按党员居住地分成了三个党小组，在党员大会上评选出党小组长，党小组每三个月学习一次并有学习记录，学习内容是按照社区党支部统一安排进行的。2007年建立了“两代表一委员”的民情联络站，实施了民主监督参政议政的职能作用。2008年我社区在原有的基础上加强创建“六型”机关建设。2009年深入开展学习实践科学发展观活动，将“三观”教育“六实”作风建设活动列入了重要议事日程。并取得基层先进党组织的称号。
（二）打造民生工程，抓“服务型”社区建设，深化服务体系，为构建和谐社区奠定基础
社区以民情流水线为依托，常抓“服务型”社区建设，通过悬挂民情信箱、发放民情连心卡、聘请民情信息员等多种形式，全方位的为广大居民服务。2005年共发放民情连心卡500余张，聘请民情信息员，民情监督员。为居民修水管、协调物业、修建公厕、设立斑马线等，社区能解决解决，无法解决的，社区报送了街道，争取最大限度地予以解决。在06年社区建立了“三栏一箱”即社区党务、居务公示栏，固定宣传栏，居民阅报栏，群众意见箱。广泛接受人民群众和社会各界的监督，并及时收集、反馈党员、群众的建议和意见；向党员、群众宣
传党务公开的内容，促进党员、群众知情权和监督权的落实。07年以“和谐在这里”为主题，在春节前举办“送温暖、献爱心”活动，为社区的军属、老战士、孤寡老人、特困户、重大疾病者、残疾人不仅送去了米、面、油等生活用品，更重要的是送去了党和政府的关怀和温暖。开展“一卡”、“双争”活动，向广大居民发放了“和谐卡”用和谐卡拉进社区与居民、党员与群众的距离。全面及时了解民情民意，关注民生、民安，畅通服务渠道，为不便来社区办事的上班族，年老体弱、病残者提供方便；融合邻里之间的关系，改善邻居间老死不相往来的现象。2008年在原有的基础上继续推行“一卡双争”活动，为过大居民建立民生档案，更好的为居民服务。09年进一步延伸“民生”档案，社区今年继续完善了六个服务体系：生活照料服务体系、社会救助服务体系、就业援助服务体系、特殊帮扶服务体系、政策优惠服务体系、流动人口服务体系。在6个服务体系中共建立民生档案27类，目前计入“民生”档案的共有1168人。社区以党建联席分会为依托，成立了6支志愿者服务队伍，共有志愿者69人次，其中辖区党建联席分会共2个党支部，11名党员参与了志愿者队伍。
（三）以创建全国文明城市及创建和谐社区建设为契机，提高社区精神文明工作内涵
自2005年开始筹备创建全国文明城市到2011年创建全国文明城市。我社区以广泛开展了学习、评选、宣传道德模范的活动为契机，宣传文明礼仪知识，组织开展了评选和谐家庭，
文明单位等多项活动。开展了以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚信守法为重点的社会公德、职业道德、家庭美德的宣传教育活动。广泛开展了“公民道德进万家”活动，引导市民自觉践行公民基本道德规范，推动道德实践活动的深入开展，把诚信建设作为公民道德建设的核心内容，切实加强社会诚信建设，引导人们树立起诚信为本、操守为重的意识。2006年我辖区单位在街道、社区的连带下兰州胜宝公司又通过了市文明办的验收。他们的工作得到了市文明办的肯定和赞扬，为我市非公经济创建工作做出了榜样。2008年我社区成为市级文明社区。2009年深化市民教育，依托文娱队、宣讲团加强文明礼仪知识传播，共组织到辖区单位、公园、社区及联合串讲等12次。
（四）加强社区建设，搞好共驻共建，建立一个以人为本、服务为民新型和谐社区
我社区按照党建联系会议制度，定期与辖区单位进行座谈、沟通。有重大事项或活动时，及时与辖区单位领导见面，进行协商。发现重大问题或隐患时，迅速告知辖区单位，进行排除或整改。定期向辖区单位通报我社区的工作进展情况与近期的工作安排，讲打算，说想法，听建议，取经验，形成了良好的共驻共建局面。
（五）增强政务公开的透明度，全面落实民政低保工作
社区政务公开内容包括社区党支部和居委会的各种职责、制度及社区主要工作办事程序，并将群众关心的低保、计划生育等作为重点向居民公示，接受大家的监督。
社区进一步加强了社区劳动保障工作平台建设，促进了下岗失业人员再就业，不断完善企业离退休人员社会化管理服务。多次组织下岗失业人员参加区、街道举办的各类人才招聘会
进一步完善社会救助工作，努力健全帮扶助困制度，规范帮助程序，实行低保动态科学规范管理，建立了低保人员评议库，确保社区低于保障线居民应保尽保；努力作好社区低保户、特困户的重大疾病救助工作，确保社区弱势群体因病救助有求必应。
