各级各类护士质量考核标准
2020-03-02 03:35:20 来源：范文大全收藏下载本文
四级护士（护士长）工作质量标准
1、护士长具有专科护理学术带有人的水平。
2、准确及时传达医院或护理部有关制度规定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
3、科室规章制度齐全，岗位职责明确，尊重护士意愿和病人需要实施护士包病人的责任制排班。有专科护理常规和技术操作规程等材料。有年度工作计划与总结。
4、各种登记和报表按要求及时上报，准确完成。各种原始资料记录准确、完整。
5、按要求进行早、晚床头交班及护理查房工作。完成全面资料检查，发现问题及时纠正处理。每月进行质量分析，召开质量分析会向全科护士做月工作总结及布置下月工作重点，有记录。
6、教学、科研、技能训练有计划，有落实措施，护理人员年度考核率及合格率达标。
7、护理质量各项指标达标率≧90%，病人满意度不低于90%。
8、完成医院或护理部要求的其他有关工作。
三级护士（总责任护士）工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2、对患者热情、和蔼、细致、耐心，护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉，患者满意率达95％以上。
3、能运用护理程序开展工作，病情评估准确，修订护理计划及时。
4、按分级护理要求巡视病房，全面掌握患者病情，及时解决临床疑难问题。
5、指导责任护士制订危重患者护理计划，并参与实施、抢救，技术熟练，专业理论扎实。
6、认真指导、检查二级护士实施整体护理工作，定期评估效果。
7、妥善安置新入、转入患者，及时评估患者。
8、各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。
9、准确执行医嘱，认真执行“三查八对”制度，无差错。
10、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
11、有培训及带教任务，并有相关记录。
12、掌握本专科新技术、新业务，了解本专科发展动态。
13、早晚班床头交接班详细，准确无误。
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二级护士（辅助或责任护士）工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。
2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达95％以上。
3、所管病人实行包干制，熟练掌握患者病情，做到“十知道”。
4、及时、准确执行各项治疗和护理，严格执行“三查七对”制度，无差错。及时记录各种护理文书符合要求。
5、妥善安置新入、转入患者，及时、准确评估患者。掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理。
6、指导一级护士按时落实各项基础护理工作，患者“三短六洁”，卫生良好。
7、认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。
8、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。
9、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。
10、保持病室清洁、整齐、安静、空气清新。保持床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。
11、认真完成出、入院护理及终末消毒处理。
12、负责所管病人康复和健康指导，认真履行健康教育职责。
13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
14、认真执行消毒隔离制度。
15、早晚班床头交接班详细，准确无误。
一级护士（初级护士）工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规违纪现象。
2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。
3、晨、晚间护理工作按时落实，符合要求。床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，卫生良好。
4、尿、便、痰标本采集正确。
5、协助责任护士做好病区管理工作，病区秩序良好，病房安静、空气清新。
6、协助责任护士做好术前、特殊检查前的准备工作。
7、严格遵守各项技术操作规程，认真执行消毒隔离制度。
8、协助护士保持护士站、治疗室清洁、整齐，各类物品定位放置。
前、后夜班护士工作质量标准
1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。
2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。
3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。
4、指导助理护士，晨、晚间护理落实，并有相应的护理安全措施。
5、术前、特殊检查前的准备完善，标本采集正确。
6、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。
7、医嘱执行准确，各项治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。
8、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。
9、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。
10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好。
11、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。
12、认真执行“三查八对”制度，无差错。
13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。
14、认真执行消毒隔离制度。
15、护士站、治疗室卫生清洁、整齐，各种物品定位放置。
16、早晚班床头交接班详细，准确无误。
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