信访局干部岗位职责
推荐第1篇：信访局干部先进事迹材料
，是区信访局的普通干部。这个军人出身的他，在信访战线上辛勤耕耘了15年。他在公务员的履历中有着令人佩服的业绩。
他曾连续12次被区、市评为信访战线上的先进工作者；他曾连续被评为区优秀公务员；他曾连续6年被授予区最佳人民公仆称号，被大连市人民政府授予“人民满意公务员”，并荣立二等功，被区评为劳动模范称号。
做解读
信访工作的强者
1992年，脱下军装走进旅顺信访办公室。由一名军官转变为国家公务员。面对这一人生转变，他更加掂量做一名国家公务员的分量。
对于他来说，信访工作是一个陌生领域。刚上班那天，他看到一拨又一拨上访者来到信访办公室，吵闹着反映各种问题。他有些束手无策。信访工作对他是一个考验。
公务员必须有处理公务的本领。暗下决心钻研本职业务知识。他首先认真学习党和政府的相关政策，包括农村土地承包轮转、企业下岗职工社会保障、失地农民赔偿安置、消费者权益保护、历史遗留问题的有关政策等等，涉猎了10多个领域的方针政策法规，不断武装了头脑，打开了工作思路。在此基础上，经过多年的实践，他成了区解读信访工作的强者。
探寻信访工作规律，是他不懈追求的目标。在复杂的信访工作中，他领悟到了信访来自基层来自群众之中。于是，他把探寻规律首先锁定在基层。每周下去2到3天，深入到村屯、社区、基层单位，与当地干部和群众了解访工作，研究有关热点难点问题，包括海域承包、土地纠纷、农民工拖欠工资、农村企业改制等等。他感到信访工作必须处于主动前移的位置。的确，琢磨着要使信访工作走上正规，就要靠制度作保证。由于他的建议旅顺在全市率先建立了信访工作考核评比制度、热线电话办公制度、信访工作基础及网络建设制度，他分管对信访案件复查查核工作，这是《信访条例》新举措，为加强这项工作，他编写了《进一步完善信访事项复查复核工作的意见》，意见后为基层的工作带来很大的方便，有效地促进了信访工作的规范化、程序化。热线电话开通以来，全区27部电话和分别每年受理信访案件达3万多件。
探寻规律无止境。为了推动工作向深度发展，十分注重总结经验。这些年，他先后在信访工作中抓了180多个典型并形成材料，先后在全区推广其经验。光荣街道在信访工作中，发挥社区所辖各部门的作用，不断拓宽信访工作的渠道，取得了显著成效。光荣街道的经验曾在《人民信访》杂志上发表，产生了一定影响力。抓典型成了信访工作的一大亮点。与此同时，他还自己备了许多信访工作专题课，包括《信访工作的原则、政策及相关规定》、《如何做好信访工作的方法和程序》、《信访者的权利与义务》、《如何搞好信访事项受理、复查等工作》等内容。他在信访战线上不断开拓着探求着，忠实地实践着一个公务员的职责。
做为民送真情解难事的仆人
认为，作为信访工作者必须为人正直，换位思考，多为群众着想，找准解决群众难事的办法。春节前的一天，水师营集贸市场因生猪屠宰改在区内食品公司经营，使一些个体商贩不满。于是，他们便组织50余人到信访办上访，一时间群众情绪不好，有的甚至想闹事。面对如此不冷静的群众，一遍遍地不厌其烦地讲政策、讲制度。他非常理解这些下岗职工的心情和难处，并承诺此事一定尽快解决。经他多方协调，在领导支持下，将水师营生猪屠宰点继续保留在水师营，使老百姓满意，解决了这个关系群众就业的难题。为群众办事要细心是的品格。5月中旬，他接到武汉市铁路分局离休干部一封信，反映老两口到旅顺旅游期间在一家药店买一种很贵的药品，当时药店给开了个发票没盖章，回去后单位不给报销。来信只反映这个药店的大致方位。接到来信后，拿着发票跑遍旅顺区内十多家药店，业主谁都不承认。为了查实情况，他通过武汉市信访部门协作，终于查到这位老人的电话，通过沟通了解到药店具体方位。这时，他又一次来到这个药店。他经多次协商业主便给补开了一张发货票。老人家接到发货票后，给写了一封感谢信，表扬他这种办事细心的好品质。为民办事要有决心是的信念。有一名村级党支部书记很有名气，在处理农民征地补偿问题上，这个书记就是不想处理，而且对村民的态度生硬，造成村民意见很大。对此事做了大量调查研究，并按政策说服了这位书记，使问题得到圆满解决。街道领导和信访干部为此非常感激，村民更是拍手称快。为群众办事动之以情是的出发点。水师营街道有一名妇女，半夜串门不慎掉进路边马葫芦里（马葫芦盖被人盗走），造成严重伤害。其家属到信访办点名要找处理赔偿一事。因这条路是新建的，对这个问题涉及的部门都推拖不管。他多次到有关部门做工作，包赔了那位妇女8千元医疗费，使赔偿的事得到妥善解决，事后这位村民到信访办表示感谢。他分管上三级立案查处工作，凡中央、省、市立案的，他都将每个案件列出提纲，指导基层调查，并跟踪督查，结案后，帮助写结案报告，同涉案单位一起答复监督处理。他先后接待处理了65件信访案件，全部息
访。
做严以律已、爱岗敬业的硬汉
“权为民所用，情为民所乐，利为民所谋”是行为准则和事业成功的诀窍。他时刻告诫自己，作为一名公务员，无论在什么情况下，都要自省、自勉、自警、自励，以自己的人格力量和扎扎实实的工作取信于民。在旅顺信访办，不管是在位的和已经调走的同志，都有这个说法：“我们爱跟老王共事。”多少年来他兢兢业业，
当好每任领导的参谋，辅佐领导办好每一个案件。过去信访办人手少、任务重的时候，他能够担当起领导的一些职责，积极协调部门工作，设身处地默默为领导分忧。他负责上三级交办案件查处、信访事项复查、复核、信访工作指导考核评比、人事工作、报帐工作、综合文字工作、驻京信访劝返工作、专项治理工作，有时协助同志接待复杂的来信来访，这些工作都得到领导的认可。另外，他还真心实意，尽心尽力帮助新同志熟悉掌握信访工作业务。他从事信访工作十几年，面对工作上的重重阻力和困难，不急不躁，任劳任怨，埋下头来一件一件地处理，一天八小时工作时间从来都是满负荷，经常节假日不休息。尤其在驻京信访劝返工作中，他能积极协调和帮助市委、市政府驻京工作组开展工作，协调国家、省信访部门对大连信访工作的处理，并积极配合其他县、市、区在京开展信访工作。在工作期间，他认真接待每一位进京上访群众，耐心做劝返的思想工作。有时一天下来，因说话说多了，经常大脑缺氧昏迷。瓦房店一名村民进京上访，反映乡里在一九九八年拖欠这位村民小型拖拉机修路工程款3万余元，多次讨要无果。今年春节前，这位村民又一次到乡里要钱，乡里不给。他跑到市驻京工作组驻地，找到，要求帮助解决这笔钱。一边耐心做他的工作，与瓦房店市信访办的领导联系，沟通兑现工程款之事。经瓦房店市信访办领导工作，乡里同意先付2万元给这位村民。这个事得到解决后，那位村民给打电话表示感谢。近几年来，企业改制遗留问题或新政策享受问题，有些职工想不通天天上访，劝返回去就破口大骂，甚至威胁、恐吓，与其他同志一道坚持耐心细致地做好解释工作。
在信访案件的落实和查处案件中表现出为群众排忧解难的公仆精神，在一些小事上也处处体现着一个公务员无私奉献的爱心、同情弱者的情怀。几年来，他为民办事勤政廉洁，吃请不到，送礼不要，但对上访者有困难时还时常为他们买车票，给点生活费，并资助困难户。
就是这样，在信访工作的岗位上，开拓进取，埋头苦干，认真履行一个公务员的职责，谱写了为党和政府做事、为人民群众解忧的时代篇章。
推荐第2篇：信访局干部3年个人总结
近三年个人总结
近3年以来，在县委、政府和局领导以及同志们的关心支持下，我积极主动参加学习，认真开展各项工作，思想上、政治上都有一定进步和提高，现将工作、学习等情况做总结如下：
一、政治思想方面
积极参加单位组织的政治学习，认真学习党的路线、方针、政策和理论，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习科学发展观知识，学习党的政策和国家法律法规，学习科学文化知识，开展了创先争优活动和“xx精神”学习弘扬活动、“两讲一树”活动等，不断提高理论修养和政策水平。在思想上，始终与党中央和各级党组织保持高度一致，旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动。在大是大非问题面前，始终做到旗帜十分鲜明、立场十分坚定、态度十分坚决。7.5事件发生后，更加清醒的认识到民族团结是各民族生命线的观念，更加清醒的认识到社会稳定对于整个社会经济发展的重要性和必要性。在单位值班备勤、大清查等活动中，积极主动参加。在个人修养方面，崇尚社会公德、职业道德和家庭美德。
二、业务工作方面
主要负责信访局的文秘、行政工作。在工作中，始终秉持谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度，扎实开展各项工作。
1、认真做好各类文字材料的起草撰写、校对、打印等工作，撰写了诸如工作计划、总结、调研文稿、汇报材料、请示报告
等大量文书材料，特别是在局领导的指点和安排下，起草了一些关于信访工作方面的政策性文件，如《关于进一步加强和改进信访工作的建议》等。在工作中，始终做到不耻下问，虚心请教。对信访工作，从陌生到熟悉，迅速进入状态。在撰写材料方面，注重有所创新，摒弃了以往记流水账式的写作方式，注重条理性，简单化，注重文字的精炼。文稿起草完毕定稿前，多修改，多听取领导意见，直至达到满意的效果。三年来，我主持撰写了局机关各类文件材料不下数百份，简报信息、信访动态等100余份，并及时向地区信访局和县领导报送。细心查阅多年的档案资料后，圆满完成了《xx县1990年-2010年组织史》中信访局资料编撰工作和《xx县志》信访局资料的编撰工作，完成了各类通知的撰稿、打印，下发，还及时将上级信访部门需要的各类材料进行上报。
二是认真做好单位的综合协调工作，及时接听电话，收发文件，并转达领导的安排和通知事务等。未发生因处置不到位而导致延误工作的现象。
三是及时向地区信访局上报信访数据报表和文字材料，及时向县委、政府报送信访信息。三年来，共上报信访动态65篇，信访简报47篇，部分信息被地区信访局所采用。
四是认真做好文件收发工作，能够做到随取随用，忙而不乱。
五是做好群众来访接待工作，有些上访群众不到接待室，来办公室以后，我都认真进行了接待，给上访人指明反映问题的途径、解释政策，做好思想疏导工作。对能够当场答复上访
人的，当场作出明确答复；需要由上访人到其他单位和部门寻求解决的，将上访人指引到其他部门；需要协调多个部门进行解决的，与其他部门领导和负责同志进行沟通，或请示主要领导；反映诉求不合理的问题，及时进行政策疏导，耐心解释和说服；对无理缠访人员，明确告知其不能解决。在工作中，坚持依法、按政策的原则，对不能解决的问题，坚决不予表态，同时做到耐心细致，和声细语，避免因言语不当激化矛盾。在县委书记“大接访”活动期间，认真做好接访登记和记录，做好各项准备和“后勤”工作，配合县领导做好上访人的思想工作。
六是认真做好政务信息公开、纠风、综合治理、应急管理等项工作，撰写起草相关文件。
七是严格遵守秘书工作守则。平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。在印章的管理上，始终坚持原则，重要文件和资料，没有领导的安排或领导签字，坚决不予用印。
