国外购物中心考察情况汇报

2020-03-02 14:44:37 来源：范文大全收藏下载本文

国外购物中心考察情况汇报

2016年8月29日

概况：

2016年8月11-22日，我们先后到西班牙，法国，英国三个国家的七个城市的百货公司、购物中心及名品折扣店进行了为期10天的考察。考察的购物中心有5家：英国的金丝雀码头、Cabot（环形广场）、Bullring（斗牛场）、WestField（西田），Bluewater（蓝湖），百货店4家：有西班牙马德里及巴塞罗纳的英国裁缝店，法国巴黎春天和老佛爷百货、英国皇家哈罗德百货公司，名品折扣店主要是到西班牙马德里、法国巴黎、英国伦敦三个城市的Outlets（奥特莱斯）分店进行了考察。通过考察，印象较深的是英国的购物中心，其豪华大气的外观建筑，不拘一格、随意自然的业态组合，彰显品牌个性的美陈设计，主题概念与环境的渗透烘托，人性化的硬件设施及特色服务等等，都给我们留下了深刻的印象。

特点分析

1、英国金丝雀码头

金丝雀码头是英国首都伦敦一个重要的金融区和购物区，坐落于伦敦道格斯的陶尔哈姆莱茨区，内有高层建筑24座，建筑面积约100万平方米。

金丝雀码头汇集了金融、商业、出版行业，教育领域也有，比如伦敦城市大学就在这里占了一席之地。服务行业有国际知名品牌四季酒店、万豪酒店、弗雷泽宫酒店以及宜必思酒店，还有形形色色相当多的酒吧和小

餐馆。

金丝雀综合体符合英国人注重生活享受的风格，前卫而现代，从商业街购物中心到设计师品牌店在这里不胜枚举。这里定期举办丰富多彩的活动和展览以及非同凡响的公共艺术展，丰富了这里的环境与人们的生活。

2、英国Cabot环形广场

Cabot环形广场位于英国英格兰西南区域城市布里斯托尔，是英国西南部的商业、教育、文化中心。于2008年9月开业，共三层，由140家店铺，包括15个主要地标店，25个新的餐厅和咖啡厅，一个盛大的欧洲风格的广场和一个13屏幕的Cinema De Lux。

环形广场在建筑设计上别具匠心，它结合了住宅功能，商业功能，娱乐功能，办公区功能，交通设施以及新景观。这个设计还荣获了许多建筑大奖。

Cabot环形广场拥有超过120家商店，餐饮、休闲、娱乐比例占比不小，餐馆包括 Tampopo, Café Rouge, Zizzi, Giraffe, Nandos,La Tasco,Coal和Yo! Sushi。引领最新趋势，为每一种口味的消费者提供选择。休闲和娱乐的品牌包括13-screen Showcase Cinema de Lux。电影院包括两个独家„Director‟s Halls‟和全方位服务的餐厅和酒吧。还具有两个人工草皮的18洞的迷你高尔夫球场，是一个很棒的朋友或家人聚会休闲的地方。尤其建筑细节上考虑非常周全，如玻璃造型顶部水槽的设计科学合理，有效发挥了顶部防水和疏通的作用。

在布局设计上，环形广场利用醒目的玻璃屋顶造型，在下面落位了许多都市时尚品牌，包括Hollister, Urban Outfitters, American Apparel 和Cult Clothing;还有高级街道的零售商，如Zara, Wallis 和 Oasis;还有旗舰店如

H&M, Next 和 Top Shop，休闲风格的零售商，包括Dwell 和 Sony。它还有一个四层的旗舰之家，经营服饰、美容化妆品和家居用品。

Quakers Friars（天主教方济会修士的场所）以一个时尚的露天广场为特征，对面就是一个13世纪的历史背景下对多米尼加修道院的大楼。这一地区是Harvey Nichols商店在西南部唯一的发源地。

