挂职干部到信访局去学什么

2020-03-03 04:01:07 来源：范文大全收藏下载本文

挂职干部到信访局去学什么？

选派年轻干部到基层单位挂职锻炼，皆有其目的性，旨在给年轻干部提供一个学知识的平台，培养锻炼他们的工作能力。宁夏自治区选派年轻干部到信访局去挂职锻炼，那他们应该学些什么呢？以我看，他们要学会好以下四项“本领”。一要学会倾听。在信访局有一项重要的工作内容，那就是接待群众的上访。有时候，情绪激动的上访者，其言语可能不够文雅，甚至是有些偏激，偶尔还带有人身攻击。这就要求接访者用心去倾听，不管是顺耳的，还是逆耳的都要听进去。惟有把群众的意见听进去了，才有可能找出解决问题的最佳方案。如果年轻干部在接访工作中学会了倾听，他们在以后的工作中可能就不会听不进群众的意见，也不会听不进下属的意见，从而避免出现“一言堂”的现象。

二要学会也群众交流。眼下，有不少干部不善于与群众交流：一是他们的官话连篇，群众不爱听；二是他们不熟悉群众生活情况，他们说的话、做的事背离了群众的意愿，自然难合群众的口味。另外，也有一些干部是不愿与群众交流，自己高高在上，缺乏俯下身去亲近群众的意识。这不但不符合我们的群众路线，其最终结果也只能是被群众抛弃。年轻干部在信访部门锻炼，可以借此机会学会与群众交流，学会以一颗平等的心对待群众，那也是干部做好群众工作必不可少的一个素质。

三要学会体察民情、知民需。重复、集体上访等重大上访事件中，有80%以上的上访者是有道理的。既然群众上访多是有道理的，那就应该好好地借此机会学会如何体察民情，知民所需，并思忖着如何帮民困，解民需，为民服务。四要学会树立民本思想。孟子云:民为贵，社稷次之，君为轻。这句古训估计每个干部都知道，但在实践又有几人践行了呢？以我看，信访工作是直接与群众打交道，将有助于挂职干部树立起“官轻民重”的民本思想。在以后的工作中，干部所做的每一项工作，都得先想想是不是为了最广大群众的利益。只有时时刻刻都为民着想，才能称得上是为人民服务。

当然，学好了以上四项“本领”，也不能说是大功告成了，还需他们在日后的工作中去体验、去实践。综上所述，宁夏自治区选派年轻干部到信访局挂职是个有益的探索，值得借鉴。