八是做好领导交办的其他工作。
三、组织纪律方面
严守组织纪律。不无故缺勤，做到有事请假。平时做到遵章守纪，不做任何违反组织纪律的事。从思想上筑牢反腐倡廉的坚固防线。反对一切腐败现象和腐败行为、
四、民族团结方面
始终维护民族团结。努力和民族干部和民族群众搞好关系，
不说不利民族团结的话，不做有损于民族团结的事。能够做到与各民族同志和睦相处，团结共事。
今后，我将进一步严格要求自己，积极努力学习，认认真真工作，不断追求进步，以求做到更好。
推荐第3篇：干部岗位职责
科级干部岗位职责
001 两办秘书科科长岗位职责
1、负责学院重大活动的材料撰写工作。
2、负责学院文件的审核、规范、校对、编号、印发及部分文件的起草工作。
3、负责简报的编写工作。
4、负责学院党委及院领导个人印章的管理工作。
5、负责学院主要领导在各种会议上讲话的记录及整理工作。
6、负责会议的安排、通知、签到工作。
7、负责各类会议的记录工作，负责办公室例会的记录工作。
8、负责学院大事记的编写工作。
9、负责调查研究工作。
10、负责信息工作。
11、负责两办网页的建设、管理、维护工作。
12、负责学院网页公告通知的审核工作。
13、完成领导交办的其他工作。
002 两办机要信访科科长岗位职责
1、负责机要工作。
2、负责保密工作。
3、负责上级来文的接收、传阅、处理和院领导批示的落实工作。
4、负责文件的汇编和归档工作。
5、负责群众来信来访工作。
6、负责院领导接待日的安排工作。
7、负责院领导信箱的管理工作。
8、完成领导交办的其他工作。
003 两办综合科科长岗位职责
1、负责综合科的全面工作。
2、负责会议室管理和安排，做好学院有关会议的服务工作。
3、协助了解全院各项工作信息，协调各部门共同办理有关综合性工作。
4、负责督查督办工作。
5、负责学院印章、院长印章以及法人证、组织机构代码证等重要印信的管理和使用，出具院级行政介绍信和对外证明。
6、负责年鉴材料的组织工作。
7、负责办公用品的采购和发放工作。
8、负责文印室的管理工作。
9、完成领导交办的其他工作。
004 两办综合科副科长岗位职责
1、协助科长做好综合科各项工作。
2、负责文件印制、发放和会议通知、会议安排等工作。
3、负责报纸、刊物的征订及收发工作。
4、负责全院综合统计报表工作。
5、负责全院作息时间调整、学院行政值班和节假日值班安排工作。负责两办人员的考勤工作。
6、做好院内各部门印章刻制的审定工作，协助做好印章、法人证、组织机构代码证等重要印信的使用工作。
7、完成领导交办的其他工作。
005 两办行政科科长岗位职责
1、负责行政科全面工作。
2、负责学院日常接待的有关服务和协调工作。
3、负责上级到我院检查工作和有关单位来访参观等的接待服务工作。
4、负责全院性会议的会务工作。
5、负责车辆的安排调度及管理工作。
6、负责固定资产的管理工作。
7、完成领导交办的其他工作。
006 两办行政科副科长岗位职责
1、负责完成行政科安排的有关接待服务工作。
2、负责完成行政科安排的有关会务工作。
3、负责完成车辆的有关核算管理工作。
4、协助完成两办固定资产的管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
007 两办档案室主任岗位职责
1、主持档案室日常工作。
2、制订学院档案工作发展规划及年度工作计划，并组织实施。
3、制订学院档案工作的各项规章制度、工作细则、岗位责任和档案业务建设规范，并组织实施。
4、负责建立健全全院档案工作网络体系，开展专（兼）职档案工作人员的培训工作。指导和监督学院各部门做好文件材料的归档工作。
5、收集、整理、保管、统计全院各门类档案，搞好标准化、规范化、科学化管理。
6、熟悉档案内容，编制各类档案检索工具和参考资料，做好档案信息资源的开发利用。
7、负责档案室的安全和保密工作，确保档案完整与安全。
8、接受上级主管部门的各项监督检查。
9、组织档案学术研究和交流活动。
10、完成领导交办的其他工作。
008 机关党委办公室主任工作职责
1、负责机关党委办公室管理及日常工作。
2、根据领导布置和要求，草拟机关党委有关文件、年度工作计划、总结、报告、请示、批复等文件。
3、负责机关党委各种会议的准备及会务工作，作好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促会议确定的各项工作任务的贯彻落实。
4、协助领导检查、督促各项工作计划的实施，催办已经下达的各项工作。
5、根据机关党委对工作的要求，深入实际调查研究，为党委决策提供第一手材料。
6、负责年度文件的清理、立卷、归档工作。
7、严格按规定使用印章。
8、完成领导交办的其他工作。
009 党委组织部组织科科长岗位职责
1、根据中央、省委和学院党委有关组织工作的部署，制定科内工作计划，提出开展组织工作的具体措施。
2、协助部领导检查督促基层组织坚持“三会一课”制度的执行情况，不断总结经验，提出改进意见和措施。
3、协助部领导草拟加强基层党组织建设的意见和措施，指导党总支（分党委）和党支部的换届工作。
4、协助部领导组织开展“创先争优”活动和检查评估工作。
5、组织开展理论研究和党建工作经验交流。
6、完成领导交办的其他工作。
010 党委组织部组织科副科长岗位职责
1、协助部领导制定学院发展党员规划，定期分析党员队伍的构成、分布和比例状况，向党委反映发展党员工作情况和存在的问题。
2、做好发展党员工作，认真审查转入党员和新发展党员的有关材料。
3、抓好基层组织建设，搞好党员的教育和管理工作，督促、检查，组织各种形式的党员教育活动。
4、做好年度民主评议党员工作和党内先进集体、先进个人的评选、奖励和党员的处理、处置工作。
5、配合党校做好党员、党务干部和入党积极分子的教育培训工作。
6、做好党员的组织关系转接工作，负责流动党员的管理和党员因私出国（出境）的党籍管理工作。
7、按照党章和学院党委的有关规定，做好党费的收缴、管理和使用工作。
8、负责党内各类信息数据统计和数据库的维护、管理工作。
9、做好组织部网站日常维护和有关组织工作信息的更新。
10、完成领导交办的其他工作。
011 党委组织部干部科科长岗位职责
1、会同党校制定干部教育培训计划，做好干部的培养教育工作，不断提高干部队伍的整体素质。
2、加强干部管理制度建设，强化对干部的管理和监督。
3、加强后备干部队伍建设，做好后备干部的考察、选拔、培养和使用工作。
4、协助部门领导做好中层干部的选拔、管理、年度考核工作。
5、负责学院处级干部档案的管理。
6、协助省委组织部、省高校工委做好院级领导班子的年度述职考核和党政班子换届时的考察工作。
7、认真落实党管人才的方针，抓好人才工作。做好省、市级优秀专家的推荐、管理和服务工作。
8、做好网站信息的更新维护。
9、完成领导交办的其他工作。
012 党校办公室副主任岗位职责
1、制定党校工作的学年计划和学期工作要点，经校党委批准后实施。
2、负责组织定期召开各系党总支书记（副书记）会议，研究工作计划与安排、分析办班情况、不断改进教学方法，提高教学质量。
3、建立健全党校的规章制度，不断加强党校工作的规范化、制度化建设，颁布并负责贯彻执行有关制度。
4、负责办好预备党员培训班、发展对象培训班、教工入党积极分子培训班。负责对中层干部、高层次人才的培训工作。
5、负责对分党校工作进行服务和指导。指导分党校开展对学生入党积极分子、发展对象的培训教育工作。
6、抓好党校兼职教师队伍的建设。
7、负责党校教学设备、学习资料的购置、管理工作。
8、抓好党校自身的建设。完善内部管理，做好各类培训班档案材料的收集整理等日常工作，完善党校资料。
9、负责党校网站的建立和维护。
10、完成领导交办的其他工作。
013 宣传部新闻科科长岗位职责
1、负责新闻科全面工作。
2、负责日常新闻报道工作。
3、负责新闻网日常管理工作。
4、负责部门网站管理、新闻材料档案整理工作。
5、负责外宣工作。
6、负责大学生采访记者培训管理工作。
7、完成领导交办的其他工作。
014 宣传部宣传统战科科长岗位职责
1、负责宣传统战科全面工作。
2、负责统一战线各类材料整理、归档、上报工作。
3、负责党外人士监督、管理、联络工作。
4、负责校园内宣传栏、阅报栏等宣传阵地建设工作。
5、负责校园精神文明建设工作。
6、负责校园广播管理工作。
7、负责普法工作。
8、负责档案资产管理工作。
9、负责办公室日常具体工作。
10、完成领导交办的其他工作。
015 宣传部宣传统战科副科长岗位职责
1、协助科长做好科室工作。
2、做好全院精神文明建设工作，做好文明督导团建设工作。
3、做好校园广播站日常节目管理、播放、监督工作。
4、做好全院普法教育工作。
5、做好办公室具体工作。
6、做好部门资产管理工作。
7、完成领导交办的其他工作。
016 宣传部思想政治教育科科长岗位职责
1、做好全院师生员工政治理论教育。
2、做好社会科学工作及各类社科讲坛管理。
3、做好院系两级中心组学习安排、检查。
4、做好思想政治研究会活动的开展。
5、做好思政表彰会的组织。
6、完成领导交办的其他工作。
017 宣传部院报编辑部主任岗位职责
1、制定院报报道、出版计划。做好院报的编辑、出版工作。
2、做好评选优秀新闻作品。
3、做好学生记者团培训、管理。
4、做好高校院报合作联谊
5、完成领导交办的其他工作。
018 纪委监督科科长岗位职责
1、参与行政监察和违纪案件查处工作。
2、参与督促、检查党风廉政建设责任制等制度的落实工作。
3、参与做好招生、物资采购、评优、评先等方面的监督工作。
4、监督检查执行各种党内和行政法规、条例及学院制定的各项规章制度情况。
5、负责领导干部党风廉政档案的建立健全和管理工作。
6、协助做好行风评议的有关工作。
7、完成领导交办的其他工作。
019 纪委宣传教育科科长岗位职责
1、负责草拟党风党纪宣传教育工作安排、总结、通讯报道等文件、材料。
2、负责收集、编印、分发有关纪检监察业务知识、政策理论、党纪政纪条规、党风廉政建设、典型案例剖析等的学习教育资料、信息并做好上报工作。
3、负责党风党纪宣传教育专项活动和上级布置的各项工作。
4、负责纪检监察网页建设与维护工作。
5、协助做好行风评议的有关工作。
6、完成领导交办的其他工作。
020 学生处学生管理科科长岗位职责
1、全面负责学生管理科的日常管理工作。
2、负责学生管理相关制度建设和《学生手册》的编印工作。
3、负责学生日常行为管理和违纪学生的调查处理工作。
4、负责组织学生学年鉴定和综合素质测评工作。
5、负责学生学年评优评先等各类评先表彰工作。
6、负责学生相关数据统计维护和电子档案管理工作。
7、配合做好学生突发事件相关预防和处理的具体工作。
8、负责新生入学、毕业生离校和开学典礼、毕业典礼的具体工作。
9、完成领导交办的其他工作。
