学习企业管理心得体会
2020-03-03 20:31:32 来源：范文大全收藏下载本文
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通过学习,我掌握了现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度，那么失败就在眼前。另一方面，天下没有白吃的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知，没有执行力， 就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可将此种方法归纳为如下几点:
一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业。当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业 管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。紧紧围绕“三要素”提高学习力， 针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。
1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力。当今通信行业市场竞争日趋激烈，市场开拓难度越来越大。面对这种情景，我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的通信行业市场，要适应市场需要学习；要从业务和服务上做到人无我有、人有我好，更需要不断学习，使学习工作化，工作学习化；不仅是适应性的学习，而且是创造性的学习。 学习的动力源于学习目标的确立， 思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团 队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。通过绩效积分来衡量每位员工的工作贡献；同时，完善岗位聘用制度，对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是 奖惩激励。设立“金点子”奖等，对 在管理创新、业务创新、服务创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划，并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门 的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中， 并与集体和个人的能力工 资挂钩，进一步激发员工学习的热情。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力 学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的 学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。为此，公司应组织创建学习型企业领导小组， 提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划，并层层制 定贯彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型 企业创建目标，围绕整体目标，层层开展培训需求调查与分析，再结合企业的实际，设 计出专门的培训计划记录表，对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做 出详细的安排，并做出对学习效果验证的具体要求，报企管部对各种学习措施的落实效 果进行考核。
3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力 我们在设计载体，开展活动中，着重围绕干部员工学习能力的培养和提升，重点解决怎 样学更有效的问题。为此，我们应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。 重点是引进戴尔提出的三种方法： 在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。 如我们通过提高如何做到降本增效的问题， 要求各部门学习各种管理书籍，并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习，开展多次 的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力，形成凝聚力，打造独特竞争力 树根理论为学习企业寻求不断进步，超越自我，获得充足资源，提供了新型管理平台。 有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但却很少关注他们之间的相互联系和结合，没能取得预期的效果，达到希 望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。执行力 要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就 是一切，快慢决定成败，为此，我们在创建学习型企业的同时，以执行力的提高来打造 企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标，常抓不懈，引导执行力文化 随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21 世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。 首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，决不能虎头蛇尾。如在对公司业务发展方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改进方案，并纳 入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行，公司领导亲自抓并带头执行， 发挥引导作用。查安全制度的落实情况时，公司分管领导亲自督查；对质量事故的追究先从 分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。
2、面对现实，作风严谨，维护执行力文化 如果不将信念和价值观转化成具体的行动，再好的信念和价值观都只是空中楼阁。 所以， 对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。 为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套， 全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试 行，后改进，再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀 鸡敬猴；二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习，找准方法，提高执行力水平执行力发挥的水平主要取决于执行的人， 以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的 能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。 为此，在提高执行力效率上，我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进 行科学的流程再造提升工作效率，如对跨部门配合的项目，实行项目负责制，选准项目 负责人，组成跨部门的项目小组，促进有效配合，提高了最终效果。对需要综合技术解 决的问题，可以以召开专题会的方式，代替以往各部门的逐个审批，提高了快速反应能 力。其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各 自的学习能力的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员 学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执 行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。
4、实施监督，完善考核，顺畅执行力流程 执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带， 灵活多样的考核制度为航标紧密连接 在一起，去实现企业的战略目标的。 为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、责任部 门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化，涵盖 了战略流程、组织流程、运营流程的内容，同时为监督与考核的实施创造了便利。在制 定考核项目与指标时， 结合公司的长期目标与短期计划， 针对不同时期出现的具体情况， 合理调整考核项目与目标值要求， 将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以 引导。如在绩效考核设计上，分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等，随公司 战略导向的变化而不断调整与完善；在考核目标设置上，以纵向比较为主，横向比较为 辅；在奖惩形式上，以奖励为主，扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗，为执行 力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。总之，学习能力的提高扩展了我们的思维能力； 共同的学习目标培养了我们的团队精神； 学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。 而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为 基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
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