2020-03-01 17:47:42 来源:范文大全收藏下载本文
一.实体店客服
1.你如何描述自己的性格。(测试应聘者的性格是否活泼外向)
2.能谈谈你觉得自己不喜欢和什么人接触吗?(对性格描述的补充,同时验证性格描述的真实性)
3.你为什么要申请一个和你专业无关的职位。(考察面试者如何能将整个大学时间学习的专业转化成现在的工作动力,他将用怎么的态度面对申请的工作,他能否清晰的阐述所学专业及自己胜任此工作的能力)
4.你最喜欢的工作是什么?为什么?(考察应聘者是否热爱本行业)
5.能谈谈你的理想吗?(考察应聘者对工作岗位的忠诚度)
1.你最不喜欢与哪种领导和同事相处,你是怎么与他们相处的?
①应聘者能客观,全面的分析上级和同事各自的特点和不好相处的原因。 ②具备人际交往与沟通协调的技巧。
③强调对人际关系的重视,以及处理好同事或上级的真诚合作态度。
2.请用最简洁的语言描述你从前的工作经历和工作成果
①与简历核对,证实应聘者工作经历的真实性,
②应聘者能简明扼要的概括工作经历,具有良好的表达能力。
③通过应聘者在原单位发挥的作用判断其工作能力。
3.当你完成领导布置的任务完成,又没有顾客的时候,你准备做点什么? ①考察应聘者能否主动工作
②是否具有独立完成任务的能力。
4.你一般在什么情况下容易生气?
①考察应聘者的情绪稳定性。
②是否会因为情绪不好影响到工作。
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