021 学生处学生思想教育科科长岗位职责
1、全面负责学生思想教育科的日常管理工作。
2、负责学生日常思想教育和基础文明教育活动的组织开展工作。
3、负责辅导员和班主任的日常管理和培训工作。
4、负责学生工作系统干部和辅导员住公寓值班的日常管理工作。
5、负责学生文明宿舍的创建和评选奖励工作。
6、负责“文明教育月”和“宿舍文化节”活动的组织开展工作。
7、负责新生入学教育和毕业生离校教育工作。
8、完成领导交办的其他工作。
022 学生处学生资助管理中心办公室主任岗位职责
1、全面负责学生资助管理中心办公室的日常管理工作。
2、负责学生各类奖助学金评定与发放的组织实施工作。
3、负责家庭经济困难学生认定和特殊困难学生资助的日常管理工作。
4、负责学生勤工助学的组织管理工作。
5、负责学生国家助学贷款的管理和发放工作。
6、负责组织做好各类困难学生资助档案的管理工作。
7、负责组织做好各类困难学生信息系统维护工作。
8、完成领导交办的其他工作。
023 学生处大学生心理健康教育中心办公室副主任岗位职责
1、负责大学生心理健康教育中心相关行政事务同时兼做学生工作部（处）办公室工作。
2、负责协助大学生心理健康教育中心主任做好大学生心理健康教育中心的建设工作。
3、负责学生工作部（处）的文书档案管理工作。
4、负责学生工作部（处）日常行政事务的处理和学生工作部（处）人员的考核、考勤工作。
5、负责组织安排和通知学生工作部（处）召集的各种会议。
6、负责学生工作部（处）固定资产的登记与管理工作。
7、负责学生工作部（处）重要会议记录和归档工作。
8、完成领导交办的其他工作。
024 离退休工作处老干部科科长岗位职责
1、认真贯彻落实上级有关离休干部的各项政策，落实离休干部的政治、生活待遇。
2、做好离休党支部工作，抓好离休干部的政治学习，开展好组织生活。
3、负责编制离休干部花名册，搞好统计报表及有关材料的上报工作。
4、负责组织离休人员外出参观和日常文体活动。
5、每年组织离休干部体检一次，协助院卫生所、医保部门做好离休干部的医疗保健和医药费报销。
6、协助使用好离休干部的各项经费。
7、为离休干部庆贺生日，做好家访和重大节日的慰问，及时看望因病住院的老干部。
8、认真做好离休干部的来信来访工作。
9、会同有关部门处理好离休干部去世善后工作。
10、负责离休干部活动室的日常管理及服务工作。
11、完成领导交办的其他工作。
025 离退休工作处党政办公室主任岗位职责
1、掌握落实中央、省及学院关于离退休老同志的有关政策、法规和各项政治待遇。当好处领导的参谋和助手。
2、负责处理离退休工作处的日常行政事务，协调各科室及校内、外的工作关系和联系。处理信访、接待及等工作。
3、负责离退休工作处印章、文件的管理，各类资料的保管、建档等工作。负责各活动室报刊、杂志的订阅及信件的收发工作。负责离退休工作处信息、新闻发布及处内网站的管理工作。
4、负责离退休工作处各类活动中心的日常管理和维护等工作。负责全处办公用品及各类消耗的计划、购置、发放等工作。
5、负责组织离退休人员的各项活动及各协会的指导和协调等工作。
6、负责离退休教职工的丧葬、慰问及各种补贴的落实。
7、负责全处考勤工作。
8、完成领导交办的其他工作。
026 离退休工作处党政办公室副主任岗位职责
1、掌握落实中央、省及学院关于离退休老同志的有关政策、法规和各项政治待遇。当好处领导的参谋和助手。
2、负责处理离退休党总支的日常事务，协助办理离退休工作处的日常事务。处理信访、接待等工作。
3、负责离退休党总支、离退处有关文书的起草工作。
4、负责建立和维护离退休人员数据库工作，做好信息采集和更新工作。负责建立党员档案，建立和维护党员数据库。
5、负责各活动中心的日常管理和维护等工作。协助全处办公用品及各片区活动室各类消耗材料的购置、发放等工作。
6、负责组织离退休人员的各项活动及各协会的指导和协调等工作。
7、负责离退休人员各种补贴的落实发放。做好慰问工作。协助做好病故人员的丧葬事宜。
8、帮助组织、协调“关工委”的各项日常工作。
9、完成领导交办的其他工作。
027 离退休工作处退休工作科科长岗位职责
1、协助、配合主管领导认真贯彻落实党和国家有关退休人员的方针政策，制订、落实对退休人员的管理及服务工作细则、计划。
2、认真落实退休人员政治、生活待遇。
3、协助、落实退休人员的联系、走访、慰问工作制度，加强对退休人员情况的调研工作，及时了解、反映、解决他们的思想问题和实际困难。
4、协助有关部门及时做好调整、发放退休人员退休费及各项补贴。
5、协助做好退休人员的医疗保障工作，安排落实好退休人员的体检等工作。
6、收集信息及时慰问和看望住院和患病在家的退休人员。
7、安排、落实好退休人员70寿辰的集体祝寿及80、90寿辰的祝寿活动。
8、协助、配合主管单位为去世退休人员办理丧葬事宜及善后工作。
9、组织实施退休人员开展文体活动及外出旅游等事宜。
10、完成领导交办的其他工作。
028 教务处办公室副主任岗位职责
1、负责学院文件的收发、登记、运转、办理、催办、保管及提供利用工作。
2、草拟教务处的各种请示、报告、文件和报送工作。
3、参与、组织、安排教务处主办的各种会议，并做好记录工作。负责教务处对外接待、联系、来信来访、会议通知及信息反馈等相关工作。
4、做好上级部门下发的各种数据的统计及各种报表的发放、催交工作。
5、负责院、处安排的各项活动的组织工作。
6、负责与院属各部门的沟通与协调工作。
7、完成领导交办的其他工作。
029 教务处教务科科长岗位职责
1、主持教务科日常工作。协调各校区、各系（部）的教务管理工作。
2、全面负责教学管理与组织工作。起草有关教务管理工作的文件、通知，制定日常教务管理工作进程，全面掌握与督促检查教务科各岗位完成工作的进度与质量。
3、组织科内人员的政治、业务学习，检查、考核科员履行岗位职责的情况，制订本院的学期、学年工作计划并组织实施，做好学期、学年的工作总结。
4、协调教务科与其它科、学院其它部门的工作安排。
5、教务在线网、教务管理系统的运行和维护。
6、完成领导交办的其他工作。
030 教务处教学研究科科长岗位职责
1、主持教学研究科日常工作，制订本科室的学期、学年工作计划并组织实施，做好学期、学年的工作总结。
2、组织各系部制（修）订专业人才培养方案和课程教学大纲。
3、组织院级重点建设专业的申报、评审工作，组织省级及国家级重点建设专业的申报及迎接检查、评估工作。
4、组织新专业的申报、检查和评估工作。
5、负责年度拟招生专业的申报、备案工作。
6、负责各学期教学工作量的统计。
7、参与制订和完善教学方面的规章制度。
8、协调教学研究科与其它科室、学院其它部门的工作安排。
9、完成领导交办的其他工作。
031 教务处实践教学科科长岗位职责
1、主持实践教学科日常工作，协调全院实践环节的组织与管理工作。
2、协调实践教学科与其它科室、学院各相关部门的工作安排。
3、汇总制订教学仪器设备采购计划。
4、负责年度实习经费、实验低值易耗费的预算。
5、负责新建实验室的验收、实验室随机评估和创优评估、大型贵重仪器设备年度效益考核。
6、负责全院课程设计、毕业设计（论文）环节的建设和管理工作。
7、负责实习经费与学术报告费的管理工作。
8、负责毕业生的职业资格证书的审核工作。
9、负责IT、ISO9000内审员等职业资格证书的报名和考试工作。
10、负责实习教学工作量的计算。
11、完成领导交办的其他工作。
032 教务处教学质量管理科科长岗位职责
1、开展对教学质量和教学评价等的研究工作。
2、负责教学质量保障与监控体系的建立与完善。
3、负责组织教学质量的跟踪调查。
4、开展对各类教学评估信息的采集和数据分析、信息反馈工作。
5、负责领导干部听课安排和学院教学督导团工作安排。
6、负责学生信息员的组织与信息收集整理工作。
7、定期检查教学秩序，检查教师教学情况并处理教学中的问题。
8、负责教学事故认定及处理工作。
9、协助做好（承担）各级各类教学评奖评优的组织管理工作。
10、负责各种数据信息的保密和有效地使用，负责本科室的文档整理工作。
11、负责青年教师讲课比赛的组织管理工作。
12、完成领导交办的其他工作。
033 教务处教材科科长岗位职责
1、负责教材建设和教材管理的日常工作。
2、依据学院的教材建设规划做好具体实施工作。
3、组织各教学单位进行春秋两季的教材预定工作。
4、负责全院使用教材的计划审核、汇总并交付国资处进行采购。
5、负责学院教材质量的管理，做好全院选用教材质量的统计分析工作。
6、组织优秀教材的推荐、评选，开展教材研究和评价工作。
7、协调其他相关部门做好开学前的教材集中发放工作。
8、认真做好教材建设委员会日常工作。
9、完成领导交办的其他工作。
034 人事处人事科科长（人才交流中心办公室主任）岗位职责
1、贯彻执行有关人事政策。
2、负责协调与相关部门和有关科室的工作关系。
3、负责各业务关键环节的审核把关工作。
4、负责残疾人年审工作。
5、负责全院编制管理工作。做好校内定编定岗工作。
6、负责合同工的考核、签约。
7、负责建立本科的业务操作规范和内部管理规定。
8、完成领导交办的其他工作。 035 人事处师资科科长岗位职责
1、做好学院师资队伍建设与发展的规划。
2、负责各级各类人才的引进和管理，相关待遇的落实。
3、负责教师学历进修、课程培训、国内访问学者、出国进修访问的审核推荐及管理。
4、负责校内青年骨干教师的培养管理
5、负责与各自岗位工作相关的文件制定和数据信息的收集管理。
6、完成领导交办的其他工作。
036 人事处职称改革领导小组办公室副主任岗位职责
1、做好高校教师资格认定及教师资格证管理。
2、负责专业技术职务推荐评审及聘任管理、职称外语考试组织工作。
3、做好工人技术等级考试和技师考核及聘任管理。
4、完成领导交办的其他工作。
037 人事处劳资科科长岗位职责
1、负责全院教职工日常的工资管理工作，及时、真实、准确造表发放工资和各种津、补贴。
2、负责全院教职工的考勤审核、统计工作，准确地核算其产假、病事假等。
3、核对每学期各系上报的年度教师月课时量，核算各类教师业绩津贴。
4、负责全院离退休人员工资的核发和生活补贴的核发工作。
5、负责全院去世教职工的丧葬费和抚恤金的核发工作以及遗属补助的造表发放工作。
6、完成领导交办的其他工作。
038 科研处综合科科长岗位职责
1、做好科研处办公室的日常工作。
2、做好科研处的对外交流和接待事宜。
3、做好科研处各种印章的管理与使用。
4、做好各类文件、公文和各种资料的档案管理。
5、做好行政和文秘等事务，收发文件资料。
6、负责科研简报的撰写和上传工作。
7、做好科研处的会议记录工作。
8、做好学院学术委工作。
9、做好科研处的宣传报道工作。
10、完成领导交办的其他工作。
039 科研处社会科学管理科科长岗位职责
1、负责全院各级社会科学科研项目的申报、评审、执行等工作。