其他零售商包括Hugo Bo, All Saints, French Connection, Rei, LK Bennett, Kurt Geiger, Ted Baker 和 Hobbs，以及伦敦和Pravins的珠宝链条。生活风格的零售商，包括Apple, The White Company 和 Bloomsbury。

3、英国Bullring(斗牛场)购物中心

位于英国第二大城市伯明翰市圣马丁教堂附近，占地面积40英亩，约合面积18.95万平方米。商业总面积11万平米，总投资5亿英镑，于1964年5月开业。1999年2月投资10亿英镑再次提升，保持了原有的建筑风格。３个 20, 25和 30米高的灯棒作为灯塔被安置在广场上，非常醒目。斗牛场购物中心为两层建筑，业态规划为两家主力百货＋饭店＋专业店以及餐饮休闲。其中主力百货包含Debenhams百货公司和Selfridges百货公司两个，以及136个各式专卖店。停车位达3,000多个。

斗牛场购物中心最为突出的是步行街的设计，其步行街形态以伯明翰的历史街道模式为基础，由传统街道、广场和开放空间，将新街（New Street）、大街（High Street）和圣马丁教堂、露天市场联系起来。步行街沿着三条轴线方向伸展，除了分别向新街和大街自然延伸之外，还在两条大街之间新设了一条步行大道—圣马丁步行道（St Martin‟s Walk），将购物中心经由圣马丁教堂与远处的传统市场联系起来。为了有效地与城市道路结合，最大限度地引入购物者，在设计上充分考虑与城市周围的步行街、广

场、停车场上的步行人流衔接，从各个方向和层面引入人流。

4、英国WestField（西田）购物中心

2011年9月13日正式营业，号称全欧洲最大的购物中心，位于伦敦市，靠近奥运村周边。建筑耗资14.5亿英镑，面积17万多平米，零售与休闲空间相当于30个足球场地，超过300个时尚、休闲、生活品牌，超过70个休闲吧以及餐馆，拥有17个全数字3D先进放映厅的Vue电影院,以及6万平米的全英国最大的赌场。

从现场体验而言， WestField（西田）的几点明显感受是：

（1）整个购物中心动线简洁，品牌组合定位路线明显。共有四层，分别是LG\\G\\F\\S，其中S层面积较小，属于架空层结构，以咖啡厅、影院、赌场、特色餐饮为主。LG层也有大面积的美食广场，真正的购物场所主要集中G层、F层。整个购物中心以四条矩形的主通道为主线贯穿购物中心，主通道的两端分别是比较高端的百货John Lowis和平价百货的M&S，中间的商铺均大致依据这一定位路线从相对高端往大众化品牌依次铺排。这样的设计让消费者很容易地就记住了购物中心的布局，也很方便地能够凭借想找的品牌的定位寻找其位置，比起国内有些购物中心中空造型缺少特色，让消费者总是找不到方向和品牌要实用得多。

（2）购物中心的组合和配套很完善，确实能满足一站式的休闲娱乐。在其导购图中，很清晰地标示出周边的火车站、公共汽车总站，高3米的立式导购牌恰如其分地摆在通道上，洗手间、母婴室配套完善且环境优美，让我们这些第一次到这个地方的消费者都能一目了然。

（3）品牌组合凸显潮流时尚定位，吸引年轻消费者。ZARA、

PRAMARK、TOPSHOP、GUESS等等这些受到年轻消费者追捧的品牌均在场内设置了大型的旗舰店，苹果体验店、三星数码体验店均在其列，还有很多穿插在通道上的小饰品、新商品体验区等等，LG层的美食广场中集聚了很多快餐品牌，平价的消费就可以换来一个不错的TEATIME。在稳重得有点沉闷的英国，这里仿佛别有洞天，受到年青人的青睐。

