列乘面试题

2020-03-03 16:40:02 来源:范文大全收藏下载本文

1.踏实肯干,能吃苦耐劳(满分15分,基本分9分)

面试问题:最想从本次工作中体验什么?简单谈一下你的一些重要的实践或者兼职经历。有没有跟农民工接触过,有的话请说一下你的感受。你做过最辛苦最累的一件事是什么? 评分依据:出身农村,有较艰难的兼职经验;注重事实的考察;体会深刻;对农民工不能持歧视的态度;了解其吃苦耐劳所达到的极限。

2.熟悉该工作,服从调配和安排(满分15分,基本分9分)

面试问题:目前你对列车乘务员工作有哪些了解与认识?在面试的时候挑一下他们的小毛病,看一下他们的反应;你家里对你留校做乘务员有什么看法,你怎么跟他们说的?如果你和你同班的同学进不了同车班去工作,你会觉得孤独吗?

评分依据:欣然接受批评者,心态比较好;做过乘务员者留意其感受,没做过的留意其动机;态度柔和者好;过多担心乘务员安排的面试者扣分。

3.综合能力比较好,有很强的责任心(满分10分,基本分6分)

面试问题:请你简单地用几句话向身边面试的同学介绍一下自己?自己认为现在自己具备什么素质可以胜任这份工作呢?有何记忆深刻的经历?认为自身有何优点有利于列车乘务员此项工作,有哪些缺点不利于?如果你入选觉得自己的优势在哪里?

评分依据:自信,有礼;常露笑容;背书式的自我介绍不好;口头表达能力至少能清晰地表达;留意其对自己的评价和面试官的评价是否一致。

4.有大局意识及集体荣誉感、团队精神(满分15分,基本分9分)

面试问题:是否参加什么组织或担任班委工作,在里面工作体会是什么?外界对于我校有种种评价,你觉得我们学校怎么样?你知道学校最近有什么大事吗?

评分依据:因为今年有其他学校在做,所以要时时事事做到最好,做到比其他大学优秀,要做到这样,心里不装着华农是不行的;有自豪感和主人翁意识;有一定的学生干部经验;时常留意学校大事者加分。

5.对工作的态度以及思想认识——如持久激情、感恩之心(满分15分,基本分9分) 面试问题:你是抱着什么样的目的来应聘这份工作呢?春节是我国最隆重的节日,为什么不回家?你认为你的成长过程中谁给你的帮助最大或者影响最大,能用一件事情简单描述一下吗?请用简单的几句话形容一下你的父母,以及他们对你的成长有什么影响?

评分依据:态度傲慢者,夸夸其谈者不要;基本每句话都以“我”字开头,说话时眼睛不看面试官,过多反驳其他人的观点,强调自己的说法和做法,打断别人的话,表现出不耐烦;太功利;太注重钱的不录,中途有其他事的不录。参加工作的决心。犹豫的、随波逐

流者注意;心态比较正的同学,会比较乐观和全面的去说而且不仅是提及自己,他还会提及别人;温馨和睦的家庭会给个人人格形成比较好的影响;过多强调出去看雪、去玩一下的不录;强调寒假无聊才做乘务员的重扣分。

6. 谦和礼貌,服务意识好,用于奉献(满分10分,基本分6分)

面试问题:跟周围的同学关系如何?你大学学习中有没有跟你比较好的老师,说一说他;你大学生活里印象最深刻的一件事是什么?

评分依据:谦虚诚恳,回答问题时可能不时用眼光询问面试官,肯定其他人的看法,平静地表达自己的观点;测试最在乎的是哪些方面的事情,过分注重个人利益不要。

7.身体素质(满分10分,基本分6分)

面试问题:你周末早上一般什么时候起床的?对了,你喜欢什么类型的运动?

评分依据:常锻炼、外表强壮者加分;篮球足球类表示激情,室内球类持久类表示沉稳温和。

8.有一定的应急能力,善于与他人合作,具有一定的灵活性(满分10分,基本分6分) 面试问题:假如有幸能参与本次工作,你如何处理七天七夜在车上没洗澡的问题呢?若工作中身体上感到了辛苦与疲惫,如何给自己和同事们动员大气?如何应对自己遇上的困难(如何处理与自己性格不合的组员的关系)?

评分依据:少谈说什么用意志力来克服困难,我们的是实际的方法和技巧;注重关心他人者优先考虑;懂得细节关心他人者加分;笑对困难、宁愿自己吃亏者加分。

其他非面试问题外的评分标准参考依据:

1.面试离开时脚步轻松的人对面试比较满意;喜欢面试后与一起面试的同学交流者,说明

他擅长交流。

2.面试者如何看待其他人回答问题,神情怎么样。擅长观察他人的人,喜欢听人说话的人

不错。

3.在面试过程中中途接听电话的面试者要考虑一下。

4.面试时间很短,所以留意每个人的每个回答非常必要,并且注重细节的观察。因为到时

会有较长的等待时间,建议副面试官要仔细观察,将他的大概印象及时反馈给面试官作为参考。

备注:

做记录的人不是记录观点而是记录面试者真实的回答,越详细越好,最好找比较有经验的同学从旁记录。不接受面试培训且不熟悉乘务员工作、不了解面试相关事项的干部不能

临时担任面试官。各面试官随时总结面试情况,总结遇到的问题,只需要简单的几句话,几时做出应对策略。(例如提出新情况、新面试题目、新的测试技巧)

评分标准:

1.整体把握,根据最终的报名情况,估计是4:1(四选一)。

2.面试官做面试笔记的时候请参照评分依据填写或补充。

3.录取标准参照各项分值,满分100分,基本分是60分,可以根据评分依据灵活地恰当

地加减分。

4.统一评分标准,打90分以上的是一定要录取的,85—89分是一级备用区。个别比较一

般的面试者进入二级备用区75—84,低于75分的是确定不要的。

5.采取面试官责任制,应考虑不同主面试官之间按相同的比例录取。

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