2、负责全院各级社会科学科研项目的鉴定、结题等。
3、做好学术团体管理。为挂靠本院的社会科学学术团体提供服务和管理，包括协助组织学术年会，执行年度检查等。
4、负责全院各级社会科学科研项目评奖的申报、奖金管理等工作。
5、负责全院社会科学横向科研项目的管理。
6、负责全院社会科学类对外合作项目。
7、负责全院社会科学科研项目的产学研合作等。
8、负责全院社会科学科研平台的申报、评审等。
9、完成领导交办的其他工作。
040 科研处自然科学管理科副科长岗位职责
1、做好自然科学项目申报、自然科学项目评审、自然科学项目检查、课题鉴定前的审查。
2、做好各级各类科技成果奖的申报工作。
3、做好自然科学横向合同的管理。
4、做好自然科学对外合作项目、学术会议的管理。
5、做好自然科学科技成果的推广转化。
6、做好自然科学产学研合作管理。
7、做好自然科学知识产权管理。
8、做好自然科学研究平台的申报、管理。
9、完成领导交办的其他工作。
041 大学生就业指导中心副主任岗位职责
1、协助主任开展就业工作。
2、收集各类毕业生招聘信息。
3、制作毕业生宣传资料。
4、负责用人单位的日常接待。
5、组织校内专场招聘活动。
6、管理用人单位数据库。
7、参与巩固和开拓就业市场。
8、参与双选会活动组织。
9、参与制定重点企业和往届毕业生回访计划。
10、参与建设就业基地。
11、完成领导交办的其他工作。
042 招生办公室副主任岗位职责（1）
1、全面协助主任开展招生工作。
2、协助编制上报全院普通高招招生计划、协调审批及核对工作。
3、负责网络平台，多渠道、开展招生宣传工作。
4、及时获取、整理招生决策等有关信息资料。
5、参与计划上报及各批次录取工作，利用学院网络及时发布招生信息和招生动态。
6、负责处理日常各项工作中的信息技术问题。
7、完成领导交办的其他工作。
043 招生办公室副主任岗位职责（2）
1、全面协助主任开展招生工作。
2、负责招生宣传方案的谋划、设计。
3、宣传资料的编写及印制工作。
4、负责招生宣传的联系、协调工作。
5、负责参加招生录取人员的选拔及政策法规、理论知识、操作技能的培训工作。
6、负责招生咨询工作。
7、负责落实学生收费标准的执行工作。
8、负责处理招生中的信访接待工作。
9、完成领导交办的其他工作。
044 国际交流合作处办公室主任岗位职责
1、协助处长拟定部门工作计划、外事规章制度、工作总结等。
2、组织与协调办公室日常事务工作。
3、负责部门各种文件资料或档案的管理工作。
4、组织召开办公室各种工作会议
5、撰写部门上报材料以及外事工作数据总结。
6、负责外宾短期来访接待、行程安排以及外事礼品管理工作
7、负责外事宣传及报道工作；外事部门网页的建设、管理及维护。
8、完成领导交办的其他工作。
045 国有资产管理处招标采购科科长岗位职责
1、负责招标采购科的日常工作。
2、负责招标采购的组织、实施工作。
3、负责招标采购物资的验收、监督使用工作。
4、负责招标采购物资合同的签订工作。
5、负责政府采购的协调工作。
6、完成领导交办的其他工作。
046 国有资产管理处综合科副科长岗位职责
1、负责学院土地资产管理工作。
2、负责学院房屋、构筑物资产管理工作。
3、负责学院家具、被服装具资产管理工作。
4、负责资产管理处办公室工作。
5、完成领导交办的其他工作。
047 国有资产管理处设备科副科长岗位职责
1、负责学院仪器设备的建账、建卡管理工作。
2、负责学院仪器设备报损、报废、处置等报批工作。
3、协助固定资产清查工作。
4、完成领导交办的其他工作。
048 国有资产管理处房屋租赁部副主任岗位职责
1、负责学院九都校区部分沿街门面房出租经营管理工作。
2、完成领导交办的其他工作。
049 财务处会计核算科科长岗位职责
1、负责年初校内经费指标核拨及年终经费使用对比分析工作。
2、负责事业费记账凭证的审核工作。
3、负责组织财政性资金的收支核算与管理。
4、负责财政网支付资金和政府采购的申请和核对工作。
5、核对财政厅国库支付网上申报系统账户余额，及时沟通上级主管部门，确保网上资金安全。
6、负责银行空白支票和印鉴章管理。
7、负责定期核对往来款项，做到账单相符，清理及时。
8、负责工会经费的会计核算和财务管理工作。
9、负责与资产处核对固定资产二级明细账工作。
10、负责年度会计报表编制基础数据准备，参与财务年终决算的编报工作。
11、负责处理和解答会计业务上的问题，特殊问题及时向领导汇报。
12、完成领导交办的其他工作。
050 财务处计划财务科科长岗位职责
1、负责人员经费核算和管理工作。
2、负责编制工资计算表，做好工资发放中各项代扣代缴工作。
3、负责配合人事处做好医疗保险、失业保险、工伤保险年审工作。
4、负责学院在职职工公积金提取、汇缴、变更等管理工作。
5、参与制定学院年度预算、决算编制工作。
6、负责二级部门费用支出核算工作。
7、负责配合学生处做好国家奖学金、励志奖学金、助学金、校内奖学金等发放工作。
8、负责计算机和财务局域网的维护。
9、做好各岗位之间的协调。
10、完成领导交办的其他工作。
051 财务处综合管理科科长岗位职责
1、协助处长编制学院年度财务预算和财务决算工作。
2、编制会计报表，撰写报表说明。负责提供上级有关部门及业务部门要求的各种财务数据及相关资料。
3、负责与国资处进行资产帐户的核对，协助国资处对国有资产进行清查、报损、报废等工作。
4、负责全院事业性收费票据的购买、核销及保管工作。
5、负责组织学生学费、住宿费、预交书费的收缴工作 ，并将各项收费按规定及时结转入账。
6、及时提供学生的缴费、欠费等有关情况，协助做好学生欠费催交等工作。
7、配合学院有关部门做好国家助学贷款、国家奖学金、国家励志奖学金、助学金、校内奖学金等的发放。
8、负责财务处计算机和财务局域网的维护。
9、完成领导交办的其他工作。
052 财务处后勤服务集团财务部主任岗位职责
1、贯彻执行国家财经纪律和学院财务制度，认真履行会计人员岗位职责。
2、根据学院的发展，合理制定后勤集团年度经费计划并负责监督学院下达的各项后勤集团承包经费的使用和管理。
3、对年度经费执行情况进行过程控制与管理，定期向主管校长、财务处长汇报财务计划和经费执行情况，进行财务预算分析，提出意见和建议。
4、做好会计核算工作，如实反映后勤集团财务收支情况，及时准确的编制和报送各种财务报表，为后勤实体经济决策提供可靠依据。
5、负责代表后勤集团财务处与政府职能部门、工商、税务等单位的联络与协调。
6、负责后勤集团各类票据购置、收发、使用、核销和管理工作。
7、负责后勤集团日常会计档案的收集、整理、保管、年度会计档案的建立和移交等工作。
8、保护学院资金和物资的正确使用，对违反财经纪律、铺张浪费、弄虚作假等行为进行拒绝与抵制。
9、完成领导交办的其他工作。
053 审计处财务审计科科长岗位职责
1、负责财务审计管理和控制的具体工作。
2、执行国家财经法规和上级部门的财经法规制度。
3、参与制定和完善学院内部财务审计规章制度。
4、组织开展财务收支审计、经济责任审计、经济效益审计。
5、负责审计规章制度宣传、网页建设和审计简报编发的具体工作。
6、完成领导交办的其他工作。
054 审计处工程审计科科长岗位职责
1、负责基建审计管理和控制的具体工作。
2、执行国家财经、建筑法规和上级部门的财经、建筑法规制度。
3、参与制定和完善学院基本建设和修缮工程内部审计规章制度。
4、组织对学院基本建设和修缮工程项目的设计、施工、监理及重大物资采购等项目合同签订进行审计监督。
5、组织对学院基本建设和修缮工程项目预算和结算进行审计。
6、完成领导交办的其他工作。
055 保卫处政治保卫科科长岗位职责
1、宣传贯彻国家安全及保密法规，不断提高师生员工的国家安全意识。
2、配合国家安全机关开展隐蔽战线的工作，加强秘密力量建设，通过各种渠道建立情报信息网络。
3、配合国家安全机关这侦破各种政治案件，并对现场进行保护。
4、掌握学院参加重大政治活动有关人员活动情况以及重点人员的政治情况。组织人员对重点对象的可疑线索进行调查，发现疑点及时核实，消除政治不稳定因素，平息事件苗头。
5、指导有关部门贯彻落实保密法规，防窃密、泄密，确保党政、科研机密的安全。
6、负责对经批准出国、出境人员进行爱国主义教育，保卫国家机密安全。
7、会同有关部门做好在校外籍人员的管理，掌握其动态。
8、负责政保工作所辖的文书、案卷、资料的整理、统计、呈报和保管工作。
9、协助武装部长做好每年学生军训工作，预备役建设工作，做好学生军事技能训练的保障工作。
10、组织开展学院师生员工的国防教育活动，提高全民国防观念。指导大学生国防协会开展各种国防教育活动。
11、协助武装部长做好校内预备役人员的登记、战时潜力调查、和大学生征兵等工作。
12、积极协助处长做好双拥共建、人防及优抚工作，按规定做好国防动员、国防教育等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
056 保卫处治安消防科副科长岗位职责
1、制定和实施治安消防科年度和阶段工作计划，领导全科同志履行治安消防科职责，努力维护校园治安秩序。
2、按照消防法律法规，修订和完善学院的消防安全管理规章制度，督促各部门制定具体的消防安全管理办法，完善安全操作规程。
3、掌握校园消防、治安动态，定期召集全科同志分析研究校园消防、治安形势，并制定、落实相应整治防范措施。
4、负责制定、实施逐级消防安全目标责任制和岗位防火责任制。做好学院《防火安全目标责任书》签订的准备工作，检查督促各单位的落实情况，并组织总结评比。
5、落实科内同志的岗位责任制，检查掌握各岗位工作的开展情况。
6、抓好校园内各部位的治安、消防安全防范工作和校园大型活动的管理，经常进行安全教育和安全检查。督促有关部门落实各项安全防范措施，整改不安全隐患。
7、对全院消防安全设施和消防器材进行统一规划、配备、维修、更换、保养，使之处于良好战备状态。
8、督促各单位建立义务消防队，及时妥善处置火灾突发事故。
9、负责人防、物防、技防设施的建设及运行，确保重点要害部位的安全。
10、组织科内同志查处发生在校内的各类刑事治安案件和灾害责任事故，协助公安机关查破重大刑事治安案件。
11、负责校园道路交通安全管理。
12、完成领导交办的其他工作。 057 后勤管理处办公室副主任岗位职责
1、贯彻执行上级的决定、指示及各种规章制度。组织领导办公室同志及时完成后勤管理处的日常行政事务工作。
2、负责与学院各职能部门联系。负责接待外单位的来访人员。
3、负责协调各科室工作，传达上级指示，督促、检查各科室的执行情况，做好上情下达，下情上报。
4、做好各种会议的安排、组织和记录。
5、负责收发、处理、保管各类文件、公函、报表及处内日常事务的管理。
6、完成领导交办的其他工作。
058 后勤管理处综合管理科科长岗位职责
1、在处领导指导下组织做好对后勤各项服务工作的监督、检查和管理工作。