（4）采光设计考虑周全，宣传道具具有现代感。购物中心的中心走廊顶部采用全透明的玻璃节能采光设计，但同时非常周全地留出了一部分顶端通道安装了两列灯具，并在灯光照射方向作了调整，以确保晚上有足够的照明。中空上悬挂了宣传的悬吊物，以旋转的LED屏幕展示品牌和商品形象，时尚感十足。反观我们国内的部分物业在设计时没有兼顾节能采光和夜间照明的结合，导致晚上灯光不足，也直接影响了消费者的购物兴趣。

（5）这个购物中心的另一大特点是能够聚攒人气。它与伦敦奥运会会场相连，且是唯一公共通道，去看奥运会的观众都会通过Westfield，而这些人自然也就会看到商场内琳琅满目的商品，或者一些奥运周边产品。定期办各种活动，例如电影的首映或是演唱会等。曾经邀请到当下最热的男歌手Justin Bieber。

西田购物中心也是我们这次考察中面积最大设施最好的一个。

5、英国Bluewater（蓝湖）购物中心

蓝湖购物中心位于伦敦东南部的肯特州，1999年3月16日开业，总建筑面积达15.57万平米。项目所在地原为旧矿区的土地，共投资7.3亿美金建成。

购物中心环境设计优美，它建于人造湖中央，整体以水元素为主题，四周环绕着七个大小不同的湖泊，其内部屋顶以帆船造型、钢架玻璃结构

装饰，并以红、黄、蓝、绿等不同的色彩区分，与主题完美的结合。

地上两层建筑，共有三个主力店，分别是玛莎百货、House of Fraser 及John Lewis三家当地百货公司组成。各主力店主要销售其自有品牌的商品。如玛莎百货、John Lewis均有服装、鞋帽、内衣、袜子、香水、沐浴露、等商品，性价比较高，其中服装类商品产地主要来自中国、英国、意大利、巴西。

另外，它有超过330家专卖店，55家餐厅以及一家13屏幕的多屏幕电影院。有13,000 个机动车位、50 个旅游巴士停车位。

Bluewater（蓝湖）购物中心

特点分析

（1）有效的溶入项目所处的环境。购物中心的外面，来访的客人可享受约七个不同大小的湖泊，人们可在其中湖、野餐、攀岩、高尔夫、垂钓、自行车、划船，漫步在计有百万株花草树木的花园中，尽情的享受大自然的美景。在每一个入口的地方都有一个入口广场，展现著迎接的气氛，使人从一开始即有不一样的感受。

（2）三角型的建筑造型新颖独特，蓝湖购物中心规划是等腰三角形的设计，三个角，三个边，三个主力商店，JohnLewis，House Of Fraser，Marks and Spencer各据一角，商机均等。三条贯通室内的主动线，顶部采用圆弧形的玻璃采光结构，即节能环保，同时也体现了独特、现代、时尚的建筑风格。尤其建筑细节上考虑非常周全，如玻璃造型顶部下水槽的设计科学合理，有效发挥了顶部防水和疏通的作用。

（3）配置休息区及饮食区是延长消费者停留时间。主力店之间各设置日光、月光、星光等主题空间，提供极为舒适的场所，计划引导消费者发生下一段的消费旅程。

（4）设置不同的主题区域，并通过不同的顶部颜色区分。Guild Hall所诉求的是流行广场，聚集的是高价位及有经验的零售商家。Rose Gallery所塑造的是全家可以一起欢乐消费的零售空间，所以开放式的空间，大地景观的主题设计及如在市镇中心(town centre)的繁荣商街(high street)的气氛是该主题区的重点。Thames Walk则是诉求娱乐消费的店家。

（5）招商策略上，商店的组合根据年龄及消费能力而安排。分为高级市场、中级市场及运动三个区域，消费群以白领阶级、年轻流行消费群为主。

（6）在四个Mall主要的入口都有“迎宾所”的设置。

这里设有存放衣物的衣帽间和商品寄存处，到此来访的客人可以将他们的衣物或所购商品寄存在这里，在舒服的沙发上休息一下，同时看看怎么安排他们的购物行程，这在购物中心是非常少有的。

汇报人：xxx、xxx、xxx、xx