（六）确保一方平安，加强社会治安综合治理工作
1、维护社会稳定开展矛盾纠纷排查，切实发挥各种治安资源作用，优化配臵，群防群治。制定社区矛盾纠纷排查制度，坚持月排查和月报告制度。
2、调动辖区单位、居民的积极性，大力开展宣传技术防范建设工作。
3、进一步规范禁吸戒毒工作，不断提高戒断巩固率，降低复吸率，是吸毒成瘾人员摆脱毒品、回归社会。严格落实禁吸戒毒四项制度，着力解决新兹生吸毒人员的发现问题；尿检率底、吸毒人员脱管漏管问题，积极与派出所核对人员底数。从实际出发，切实把解决吸毒人员实际困难作为管理、帮扶的
重要手段， 尽可能解决他们在生活、就业、婚姻等方面的具体问题。
4、维护社会稳定开展矛盾纠纷排查，切实发挥各种治安资源作用力争做到无民转刑纠纷，无因民事纠纷引发的重大事件，无民间纠纷失调现象。
6、深入调查排摸流动人口和出租房屋底数，切实提高流动人口服务管理水平。
（七）全面探索计划生育服务工作的新思路、积极推动计划生育及优抚工作
（六）齐抓共管，确保辖区环境整洁、食品安全 十一五期间，为创建全国文明城市及构建和谐社会的要求，以加强社区卫生管理为重点，以大规模的群众性创建活动为载体，不断提高我社区卫生建设水平，改善和提高辖区居民群众生活环境和生活质量，社区根据区、街的总体要求，结合我社区实际情况，坚持分级管理，条块结合，以块为主的原则，社区和辖区单位形成齐抓共管的良好格局。
社区继续落实周末大扫除和卫生评比活动，利用社区宣传阵地宣传爱国卫生运动和健康教育知识，力争把健康教育落实到家家户户。
二、2010年的工作总结
（一）以开展“争先锋、作表率”作风建设为契机，增强社区服务意识
按照街道安排，我社区首先成立了由党支部书记任组
长的领导机构，具体负责对此项活动开展进行部署，并专门安排党建专干进行具体的落实，社区领导班子还研究制定了具体的实施方案。2010年3月30日，我社区党支部、居委会召集党员及所有干部在社区会议室召开了“争先锋、作表率”作风建设活动动员大会，
此次作风建设活动，社区采取多种形式进行了宣传，让广大居民了解了开展“争先锋、作表率”作风建设活动的重要意义及必要性。
（二）以创建全国文明城市及创建和谐社区建设为契机，提高社区精神文明工作内涵
社区以辖区志愿者、文艺队为依托，多次在辖区内外组织宣传“志愿者在这里活动”。通过开展“学礼仪，做彬彬有礼的文明人”活动和开展文明交通、文明劝导、文明观察等主题教育提升市民文明程度。
以创建和谐社区建设为契机，提高精神文明工作内涵。社区与驻区相关单位齐手共抓，按照“以社区为主导，驻社区单位为依托，贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路，制定创建方案，明确创建任务和创建内容，建立创建长效管理机制。 加强与驻社区单位沟通，坚持每季度一次联席会议制度，互通情况，定期研究和谐社区创建工作。积极为辖区单位胜宝驾驶员服务有限公司争创省级文明单位创造条件，说服单位为争创工作奠定基础，完善工作资料，改善工作环境。二是明确创建和谐社区的工作思路，以创建文明和谐社区为依托，全面
提升社区各项工作水平。为此，结合本社区特点，坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”，即：一抓组织网络。以社区党支部为龙头，协调驻社区单位党组织，以党建联席分会为依托，围绕创建这一中心工作，统一思想，群策群力，提高党组织的凝聚力，共同为创建工作出谋划策；二抓创建标准，规范创建内容；三抓创建重点，结合民情流水线及民生档案工程，在为民服务的过程中，规范社区居民言行举止，改善社区卫生环境，努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的思想意识；四抓教育宣传，利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具，加大宣传力度，同时借助社区文娱队，作为宣传载体，带动广大居民的广泛参与；设立老年人健康服务项目，定期开展老年健康知识讲座和咨询，提高社区老年人的健康水平。三是结合和谐社区建设，社区紧抓未成年人教育，建立关心下一代工作委员会，利用寒假期间，组织20余名学生开展了读书活动，同时举办了书法兴趣班。通过这些活动的开展，丰富了青少年枯燥的寒假生活，促进了青少年的身心健康。同时利用爱国教育基地，培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。 同时社区加强了未成年人思想教育和道德建设，努力提高加强未成年人法制教育、社会主义荣辱观宣传教育，有针对性地开展家庭教育知识宣传活动，营造了社区关心重视家庭教育的氛围。