2、认真贯彻落实食品安全法，加强对学生饮食卫生安全的管理工作。
3、做好学院绿化养护工作的监督检查。
4、配合参与新建房屋的接收工作。按学院规定做好教工住宅、单身公寓及过渡房的管理工作。
5、负责学院公共设施的日常维修工作。
6、完成领导交办的其他工作。
059 后勤管理处能源管理科科长岗位职责
1、认真贯彻执行国家相关法律政策及上级主管部门的文件精神，落实学院节能减排工作。
2、加强对动力服务公司水、电、暖供应的日常监督管理，负责学院水电暖对外业务联系。
3、制定并实施年度节能减排计划，申报学院节能项目。
4、不断完善节能减排制度建设，制定节能减排奖惩方案。
5、加强学院节能减排的宣传工作。
6、完成领导交办的其他工作。
060 后勤管理处卫生所所长岗位职责
1、在学院和后勤管理处的领导下，全面负责卫生所行政及业务管理工作。
2、认真执行上级部署的行政及卫生工作任务，积极开展政治学习及各项业务活动。
3、做好师生疾病防治、卫生防疫及医疗管理工作。
4、加强与卫生主管部门的联系，自觉接受检查、监督。
5、建立健全各项规章制度，完善档案管理。
6、建立财产账目，妥善保管各种药品物资。
7、完成领导交办的其他工作。
061 后勤管理处卫生所副所长岗位职责
1、协助所长抓好卫生所的日常管理工作。
2、检查督促分管工作任务的全面完成。
3、做好学院健康教育和卫生所人员的业务培训。
4、做好师生疾病防治、卫生防疫及医疗管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
062 后勤管理处动力服务中心经理岗位职责
1、在学院党政和后勤管理处的领导下，负责公司全面工作，认真做好员工的思想政治工作，组织政治理论及业务技术学习、培训工作，提高员工思想和业务技术素质。
2、树立良好的职业道德，实行文明服务，认真负责地做好各项工作。
3、负责学院水、电、暖、浴、开水的供应、管理及水、电、暖、设备及管路（线）的正常维修工作。
4、负责各校区锅炉的安全使用，定期督促有关人员对设备进行检查、保养，保证锅炉和其它大型设备不出安全事故。
5、负责成本核算，减少浴池、水、电、暖等的损耗，降低运行成本，提高经济效益。采取有效措施，杜绝长明灯、长流水及跑、冒、滴、漏现象。
6、负责水电维修材料的计划与购买，严格按照采购程序，在采购过程中严把质量关。督促有关人员做好固定资产及各类物资的保管工作，建立严格的物品出、入库手续。
7、做好公司员工管理和人员调配工作，关心员工生活，积极改善工作条件，提高福利待遇，调动工作积极性。
8、负责水、电、暖费用的回收工作。督促有关人员经常检查水、电、暖管线路及计量装置的运行情况，严防窃水、窃电。
9、做好浴池的管理和维护工作，努力提高服务质量，增加服务设施和服务项目，为职工和学生创造良好的洗浴环境。
10、做好安全生产工作，杜绝人身安全事故发生。
11、积极完成上级下达的任务目标和经济目标。
12、完成领导交办的其他工作。
063 后勤管理处子弟小学校长岗位职责
1、主管子弟小学行政、教学工作。
2、贯彻教育方针，制定贯彻学校发展方向，制定学校工作计划，加强教育理论和教师业务学习，全面提高教师队伍素质。
3、坚持民主集中制原则，定期召开校务会议，对学校重大问题作出决策。
4、贯彻国家课程计划，合理配置任课教师，精心设置课程表。
5、加强教改、教研工作，引进推广教改经验，保证教学质量的稳步提高。
6、加强教学常规管理工作。
7、组织管理学生思想政治教育工作。
8、组织管理学校体育卫生保健工作。
9、组织安排好学生的课外活动，发展学生特长。
10、提高政治业务能力，每周兼课2～4节，每期听课不少于20节。
11、完成领导交办的其他工作。
064 后勤管理处子弟小学党支部书记岗位职责
1、主管子弟小学党务工作。
2、制订学期工作计划，贯彻教育方针，依法保护师生的合法权益，加强德育工作。
3、坚持民主集中制原则，广泛听取群众意见，发挥领导班子整体功能，定期召开校务会议，对学校重大问题做出决策。
4、加强党员的教育管理工作，严格组织纪律，发挥党组织的战斗堡垒作用。做好吸收、审查和鉴定党员工作。
5、加强师资队伍建设和管理，提倡继续教育，提高教师学历层次和素质。
6、保证教学质量的稳步提高。
7、管理好校园、校舍、教学设施。
8、引导全体教师加强服务意识，保证教学工作正常运行。
9、提高政治业务能力，每周兼课2～4节，每期听课不少于20节。
10、完成领导交办的其他工作。
065 基建处办公室副主任岗位职责
1、协助领导安排好各种会议、学习和组织参加各项集体活动。
2、做好处务会议记录、纪要、大事记工作。
3、负责接待校内外有关人员，并将情况及时向领导汇报。
4、协助领导制订、检查、督促各项工作计划实施及催办学院安排的各项工作。
5、协助领导实行岗位责任制，做好人事和考勤工作。
6、负责与上级机关、地方有关部门的协调、联络工作。同时负责几个校区之间，各有关部门之间的协调、联络工作。
7、负责基建处各科室工作计划、完成任务情况的收集、汇总及简报工作及做好年度工作计划、年终总结工作。
8、负责基建项目前期手续办理工作。
9、负责基建处各部门日常零星支出的报销工作。
10、按照学院基建财务程序，牵头办理相关付款手续。
11、负责起草有关请示、报告等文件工作。做好各类文件、信函、电报等材料的收发传递保管工作。做到手续完整，传递及时、准确。
12、做好各类文档、会议记录、纪要及基建资料的管理工作，年终将所有文件资料分类登记、立卷、归档。
13、完成领导交办的其他工作。
066 基建处工程科科长岗位职责
1、协助做好建设工程项目有关的施工前期工作。
2、负责基本建设项目的施工管理工作和技术工作。
3、参与全院现有房屋改造的技术工作。
4、根据学院安排和要求做好全院小型土建的委托设计和相应的技术工作。
5、负责基建工程项目以及小型土建的档案管理（包括审批文件竣工图纸及各项修改通知和质监验收报告等资料）。
6、完成领导交办的其他工作。 067 基建处造价科科长岗位职责
1、在处长领导下，对建设中使用的基建材料进行价格、质量管理。
2、依据基建年度工程计划和工程材料预算计划，编制材料、设备采购供应计划和用款计划，报处长审批，经学院领导批复后，按学院的相关规章制度进行招标、询价，组织实施。
3、走向市场，掌握市场价格、货源信息动态，提高对市场变化的预测能力。掌握新材料、新技术的发展动态。熟悉材料预算价和市场价，对工程中的材料负责认定价格。
4、深入施工现场，对施工中使用的材料进行严格的质量检查，严格核查“三证”。会同监理单位对主材进行监督复验，严禁不合格材料使用在工程上。
5、参与施工单位自购主材的考察，负责对材料质量、价格进行核查。协助解决施工单位在材料供应中遇到的困难。
6、负责学院内部零星工程的预决算审计工作。
7、负责学院大型项目的校内初步审计工作。
8、协助审计处加强对项目工程量的审核和抽查。
9、负责竣工工程材料结算工作。
10、完成领导交办的其他工作。
068 团委宣传部部长岗位职责
1、负责共青团各类宣传阵地建设。
2、负责共青团宣传队伍建设和人才培养。
3、负责团学活动的现场布置及对内、对外宣传。
4、负责共青团网站的建设、维护、管理。
5、负责团刊、简报的编辑、出版。
6、负责共青团各类宣传品的设计制作。
7、负责上级组织下发文件的接收、传阅。
8、负责向上级组织上报各类文件材料。
9、负责学生会工作的指导管理。
10、负责大学生骨干培养工作。
11、指导各类学生组织的网站制作和监督管理。
12、负责大学生创新创业基地的管理。
13、负责大学生社会实践活动开展。
13、完成领导交办的其他工作。
069 团委社团部部长岗位职责
1、负责大学生社团联合会工作的指导管理。
2、负责大学生社团的审批、管理、建档工作。
3、负责指导社团各类活动的开展。
4、负责对社团经费使用的监督管理。
5、负责组织大学生课外学术科技活动的开展。
6、负责指导大学生科技协会工作。
7、负责科技制作展室的管理。
8、协助做好服务大学生就业创业相关工作。
9、完成领导交办的其他工作。
070 团委组织部副部长岗位职责
1、负责团员青年的思想教育工作。
2、负责基层共青团组织建设和基层组织数据采集工作。
3、负责团员发展、团组织关系转接、团费收缴等工作。
4、负责团总支、支部、团干、团员的管理考核和奖励
5、负责团校工作，开展好各类团员团干培训。
6、负责制订团日活动计划，指导各团支部团日活动的开展。
7、负责大学生青年志愿者联合会工作的指导管理。
8、负责大学生志愿服务活动开展。
9、负责团委文件、通知的印制下发和存档保存。
10、负责部门资产管理、清查工作。
11、负责团学资料的分类存档工作。
12、负责校园人文讲座的开展。
13、负责大学生活动中心的管理。
14、完成领导交办的其他工作。
071 工会女工部部长岗位职责
1、负责学院内女教职工的依法维权工作。及时反映女教职工的意见、建议和要求。协调有关方面和部门贯彻落实《妇女权益保障法》，维护女教职工的合法权益。
2、通过多种有效形式积极宣传《妇女权益保障法》等相关法律、法规。结合学院实际，在女教职工中开展普法教育活动，增强女教职的法律意识和依法维权能力。
3、深入实际，调查研究，及时准确地掌握全院女教职工的思想动态，加强沟通，强化引导，全面、客观地反映她们的意愿和呼声，努力为女教职工排忧解难，维护学院和社会的和谐与稳定。
4、对办公室工作指导及时，督促有力，内外协调，发挥工作人员的积极性。
5、积极开展适合女职工特点的健康有益活动，努力完成上级下达的各项任务。
6、完成领导交办的其他工作。
072 工会文体部部长岗位职责
1、负责制定和落实学院文体工作年度计划。
2、组织开展教职工运动会、排球、乒乓球等文体比赛活动。
3、组织教工参加上级工会举办的文体比赛活动。
4、督促文体协会完善和落实活动章程及《洛阳理工学院文体协会管理办法》，引导、帮助各协会开展有益于教工身心健康、满足教职工不同爱好的各类文体活动。
5、总结群众性文体工作经验，积极创造条件，逐步普及教职工喜爱的群众性文体活动。
6、负责教工活动室的建设与管理，逐步完善活动设施，按时开放活动室。
7、完成领导交办的其他工作。
073 教学系（部）党政办公室主任（副主任）岗位职责
1、主持党政办公室日常工作。
2、贯彻执行上级的决议、指示和各项规章制度。做好本部门领导的参谋和助手。努力完成教学、科研、行政管理服务等各项保障工作。
3、抓好本部门教职工的人事信息、考勤、聘任、业务考核、评优、职评等工作，办理教职工请（销）假手续。负责组织本部门有关会议的筹备、安排、记录和资料整理工作。做好重要活动的组织、安排和报道工作。
4、负责本部门来文、来电、来访的接待和办理。负责完成有关文字材料、文件、报告的起草、整理和归档工作。做好信息上报工作。负责印章管理和使用。协助做好办公经费的预算、开支和报账等工作。负责办公用品、设备等的采购、管理工作。负责报刊征订、信件收发工作。做好固定资产管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
