《没有任何借口》心得
2020-03-01 18:56:43 来源：范文大全收藏下载本文
学习心得体会
------《没有任何借口》一书
当每个人都怀揣希望站在事业的起跑线上时，我相信，我们的憧憬都是一样的，我们对未来的期望也是一样的《没有任何借口》体现的是一种负责任、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。猛一看书名，有一种强硬冷漠、不近人情的感觉。《没有任何借口》实质上是一种负责敬业的精神，是一种服从诚实的态度，是一种完美的执行能力，它是要求我们尽己所能去认真做好每一项工作，而不是为没有完成任务去寻找借口。
通过学习《没有任何借口》，让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。教会了我无论接到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推委，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。即使我们在终端被拒绝了N次，我们也要N+1次的站起来，继续去拜访，继续去努力。
因为工作就是我们要用生命去做的事。其实就像我的前任领导和我说的那句话“把心交给公司，这样你才能走的更远”，这其实也是在告诉我，要用心去做每件事，全心全意为公司付出。只有我们全力以赴、以真诚的、感恩的、热情的态度，自动自发的去工作，我们就会感受到无比的快慰和回报。工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功更不属于那些寻找借口的人！借口是拖延的温床，借口的实质就是推卸责任，我们不能让借口成为自己的习惯!不管在什么条件下，对待工作我们要无条件地执行，要时刻铭记这是我们的工作，我们必须认真地对待一切事情，要视服从为美德，这样我们才能做到不去为了寻找各种借口而说出一些没必要的谎话，才能全力以赴地投入工作，才能发挥出自身的真正才能。正如书中所说：“没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，工作是一个人亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由她一手造成的。”
正如书中所述：“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推诿或延迟。”这本书对我的思想产生了很大的触动，不禁问自己，在所处的环境和团队中，我是如何去对待我的工作？在对我的上司问话时，我的答案是不是还有四种以外的答案？找借口是不是已经也成为了习惯？也正是读过了这本书，才让我们能够静下来正视和思考，自己平时的行为准则和理念是什么？从思维方式、工作方式到具体的工作内容，我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结，同时也是一个难得的纠正错误的机会。
对于我们一线销售人员来说，我们应该深刻认识到以下几点：
（一）端正态度，直面责任。一个人要干好自己的本职工作，首先应是对工作负责，也就是对工作要有责任心去干好工作。做冷饮的业务员，存在很大的自由性，管理起来的难度会更大一些，这本身就需要我们自己端正好自己的态度，是愿意在自己的市场上做一些微小但是未来有利的事，还是选择偷偷的溜回家或者去做其他无关工作的事。自己对待工作的态度决定着以后未来的路。很难想象，一个对工作没有热情、没有责任心的人，会始终如一高质量完成好自己的工作？更别说工作创新意识了，有效地执行力在这样的人身上也不会得到体现。有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己应负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的干部。由此可见，责任是干好工作的前提。比如冰柜坏了，而维修人员迟迟没有到来，你是会选择让终端自己打电话催，还是积极的打电话催促其赶快到来。产品一旦发生化货，你是会选择帮助终端清点产品，还是让终端自己去处理。虽然做的是微不足道的一点，但是对于整个企业来说这是相当重要的。
（二）责任重于才干。在今后的工作中，我们要始终保持平常心态，“不以物喜，不以己悲”，不以缺点、挫折而自弃，不以成绩、成功而自豪，以扎实的作风平和的心态尽职尽责地对待工作中的每一件事情，哪怕是一件毫不起眼的小事.选择了一项工作，其实就是选择了一种责任，必须以一种锲而不舍的精神、一种坚持到底的信念、一种自动自发的责任心严谨地对待。工作意味着责任，而责任会使工作更加出色。在任何时候，我都会意识到工作和责任始终捆绑在一起，工作越好，责任越大。有才干却没责任的人，以后的路将很难走，有责任但是缺乏才干的人，随着知识的积累，以后的路必然走的顺。
（三）拒绝借口，有效执行。不要为自己的不足找借口，不要为自己的懦弱找借口，不要为自己的懒惰找借口，不要为自己的无能找借口，因为这会使你变得很可怜，过多的借口导致工作进度上不去，工作效率提不高，工作态度得不到改善。因此我们在工作中应该拒绝借口，努力去完成每一件事，哪怕头破血流，哪怕大汗淋漓，即使你未成功，你依旧是最棒的。我们的选择、我们的态度，我们的超越、我们的热情都建立在立即工作和立即行动上，只有行动才会让这一切变成现实。立即行动，有效执行。
通过读《没有任何借口》全文，有一个感觉：从现在开始，需要重申明确自己的从业理念。那就是：做一个敬业爱岗、诚实负责、认真做事的人，以敬业、服从的态度，想尽办法去完成每一项任务。
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