（三）增加政务公开的透明度，全面落实民政低保 2010年社区政务公开内容包括社区党支部和居委会的各
种职责、制度及社区主要工作办事程序，并将群众关心的低保、计划生育等作为重点向居民公示，接受大家的监督1月至11月政务公开为接受广大群众的监督，本着公平、公开、公正的原则。
进一步完善社会救助工作，努力健全帮扶助困制度，规范帮助程序，实行低保动态科学规范管理，确保社区低于保障线居民应保尽保；努力作好社区低保户、特困户的重大疾病救助工作，确保社区弱势群体因病救助有求必应。拥军优属、拥政爱民是党、政府和全国人民的优良传统，邻里互助、团结支爱是中华民族的传统美德。我社区充分利用黑板报、宣传栏、悬挂宣传标语等形式，加大了对辖区群众的宣传力度，共出黑板报5次，开展宣传活动1次，通过宣传使居民群众受到了国防教育，提高了对双拥工作的认识。
（三）确保一方平安，加强社会治安综合治理工作
1、维护社会稳定开展矛盾纠纷排查，切实发挥各种治安资源作用，优化配臵，群防群治。制定社区矛盾纠纷排查制度，坚持月排查和月报告制度。
2、推进依法普法治理工作，努力实现社区治安大局的持续稳定，完善单位依法治理工作，深入开展法律进社区活动，开展法制教育讲座，社区管段民警进行法律知识讲解，社区加大综合治理工作的教育力度。积极参加街道组织的法律宣传活动，针对辖区的流动人口、暂住人口进行摸底宣传和散发传单，加大对有吸毒史人员，刑释解教人员的帮教，最大限度地减少犯罪。发挥民调员的主导作用，杜绝
出现矛盾纠纷的升级与激化。
3、按照“公平对待、搞好服务、合理引导、完善管理”的工作方针，坚持以人为本，以服务与管理之中，以服务促管理；全面深化和推行“以房管人”及分层次管理措施，落实服务管理工作责任。大力宣传流动人口服务管理工作的方针政策，动员社会各界积极参与流动人口服务管理工作。组织民警、专职协管员深入单位、居民院落、开展走访调查，逐门、逐户、逐人了解情况，摸底登记，100%与房主签订治安责任保证书，逐户建档纳入管理，
（四）全面探索计划生育服务工作的新思路
社区深化计划生育服务管理工作，认真落实人口和计划生育法律法规及有关政策，维护群众合法权益，促进人口计划生育工作政务公开，提高依法依规服务管理服务水平，树立“为民、务实、高效、清廉”的工作作风 。加强计生队伍建设，建立“三位一体”的计生队伍及计生四级管理网络，加强计生队伍培训工作，规范内部资料台账，建立完善计生流动人口管理长效新机制。
（五）拓宽就业渠道，抓好辖区安全生产
社会保障工作有新突破。加强社区就业服务体系的建设，进一步做好就业困难人员就业援助工作。协助有关部门组织开展“就业援助系列活动”6次，帮助就业困难人员以及因企业关闭、停产或裁员而失去工作的城镇新失业人员参加各种用工洽谈会3次，进一步建立健全了就业困难人员档案，登记失业
人员64人，再就业87人。
安全生产工作。防火防盗工作长抓不懈，首先强化领导，提高节假日期间安全生产工作重要性的认识，建立健全节假日期间的安全生产工作责任制和值班制；其次开展安全生产专项整治检查活动，督促辖区单位配备消防器材和人员，确保社区零火灾事故，和辖区单位签订安全目标责任书12份。社区在社会治安、环境卫生、消防安全方面为辖区经济发展作好各项服务。
（六）齐抓共管，确保辖区环境整洁、食品安全 今年城市管理工作紧紧围绕区、街道安排部署及目标责任书做好城管卫生工作。在城管卫生工作中，社区继续落实周末大扫除和卫生评比活动，利用社区宣传阵地宣传爱国卫生运动和健康教育知识，力争把健康教育落实到家家户户。对辖区内的地质隐患进行摸底调查，查处道路塌陷一处、危墙一堵，并与相关单位协调修缮。
（七）其它工作
在开展“争先锋、作表率”活动的同时，社区还开展了“行政效能建设年”这两项活动都是旨在进一步转变职能、规范社区行为、提高工作效率、提升工作质量。使社区工作作风明显改进，服务质量明显改善，行政绩效明显提高，发展环境明显优化，形成社区效能建设的长效机制。行政效能建设活动是一个不断实践和完善的过程，社区将在实际工作中坚持长期学习、长期实践，用最新科学成果指导社区全面建设。社区要正