074 教学系（部）团总支书记（副书记）岗位职责
1、主持团总支的全面工作。传达落实上级党团组织的决议、指示。负责抓好团的自身建设，制定团总支各种规章制度和工作计划，并贯彻执行。
2、负责做好团的组织建设工作和团员的思想政治教育工作，负责开展团内日常管理，做好团费收缴、团组织关系转接、评先推优工作，严格团员管理，对违纪团员及时进行调查和处理。
3、加强团的宣传工作。协助搞好学生的素质拓展教育、心理健康教育、就业创业教育等。加强校园文化建设，组织团员积极参加各类社会实践活动和青年志愿者服务活动。
4、当好党总支书记和党总支副书记的助手和参谋，协助做好支部建设和管理工作。负责全系学生推优入党工作。协同做好学生党员的组织发展工作。
5、完成领导交办的其他工作。
075 教学系（部）学工办主任（副主任）岗位职责
1、负责本系部学生教育、服务和管理工作。传达、布置和落实上级部门下达的各项工作任务。当好党总支书记和党总支副书记的助手和参谋，协助搞好支部建设和组织发展工作。
2、组织大学生思想政治教育工作，开展素质教育、各类校园文化活动和社会实践活动，做好大学生的安全教育、纪律教育和心理健康咨询工作，促成良好学风、班风、室风、系风的形成，帮助学生成长、成才。
3、负责调解学生中出现的各种矛盾纠纷、处理各类突发事件，并及时上报。负责学生中发生的各种违纪事件进行调查，并向学院报告处理意见。组织做好学生综合测评工作，做好先进个人、先进集体及各类奖学金的评定、评审和管理工作、表彰工作。
4、组织落实新生入校、新生军训、毕业生就业指导、毕业生离校等相关工作。做好审查特困证明工作，为特困生申请助学贷款和困难补助，指导和帮助学生开展勤工助学活动。按规范要求，建立健全系学生各类档案。
5、完成领导交办的其他工作。
076 师范部教师培训中心主任岗位职责
1、配合部门领导建立与巩固实习基地。
2、组织落实学生实践教学环节的各项工作任务，认真做好学生见习、实习工作。
3、承办各类教师培训。
4、承办各类针对学生开展的各种技能、资格证书培训和考前辅导。
5、完成领导交办的其他工作。
077 数理部党政办公室主任岗位职责
1、负责数理部党政办公室日常行政事务工作。
2、协助起草本部门工作计划、工作总结、各种报告、规章制度及通知等文件。
3、及时向部门领导传送学院和有关部门的各类公文及通知等。
4、组织安排部门内部各种工作会议或各类活动。
5、协调本部门各所属单位的工作，督查、检查和落实学院及本部门布置的相关工作。
6、管理并正确使用部门公章,审核以数理部名义签发的各种文件、报告、信函等材料。
7、收集本单位信息并及时向部门领导汇报。
8、完成领导交办的其他工作。
078 体育部党政办公室主任岗位职责
1、在体育部党政领导的直接领导下，具体协调办理体育部的日常行政、党务事务，协助党政领导参与部内行政管理工作，当好领导的参谋和助手。
2、负责办公室的日常行政管理工作。协调院内各部门之间关系，报刊杂志征订、日常接待、财务报账、工作信息收集、资料整理归档等工作。
3、根据体育部教学、群众体育活动、训练竞赛等工作需要，对体育器材、设备、运动服装的购置做出计划和安排，并制定管理办法。负责库房器材的管理、器材维修和教学后勤的保障等工作。
4、负责报刊、信件、文件、公函的收发，管理会议室和会议通知。
5、协助行政领导抓好校内运动会、校内竞赛和运动训练队的相关事宜。
6、协助总支书记做好党务工作。
7、做好部务会议记录，起草会议纪要，做好对外宣传报道工作。
8、完成领导交办的其他工作。
079 继续教育学院教务科科长岗位职责
1、负责成人高等学历教育专业教学计划、课程教学大纲和教学管理文件的制定和修订。
2、负责成人高等学历教育函授、业余专业的教学安排，教学检查，教师工作量津贴发放、教学管理费的核算。
3、负责成人高等学历教育各类考试组织工作。
4、负责成人高等学历教育各类教材的订购管理、发放和学生教材费用清缴、退补等工作。
5、负责成人高等学历教育课程建设和教学质量管理等工作。
6、负责成人高等学历教育研究的组织工作，引导教师按照成人高等学历教育教学规律开展教学工作。
7、负责与各教学系部的联系和沟通，搞好教学各环节的协调组织工作。
8、负责河南省成人本科生申请学士学位外国语水平统一考试考务工作。
9、负责成人学历教育学生党建和思想政治教育工作以及班主任队伍建设工作。
10、负责科室的年度总结工作。
11、完成领导交办的其他工作。
080 继续教育学院培训科科长岗位职责
1、负责培训科的管理与组织工作，兼任学院办公室工作。根据学院领导的年度总体安排，编制培训年度培训工作计划，具体落实培训的各项工作。
2、负责岗位技能培训、资格认证等教学的组织、协调工作。
3、开展校企合作，协助院领导做好与各高校、企业、政府、行业协会等有关部门的业务联系。
4、与各教学部门协商，选聘任课教师，落实教学计划，及时解决教学活动中的各种问题。
5、根据培训任务要求，与有关部门联系落实教室和学员住宿安排。
6、根据培训计划，做好培训教材的选订工作。
7、做好学员的期满考核鉴定和结业离校工作。
8、负责远程程教育学习中心的各项管理与组织工作。
9、负责培训科相关资料的整理及归档工作。
10、负责科室的年度总结工作。
11、完成领导交办的其他工作。
081 继续教育学院学生管理科副科长岗位职责
1、负责成人高等学历教育招生计划制定、宣传、录取等工作。
2、负责成人高等学历教育新生入学报到的组织工作和学费的收缴工作。
3、负责成人学历教育学生管理各项规章制度的制定和修订。
4、负责成人学历教育学生的学籍管理工作和学生成绩管理工作。
5、负责成人学历教育学生的学生证办理工作。
6、负责毕业生电子注册、图象信息采集工作。
7、负责成人学历教育毕业生的毕业鉴定、毕业档案整理、发放工作以及的毕业证办理、发放工作。
8、负责河南省成人本科生申请学士学位外国语水平统一考试的报名组织、现场确认工作以及成人学历教育本科生学士学位的申报与授予工作。
9、负责科室的年度总结工作。
10、完成领导交办的其他工作。
082 图书馆党政办公室主任岗位职责
1、履行《洛阳理工学院管理岗位设置与聘用管理实施细则》规定的基本职责。
2、主持办公室工作，负责安排办公室各岗位人员的具体工作，保证办公室各项工作职责的贯彻落实。
3、协助馆长和总支书记处理全馆日常业务、行政和党务工作。
4、协助馆长负责全馆规章制度的修订、宣传和监督执行。
5、负责图书馆印章、文书收发和档案管理工作。
6、协助馆长和总支书记拟定各种规章制度、工作计划、工作总结、活动材料等。
7、负责内外联系和接待来访，组织筹办有关会议，负责全馆性活动的安排及全馆职工大会的会议记录。
8、负责全馆办公用品的计划、保管和发放工作。
9、按规定做好业务工作数据统计分析，及时上报馆领导。
10、负责全馆设备家具资产的配置、验收、管理和维修工作。
11、协助馆长协调与各业务部门的业务，确保全馆工作有序运转。
12、检查和督促全馆安全消防工作。
13、负责图书馆的对外宣传工作的。
14、完成领导交办的其他工作。
083 图书馆采编部主任岗位职责
1、履行《洛阳理工学院岗位设置与聘用管理实施办法》规定的基本职责。
2、负责采编部部业务工作的全面规划和具体实施。
3、对到馆的各种文献及时进行验收、分类、编目、加工、典藏分配，转入流通部。
4、负责财产帐的登记管理工作。
5、负责书目数据库的录入、校对、打印，确保编目质量，并负责新书通报的编印及发布工作。
6、负责各种文献赠阅、交换工作。
7、及时掌握校内各专业课程设置及科研课题的进展，了解读者需求，及时调整采购计划。
8、经常进行有关文献出版、发行、分编等方面的学习及研究，不断提高业务素质。
9、负责本部门安全消防工作。
10、完成领导交办的其他工作。
084 图书馆流通部主任岗位职责
1、履行《洛阳理工学院岗位设置与聘用管理实施办法》规定的基本职责。
2、负责流通部业务工作的全面规划和具体实施。
3、负责组织制订本部门的岗位职责、工作细则及有关规章制度。协助馆领导拟定各种规章制度、工作计划、工作总结、活动材料等。
4、组织图书资料的接收、分配、典藏等工作，做好图书流通的统计分析工作。
5、遵照图书馆规章制度，保持文献借阅服务正常开展。
6、做好本部人员的思想工作，推进本部门员工业务技能提高
7、开展读者读者和辅助，指导读者利用图书馆。
8、负责流通部资产管理和安全保卫、消防及清洁卫生工作。
9、协调本部门与各业务部门的关系，积极完成馆领导交给的各项工作。
10、负责本部门安全消防工作。
11、完成领导交办的其他工作。
085 图书馆期刊阅览部主任岗位职责
1、履行《洛阳理工学院岗位设置与聘用管理实施办法》规定的基本职责。
2、负责期刊阅览部业务工作的全面规划和具体实施。
3、负责组织制订本部门的岗位职责、工作细则及有关规章制度。协助馆领导拟定各种规章制度、工作计划、工作总结、活动材料等。
4、组织期刊资料的接收、分配、记到等工作，做好期刊的统计分析工作。
5、遵照图书馆规章制度，保持期刊借阅服务和电子阅览服务正常开展。
6、做好本部人员的思想工作，推进本部门员工业务技能提高
7、开展读者辅导，指导读者利用图书馆。
8、负责期刊阅览部资产管理和安全保卫、消防及清洁卫生工作。
9、协调本部门与各业务部门的关系，积极完成馆领导交给的各项工作。
10、负责本部门安全消防工作。
11、完成领导交办的其他工作。
086 图书馆信息技术部主任岗位职责
1、履行《洛阳理工学院岗位设置与聘用管理实施办法》规定的基本职责。
2、负责技术部业务工作的全面规划和具体实施。
3、进行电子文献、数据库建设，不断开发文献信息资源，为全院和社会提供各种信息服务。
4、负责图书馆图书集成管理系统等应用软件、服务器系统、客户机及其辅助设备的管理与维护。
5、制订及落实信息技术部各项细则和电子文献保管、使用细则。承担图书馆工作人员计算机应用培训。
6、引进数据库测试评估及推广应用。
7、开展读者“利用现代化图书馆知识和技能”以及“计算机及网络文献检索知识与技能”的培训工作。
8、开展图书馆现代化理论研究与技术开发工作。
9、负责本部门安全消防工作。
10、完成领导交办的其他工作。
087 学报编辑部自然科学版编辑室主任岗位职责
1、向编辑部主任和主编负责并报告工作。
2、负责编辑室日常业务和行政事务工作，保管有关业务工作的文件资料。
3、分配稿件初审任务，检查各责任编辑及外审稿件的审稿进度。
4、制定自然科学版年度报道计划。定期组织编辑人员进行编辑业务学习，包括出版方针政策、编校标准、规范、细则等。
5、组织责任编辑及有关人员搞好自科每期学报的编辑加工、校对工作。
6、按照计酬标准，负责编制每期学报的稿酬，审稿、编辑、校对等费用的初步方案，报编辑部主任审定。
7、根据稿件复审意见和栏目设置，与副主编协商，提出终审稿件的初步意见。
