实体店销售管理软件模式遇穷途末路?

2020-03-02 09:25:38 来源:范文大全收藏下载本文

实体店销售管理软件模式遇穷途末路?

“双十一”促销落下帷幕,为淘到满意商品,不少网购达人在商场狂试衣服,并记下货号和尺码,再去网上淘宝比价。围绕“抄码”和“禁抄”,多地商家展开了一场“阻击战”。然而网购大潮冲击下的实体店该何去何从?销售管理软件是个不错的选择。

抄码族让商场为网店打工

沈阳市民小美选中一款棉靴,商场售价1399元,她一直未出手。犹豫之际,同事告诉她一个好办法:先到商场试穿,记下品牌和尺码,然后网上代购。如此,小美省下了将近500元。

一位热衷网购的“抄码族”告诉记者,“现在商品标签上都有条形码,就相当于商品的‘身份证’,”这位“抄码族”说,只需在试衣间用手机拍下条形码,回家上网输入就能很快锁定同款商品;而且一些智能手机上还能安装“扫码”软件,照下条形码后,软件自动就能查找出同款商品都有哪些网店销售,消费者可随时在网上比价,十分便捷。

某商场品牌服饰店店长对记者坦言,碰到这样的“抄码族”,实体店只能自认倒霉,又在为网店免费打工了!

禁抄惹来争议

对付“抄码族”,销售员和商场可谓上下齐心。除了对有抄码嫌疑的消费者“横眉冷对”外,一些商场明确禁止顾客拍照,管理方甚至还派出“侦探”采取人盯人战术。剪下货号牌或是将货号贴条遮挡,就更不稀奇了,有的商家甚至调换商品商标来防范抄号。

为了“禁抄”,商家对消费者多了一份盯防的尴尬,由此还可能引发法律纠纷。北京盈科(沈阳)律师事务所合伙人金光宇说,明码标价应该是商户对消费者最基本的承诺,而监督消费者持用手机又事关隐私及人身自由。因此商家无论是剪掉商品号牌来“躲”,还是板起脸来“查”,都缺乏明确的法律依据。

实体店何去何从

“‘抄码族’对商场、超市的困扰,实质是网络购物对实体店商业业态带来的巨大冲击,”辽宁大学商学院教授肖升认为,实体店应当谋划转型升级,一味“禁抄”只是治标不治本。 肖升认为,商场购物和网络购物本来各有优势。商场有良好的购物环境,消费者可以更加真实地感受到商品,而且可随时取到货物,更让人放心;而网购更为优惠,网上可供选择的商品多,缺点是网络传递的信息有时候并不可靠。但是“抄码族”的出现,让商场的优势萎缩,网购优势放大,如果实体店不尽快转型升级,最终将沦为网店的“试衣间”。 登陆微软官网,了解更多销售管理软件吧。

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