确处理建设活动与日常工作的关系，加强统筹协调，实现活动与工作“两不误、两加强”，以优质高效的机关工作检验活动成效，确保社区各项决策部署的全面贯彻落实。
社区妇联工作。我们按照上级妇联工作的总体要求，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，开拓创新、扎实工作，在创建和谐社区工作中努力做到统筹发展促进和谐，依法维权推动和谐，凝聚人心共建和谐，夯实基础服务和谐，不断提高妇女素质，推动男女两性平等和谐，做了一些工作。加强了对妇女的宣传教育引导工作、深入开展学习型家庭创建活动，促进家庭关系和谐融洽、家庭环境整洁舒适、家庭生活科学健康、家庭成员全面发展。引导广大妇女和家庭树立新观念，营造新环境，提高文明素养和生活质量，促进文明和社区环境整洁。
三、存在的困难和问题
1、因我社区党支部党员情况各不相同，退休党员及失业党员较多，退休党员年龄大，失业党员面临二次就业的情况，导致党小组活动的质量较差，党员参加活动的人数太少。受工作任务的影响，党员工作较为分散，不利集中，造成了一会多个内容，“三会一课”的质量不是很好。
2、因各种因素的制约，支部工作具有局限性，对居民的服务面窄，服务项目少，服务力度不大，服务效果不明显，尤其是再就业工作要探索出新的路子。
3、社区干部职工工作积极心不高，工作上还不够认真。部分干部职工责任心不强。
4、在学习上还存在一定问题，有走过场摆货架子的现象。
5、特色创新工作停滞不前，没有充分发挥主观能动性，没有积极探索的新路子。
6、经济发展致使辖区人员流动性加大。人在户不在、户在人不在的现象增多。增加管理成本，管理难度增大，不好管理。
7、在社区城市医保工作中，本社区纯居民人口不多，任务过重，难以完成任务。
8、垃圾处理费征收力度、范围小。导致有的居民区收，有的居民区还没开展。造成征收状况差，居民反响大，征收情况很不乐观，任务难以完成。
9、其他零时性交到社区的工作，必须街道社区齐心干。因为失去工作人员有限且都有专职工作。若街道再抽调人员，导致工作无法开展。如第六次人口普查工作，街道抽调致使工作难以保质保量完成。
四、2011年工作打算
为使我社区公共事务管理提高层次，使社区事务合理、规范、有序地推进，结合社区的实际情况对辖区建设与发展作统一全面的规划。
1、坚持争先创优的目标不动摇，夯实基础工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，调动干部的
积极性，为全面完成各项工作任务提供强有力的政治保证。
2、进一步以宣传、贯彻党的十七大精神为重点，学好“报告”和新党章、“三个代表”理论。认真执行党的路线、方针和政策，加强党员的教育和管理，严格管理，严明纪律，发挥先锋模范作用。
3、继续做好社区单位党建工作，做好预备党员转正工作，完善社区党建网络工作。发挥党员的带头模范作用。进一步发挥党建联席分会的作用，为社区今后的发展，奠定良好的基础。
4、结合2010年创建全国文明城市工作及2011年创建活动结束我社区精神文明建设要更上一个台阶。
（1）、建立专职精神文明宣传队伍，有计划有步骤的在辖区内外进行文明礼仪宣传活动。（2）、社区建立“社区心理辅导咨询室”为辖区内广大居民提供心理辅导活动。（3）、在现有市民学校的基础上扩大成员，把市民教育送近千家万户。（4）、借助传统节日宣传中华民族文化。发掘辖区内
5、大力夯实社区资源
社区享受低保的年轻人不少，社区应加强组织协调。把这些资源利用起来，为辖区内需要照顾的小孩、老人及病人等推行免费或低费用服务。这样不但为居家养老工程输送了新的血脉，且整合了资源。
6、加大社区民生工程，依托六普工作，建立完备的民生档案。全面了解辖区居民情况。
7、建立社区内外网。与社会并轨强化无纸化办公及加大社区与社区、社区与居民的互动。建立居民电子档户，开通社区便民网站、论坛。加大居民对社区工作的互动及监督。办理社区宽带、社区电子缴费服务站、社区便民电子市场等充分调动信息资源，扩展社区经费来源、提升服务质量与内涵。
2010年11月21日
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