8、负责收集、整理学报反映材料，开展对外宣传工作。
9、负责学报的各项参评准备工作，包括准备参评报告和原始材料。
10、负责有关标准和规范的执行工作，结合学报实际，制定学报编排细则，并在实际编校过程中推行。
11、完成领导交办的其他工作。
088 学报编辑部社会科学版编辑室主任岗位职责
1、向编辑部主任和主编负责并报告工作。
2、负责编辑室日常业务和行政事务工作，保管有关业务工作的文件资料。
3、分配稿件初审任务，检查各责任编辑及外审稿件的审稿进度。
4、制定社科科学版年度报道计划。定期组织编辑人员进行编辑业务学习，包括出版方针政策、编校标准、规范、细则等。
5、组织责任编辑及有关人员搞好自科每期学报的编辑加工、校对工作。
6、按照计酬标准，负责编制社科每期学报的稿酬，审稿、编辑、校对等费用的初步方案，报编辑部主任审定。
7、根据稿件复审意见和栏目设置，与副主编协商，提出终审稿件的初步意见。
8、负责收集、整理学报反映材料，开展对外宣传工作。
9、负责学报的各项参评准备工作，包括准备参评报告和原始材料。
10、负责有关标准和规范的执行工作，结合学报实际，制定学报编排细则，并在实际编校过程中推行。
11、完成领导交办的其他工作。
089 现代教育技术中心电教中心主任岗位职责
1、在现代教育技术中心主任领导下，负责电教中心的日常工作，制定电教中心工作计划和有关管理办法。
2、协助现代教育技术中心领导制定学校多媒体教学设施建设规划并组织实施。
3、制定多媒体教学设施的管理制度，负责相关设施的使用管理。
4、负责学院多媒体教学设施、视听教学设施、课件制作设施的维修、维护工作。
5、负责学院人员现代教育技术培训工作。
6、负责学院外语自主教学平台的建设与管理工作。
7、负责本部门人员、资产的管理工作。
8、完成领导交办的其他工作。
090 现代教育技术中心信息与网络中心主任岗位职责
1、在学院和现代教育技术中心的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及网络与信息中心年度计划。
2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。
3、制定网络与信息中心日常工作计划，安排并管理网络与信息中心的日常工作。
4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
5、负责协调校内单位在网络使用中存在的问题。
6、负责网络与信息中心人员、经费、资产的管理工作。
7、沟通网络与信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。
8、落实中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
9、完成领导交办的其他工作。
091 现代教育技术中心现代教育技术研发中心主任岗位职责
1、在现代教育中心主任领导下，负责现代教育技术研发中心的日常工作，制定研发中心的工作计划和有关管理办法。
2、协助现代教育中心领导制定学院常规信息化教学设施建设规划并组织实施。
3、负责网络课程平台及信息化教学系统的建设与管理，协助系部开展信息化教学资源的研发。
4、信息化教学的业务流程规范及技术标准。
5、协助其他部门组织学院优秀教学软件和其它教育技术成果的评比工作。
6、负责本部门人员、经费、资产管理工作。
7、完成领导交办的其他工作。
092 工程训练中心党政办公室主任岗位职责
1、在中心党政领导下，负责办公室工作。
2、做好组织协调工作，保证教学、管理工作的正常运行。
3、组织安排中心的党政联席会议，督促落实中心各项决定的执行。
4、负责上级来文的签阅和文件执行情况的跟踪上报，中心各种文件和报告的起草等。
5、组织落实中心各种资料的收集和归档工作。
6、负责安排中心教职工的考勤及上报工作。
7、负责办公用品的购置与发放工作。
8、完成领导交办的其他工作。
093 高教研究所办公室主任岗位职责
1、在所长的领导下，具体负责所内的各项管理事务以及对外的协调、沟通及接待工作等。
2、协助所长建立完善高教所的各种业务流程、规章制度，协助所长完成高教所年度工作计划的制定及年度总结等工作。
3、协助所长组织国家级、省市级以及校内高教研究课题的申报、评审，以及各类课题的日常管理工作。
4、具体负责高教所网站及校内信息参考《理工高教动态》内容的编辑、印刷等工作，搜集、整理国内外高等教育发展信息，选编相关重点、热点问题内容，发布上网并定期编印《理工高教动态》。
5、具体负责高教所高教研究资料信息库的建立、管理工作，服务于全院的高等教育研究工作。
6、完成领导交办的其他工作。
094 后勤服务集团党政办公室主任岗位职责
1、在集团班子领导下负责办公室全面工作。
2、负责集团人事和行政管理工作，建立完善的规章制度和工作规范，协助各中心（部门）开展工作。
3、协助领导班子了解决策执行情况，做好信息反馈工作。
4、做好各中心（部门）内部的协调工作，受理师生意见和意见，协助领导及各部门解决问题，化解矛盾。
5、负责起草集团工作计划、工作总结及有关规章制度，做好各类文书的报送、签收、传阅、归档管理工作。
6、发送会议通知、活动安排、处理来信来访、接待及日常事务，保管和按章使用印鉴。
7、负责本部门员工的思想政治工作，协助做好集团员工年度考核工作。
8、做好集团网页建设及网络相关信息发布的审核工作。
9、完成领导交办的其他工作。
095 后勤服务集团饮食服务中心经理岗位职责
1、认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守学院、集团各项管理规定，不断提高政治觉悟和业务素质。
2、认真贯彻执行学院和集团的决策、决定，全面负责中心各项工作，组织制定各项工作计划，并带领全体员工认真实施。
3、制定切实可行的规章制度，监督、检查制度落实情况。
4、负责食堂的全面工作，分管办公室、工资发放、中心经营收支管理等工作，确保饮食安全、稳定。
5、贯彻落实《食品安全法》，做好防火、防盗、防食物中毒等工作，确保师生饮食卫生、安全。
6、制定年度工作计划和工作目标，合理开支，厉行节约。
7、加强员工思想教育和业务培训，组织领导全体员工努力提高服务水平。
8、坚持民主集中制，实行政务分开，抓好本部门的廉政建设，做到率先垂范。
9、服从上级指挥，认真贯彻上级工作部署。
10、完成领导交办的其他工作。
096 后勤服务集团公寓管理中心经理岗位职责
1、认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守学院、集团各项管理规定，不断提高政治觉悟和业务素质。
2、认真贯彻执行学院和集团的决策、决定，全面负责中心各项工作，组织制定各项工作计划，并带领全体员工认真实施。
3、积极配合学生管理部门和各系（部）抓好学生日常管理和思想政治教育工作。
4、制定切实可行的规章制度，监督、检查制度落实情况。
5、认真执行集团人事管理制度，负责本中心员工聘用和日常管理，做好员工绩效考核与评定。
6、负责本中心的经济工作，努力完成集团下达的经济指标，积极配合集团开展创收工作。
7、积极配合保卫部门做好中心安全管理工作。
8、加强员工思想教育和业务培训，组织领导全体员工努力改进管理水平，提高服务质量。
9、服从上级指挥，认真贯彻上级工作部署，完成集团交办的其他任务。
10、完成领导交办的其他工作。
097 后勤服务集团教室管理中心经理岗位职责
中心经理在集团领导下，
1、负责本中心的全面工作。
2、负责制定本中心各项规章制度，严格物品管理，健全监督机制。
3、负责搞好成本核算，量入而出，负责制订年度工作计划、实施方案和目标考核等工作。
4、做好员工管理和人员调配工作，严格按照集团用人标准，把好用人关。
5、做好教学楼的安全工作和公共设施的管理工作。
6、负责水电维修等材料的进购计划，按照集团采购程序，严把质量关。
7、做好固定资产及各类物资的保管与建账工作，建立严格的物品出入库手续。
8、负责做好中心管辖范围内水、电、木的日常维修工作。
9、配合教务处做好多媒体教室、语音教室和普通教室的管理工作。
10、负责做好职工的安全消防事故教育。
11、带头做好廉洁自律工作，严格按各项规章制度办事，确保无违规的现象发生。
12、关心职工生活，改善工作条件，提高福利待遇，调动其工作积极性。
13、认真组织职工积极参加政治学习和技能培训，增强服务意识，端正服务态度。
14、完成领导交办的其他工作。
098 后勤服务集团保洁绿化中心经理岗位职责
1、在集团的领导下，正确处理社会效益与经济效益的关系，积极为学院教学、科研服务。
2、经常组织员工参加学习，不断提高政治素质和业务水平。
3、教育员工树立良好的职业道德，全心全意为全院师生员工服务。
4、负责中心固定资产的管理，确保资产不流失、不被破坏，建立健全并严格执行各种设备设施的维修保养制度。
5、做好中心年度预决算，确保各项工作顺利运转。
6、做好校园保洁、绿化工作的管理。
7、做好校园、家属区“病媒生物防治”工作。
8、做好员工安全教育，杜绝各类事故发生。
9、完成领导交办的其他工作。
099 后勤服务集团修建中心经理岗位职责
1、在集团领导下，对中心的管理经营工作实行统一领导，全面负责，认真贯彻党的路线、方针、政策，正确处理社会效益和经济效益的关系，为学院提供规范、优质服务。
2、负责中心各种制度的建立、健全，使管理和服务走向制度化、规范化、标准化。严格管理通讯和修建两个部门，保证学院通讯畅通，修建工程达标，为学院的教学、科研工作做好后勤保障。
3、负责中心的机构设置及人员的聘任、考核和人事档案工作，批准员工的培训、奖励、处分方案，决定临时工的招聘、解聘和内部调动。带领中心人员积极完成上级下达的各项任务，改善服务态度，提高服务质量。
4、根据要求，编制本中心的长远发展规划和年度工作计划、组织实施，并按要求向集团报告工作。
5、负责制定本中心员工的培训计划，加强人员培训和职工的职业道德教育，组织本中心人员学习政治、文化、业务知识，提高科学管理水平。
6、负责中心的安全保障工作，认真抓好安全生产，杜绝各类事故发生。
7、根据学院全年的维修工程计划，及时掌握信息，主动和有关部门沟通，争取更多的项目。
8、认真履行中心每周的例会制度，主持工作会议，总结上周工作情况，协调各部门的关系，解决疑难问题。
9、负责制定本中心设备管理办法，并将设备管理落实到人。
10、负责加强工程技术与生产管理职能，掌握各岗位责任情况，并组织有关技术人员及时解决疑难技术问题。
11、组织承揽业务，主持中心对外合同的评审，代表中心签署合同、协议，处理有关重大事项。
12、负责批准中心的资金运用计划。积极做好节约挖潜工作，管好用好本部门所使用的经费。
13、加强与校内外单位和部门的联系与交流，励行节约，广开财源，抢抓机遇，建立良好的公共关系，努力提高投资效益和工作质量。
