如何创建学习型团队

2020-03-03 14:51:57 来源:范文大全收藏下载本文

如何创建学习型组织

一、什么是“学习型组织”

我们认为学习型组织有以下6个要素:

1、拥有终身学习的理念和机制,重在形成终生学习的步骤;

2、建有多元回馈和开放的学习系统,重在开创多种学习途径,运用各种方法引进知识;

3、形成学习共享与互动的组织氛围,重在组织文化;

4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力,重在共同愿景时学时新;

5、工作学习化使成员活化生命意义,重在激发人的潜能,提升人生价值;

6、学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力。

二、建立学习型组织的步骤

步骤一:评估组织的学习情况:

有没有做到鼓舞员工彼此分享学习成果?有没有解决实际问题的计划?是要我学习还是我要学习? 员工头脑中有无组织愿景?能否主动适应愿景需要?有没有组织鼓励员工,并为员工提供资源和条件促使员工实现自我导向的学习。

步骤二:增进组织学习积极性

不能用高压与逼迫的方式组织学习,而应该以关心和谐的态度去动员员工学习,使学习组织具有开放性与协调性。

步骤三:使学习能持续发展

保持共识建立完善的学习体制,有良好的制度,使员工都有影响力的行动; 通过教育使员工获得成功,而非帮他们做事;提高员工解决问题的能力,把解决问题纳入生活方式。 步骤四:奖励冒险

每次危机都是学习的机会,它可使组织获得更多的成功。

步骤五:使员工成为学习资源

员工彼此之间就是相互学习的最大资源,倘若能善加运用,往往可以大大提升组织效能。 步骤六:把学习引入工作

成功的学习具有三大特点:学习与工作结合;学习过程为启发过程;学习亦即发现。 步骤七:通过学习由大家描绘出组织发展远景,并成为员工共同努力的方向与目标。而组织的远景是由员工群策群力铸成。

步骤八:将组织远景融入生活

学习型组织必须强调其远景转化为行动的原则,这就需要使之融入整个生活。

步骤九:系统思考

学习组织要通过回顾、目标、规则、继续进步、反馈、落实到行动这六个方面的系统努力来实现。

步骤十:明示未来努力的方向

要使上述的所有的步骤得以彻底实行,就必须面对一切挑战带来的机会,不断确定未来的发展方向。

三、创建学习型企业的简介

(一) 微软如何创建学习型组织

首先是有正确的“学习理念”。微软提出的理念是:学习是自我批评的学习,信息反馈的学习、交流共享的学习。为此,微软提出了四个原则:

第一、系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。为此开展了五大活动事后分析活动、过程审计、休假会活动、小组间资源共享活动、“自食其果”活动。

第二、通过数量化的信息反馈学习。微软把产品的质量问题分为四个不同程度的要求: 整个产品不能使用; 一种特性不能运行,并无替代方案; 一个产品不能应用,但是可以替代;表面的、微小的问题。

第三、以客户信息为依据进行学习。这是外部的信息反馈。学习有两种:一是通过内部获得的信息;二是从外部获得信息,即把客户信息作为重要的学习资源。

第四,促进各产品组之间的联系,通过交流共享学习成果。微软公司为了交流共享,采取了三个措施。一,成立共同操作、沟通系统;二,开展相互交流活动;三,开展“东走西瞧”活动。

(二)台湾企业如何创建学习型组织

创建学习型企业,不同于学习管理办法,它强调人类最根本的心灵改造,看不见、抓不到;也不像全面质量管理,有无数成功的案例和清楚的方法。作为创建学习型组织的先锋企业,难免会遇到困惑,要有思想准备,并敢于面对困难,不断学习,不断自我超越,不断改善心智模式,不断系统思考,才能实现。

如果我们用短期的策略,就只能学短期的东西。有余力的公司,应该将余力匀出来,为未来而学习。

通过五项修炼和学习型组织之路,没有明确的地图,每个团队都要辟出一条“自己的路”。 组织改造非一蹴可及,不论从哪条路切入,稳扎稳打才是唯一的“捷径”。

(三)上海企业如何创建学习型组织

上海汇众汽车制造有限公司是从创建学习型班组开始,然后推广到创建学习型科室,最后建成学习型企业。他们开展了“三自活动”,即:自我发现、自我学习、自我解决问题。

中美上海施贵宝制药有限公司则是从管理创新着眼,从学习“五项修炼”下手,不断改善企业管理,逐步向学习型企业迈进。

如结合“第一项修炼”——“自我超越”活动,开展了“卓越经理证书”培训;“领导才能与团队建设”培训;

结合“第二项修炼”——“改善心智模式”活动,开展了高级管理决策层反思总结活动。

结合“第三项修炼”——“建立共同愿景”活动,开展了公司“个性系统”设计,包括:战略目标、形象口号、企业精神、核心价值、信念承诺、经营理念、职业道德、行为规范。

结合“第四项修炼”——“团队学习”活动,开展了“绩效伙伴”学习活动,“静思”技能训练。 结合“第五项修炼”——“系统思考”活动,开展了对传统管理模式与现代管理模式进行了九方面的系统比较;先后系统地组织了五项修炼、时间管理、领导才能、团队建设等活动。

四、学习型企业的共同特点

1、有一个在周密计划的基础上敢于冒险、带头实践的领导者。

2、分层式的决策和对职工授权。

3、提倡一专多能,考核学习能力。

4、有共享学习并把它应用到工作中去的系统。

5、有一套鼓励职工有使命感、有主动精神的激励机制。

6、关心长期效果和对别人工作的影响。

7、建成具有横向组织功能的作业团体。

8、有学习别人日常经验的机会。

9、提倡信息反馈和信息展示。

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