14、履行职责，虚心听取用户意见，办事公道，不徇私情，勤政廉洁。
15、积极开拓市场，扩大业务范围。
16、完成领导交办的其他工作。
100 后勤服务集团商贸服务中心经理岗位职责
1、在集团的领导下组织员工积极参加政治、业务学习和岗位培训，不断提高员工素质和管理水平。
2、加强员工思想教育和日常管理，组织对员工服务质量进行检查、督促和考评。
3、加强安全管理，做好本部门的安全工作，防止各类安全事故的发生。
4、组织做好日常管理服务工作，加强规范化管理，提高管理服务效益。
5、负责本中心的经济工作，完成集团下达的经济目标。积极开拓市场，开源节流，提高经营效益。
6、组织做好集中采购工作。
7、做好本中心的资产管理工作。
8、完成领导交办的其他工作。
101 后勤服务集团幼儿园园长岗位职责
1、贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。
2、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
3、领导教育、卫生保健、安全保卫工作。
4、负责建立并组织执行各种规章制度。
5、负责聘任、调配工作人员。指导、检查和评估教师以及其他工作人员的工作，并给与奖惩。
6、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。
7、负责工作人员的思想工作，组织文化、业务学习，并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件。关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益。
8、组织管理园舍、设备和经费。
9、组织和指导家长工作。
10、负责与社区的联系和合作。
11、完成领导交办的其他工作。
102 后勤服务集团印刷服务中心经理岗位职责
1、在集团的领导下，认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法规、坚持四项基本原则，坚持改革开放，正确处理社会效益与经济效益的关系，为学院教学、科研服务。
2、负责制订全厂年度、季度、月度的生产计划，做到有计划地综合平衡，负责对内外业务及产品价格的核算与生产传票的下达，对内外账款的回收与结算，参与原材料的采购工作。
3、定期召开中心会议，研究协调生产管理中出现的问题，广泛听取群众意见，实行科学管理、民主管理，及时解决出现的问题，不拖拉，不推萎，不扯皮。
4、积极为职工谋福利，改善劳动条件，调动广大职工的积极性，提高劳动生产力，做好防火防盗工作，安全生产。
5、年终作全厂工作总结，报告全年的生产经营情况，贯彻按劳分配，多劳多得的原则。
6、遵纪守法，廉洁奉公，不谋私利。
7、讲究经济效率，做好经济分析和核算，节约开支，审核各种采购计划。
8、组织中心职工开展技术业务学习，并进行考核，提高职工的业务技术水平，提高职工队伍的素质，提高中心的管理水平，使企业上档次、上水平。
9、对生产经营管理、行政管理、设备管理、财务管理，产品质量的工作负有全面责任，对贯彻落实制度中出现的问题，提出改进意见，及时加以解决。
10、经理有权下达有关生产行政命令。
11、完成领导交办的其他工作。
103 主任科员（副主任科员）岗位职责
1、协助科室负责人完成相关工作。
2、完成领导交办的其他工作。
推荐第4篇：干部岗位职责
五连干部岗位职责
一、连长岗位职责
1.坚持以经济建设为中心，以团一号文件为准则，认真组织好连队生产、经济、安全工作坚决维护团场利益，抓好连队的物质文明工作。做好干部片区的划分、监督、检查、落实、奖惩及制度的执行工作。
2.按照团有关规定工作，接受团各有关部门的领导和监督，全面完成连队生产工作任务。
3.充分发挥领导班子集体的智慧和力量，尊重职工，并接受职工代表大会的监督。
4.廉洁从政、以身作则，不断提高自己的综合素质。
二、书记岗位职责
1． 在团党委的领导下，主持党支部的日常工作，认真执行团党委的决策、决议，研究安排党支部工作，抓好连队的精神文明建设工作。做好干部片区的划分、监督、检查、落实、奖惩，及制度的执行工作。
2． 负责党员教育工作，不断提高党员的政治理论水平和思想、业务素质，使其按时完成所承担的任务。
3． 领导工会、妇女、共青团工作等，并协助上级党委管理干部，加强干部的教育、管理和监督。
三、机务副连长岗位职责
1． 在连长领导下，负责组织领导机务工作，协同连长制定连队生产工作的计划。
2． 执行机务科的指示和有关机务方面的决议，以正确的思路和计划完成全连机务工作。
3． 负责连队的各项安全工作。同时负责管理本片区各项工作。
四、技术员岗位职责
1． 要深入棉花条田中，有目的、有计划的了解棉花生长情况，并做好记录，记录信息及时反馈给生产科。
2． 对承包户、职工进行棉花技术指导，认真研究棉花品种的生长规律。同时负责管理本片区各项工作。
五、会计岗位职责
1．
2． 严格执行“财务管理制度”。 科学的设置明细账，做到简明、计算准确、附件完整，给职工一个明白账。
六、治安员岗位职责
1．
2． 做好连队安全保卫工作，维护好连队正常的生产工作。 坚持连队不定时巡逻检查发现问题及时处理及上报，做好外来人口登记、清查工作。
九十一团五连
2013年2月24日
五连领导班子管理制度
为了加强领导班子管理，进一步强化干部业务思想、组织、作风、制度建设，扎实工作作风，转变思想观念，真正从服务连队，服务职工的角度出发，努力践行 “四个文明”建设健康有序的发展，特制定领导班子制度如下：
一干部业务考核制度
1 干部业务在团规定的休息日之外，严格按团作息时间正常
上、下班，如需请假必须经团主管领导、分管领导同意后方可外出，并按规定的时间及时返回，连队无节假日，违反者按考勤制度严格执行。
2 上班期间，干部业务手机一律呈开通状态，如联系时出现
关机或者欠费停机状态，又找不到其人误事的，按当天旷工处理，并一次罚款200元。
二日常工作管理制度
在工作期间，尤其是春忙，秋收季节，严禁饮酒，如发现喝
酒后不能正常上班的，连队有权让其回家休息反省，做出书面检查，并一次罚款200元，对批评教育不听的上报团党委，并停止现任工作。
1、凡连队安排的工作，必须不打折扣的完成，无权讲理
由、讲条件，对安排的工作拒绝不执行的，连对上报团
党委，立即停止其现任工作。
2、田管期间，每日召开会议，会上由片区领导业务汇报
当日的工作情况，汇报内容要实事求是，对工作不认真，
汇报不严谨的，一次罚款200元。
3、杜绝干部在工作中“在岗不敬业，挂帅不出征”，发现
一次对其进行严厉批评教育，并处200元罚款，情节严
重者责令其反省。
4、干部在工作期间明确工作职责，做到分工不分家、团
结合作、互相支持，严禁互推责任。如有发现每次进行
200元罚款并作出书面检查。
5、技术指导：在生产季节指导承包户生产管理，并解决
生产过程中存在的问题，及时为承包户提供技术咨询和
技术服务，同时指导承包户按照技术操作要求进行操作，
并正确的进行和整理农业技术资料，熟悉棉花品种。根
据不同农事季节，及时提出农业技术生产管理意见并组
织实施，通过调查形式了解本连队种植棉花的生产技术
要点、病虫害防治要点等，为今年的丰收打好科学的基
础。
三干部业务岗位职责
连长周禄兵、书记倪建国主抓连队全盘工作。副连长 ： 郭庆、负责、安全、农机、党风廉政工作，春灌工作，抓好灌水质量和进度，并在播种机进地前进行残膜复检工作。
技术员：孟永飞、主要负责、全连的农业技术指导管理工作，及环境卫生，共青团工作，环境保护工作，通讯报道工作。会计：韩宗营、主要负责，财务的管理工作，及材料的上报工作，通讯报道工作，做好连队后勤工作。
治安员：李欢主要负责、协助书记抓好，综合治理工作，外来人员的管理工作，工会、女工、计划生育、信访、武装、通讯报道工作。
连队领导、干部、业务按以上管理制度，定岗定责如有违反者，按干部管理制度进行处理。
九十一团五连
2013年2月24日
推荐第5篇：挂职干部到信访局去学什么
挂职干部到信访局去学什么？
选派年轻干部到基层单位挂职锻炼，皆有其目的性，旨在给年轻干部提供一个学知识的平台，培养锻炼他们的工作能力。宁夏自治区选派年轻干部到信访局去挂职锻炼，那他们应该学些什么呢？以我看，他们要学会好以下四项“本领”。 一要学会倾听。在信访局有一项重要的工作内容，那就是接待群众的上访。有时候，情绪激动的上访者，其言语可能不够文雅，甚至是有些偏激，偶尔还带有人身攻击。这就要求接访者用心去倾听，不管是顺耳的，还是逆耳的都要听进去。惟有把群众的意见听进去了，才有可能找出解决问题的最佳方案。如果年轻干部在接访工作中学会了倾听，他们在以后的工作中可能就不会听不进群众的意见，也不会听不进下属的意见，从而避免出现“一言堂”的现象。
二要学会也群众交流。眼下，有不少干部不善于与群众交流：一是他们的官话连篇，群众不爱听；二是他们不熟悉群众生活情况，他们说的话、做的事背离了群众的意愿，自然难合群众的口味。另外，也有一些干部是不愿与群众交流，自己高高在上，缺乏俯下身去亲近群众的意识。这不但不符合我们的群众路线，其最终结果也只能是被群众抛弃。年轻干部在信访部门锻炼，可以借此机会学会与群众交流，学会以一颗平等的心对待群众，那也是干部做好群众工作必不可少的一个素质。
三要学会体察民情、知民需。重复、集体上访等重大上访事件中，有80%以上的上访者是有道理的。既然群众上访多是有道理的，那就应该好好地借此机会学会如何体察民情，知民所需，并思忖着如何帮民困，解民需，为民服务。 四要学会树立民本思想。孟子云:民为贵，社稷次之，君为轻。这句古训估计每个干部都知道，但在实践又有几人践行了呢？以我看，信访工作是直接与群众打交道，将有助于挂职干部树立起“官轻民重”的民本思想。在以后的工作中，干部所做的每一项工作，都得先想想是不是为了最广大群众的利益。只有时时刻刻都为民着想，才能称得上是为人民服务。
当然，学好了以上四项“本领”，也不能说是大功告成了，还需他们在日后的工作中去体验、去实践。综上所述，宁夏自治区选派年轻干部到信访局挂职是个有益的探索，值得借鉴。
推荐第6篇：信访局
紫云自治县2013年度信访工作
目标管理考核量化办法
（征求意见稿）
为进一步推进信访工作科学化、规范化、制度化，提高全县信访工作水平，更好地维护人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定。结合我县实际情况，特制定本办法。
一、考核范围
各乡（镇）党委政府，县委各办部委，县人大机关，县人民政府各工作部门（含部门管理机构、直属事业单位、政府管理的其他机构），县政协机关，县人民法院，县人民检察院、各人民团体机关，有关事业单位，市驻紫有关单位。
本办法所称“属事单位”为：引发上访问题的单位或上访人诉求所指向的单位及有权解决答复问题的主管单位或审批许可单位。“属地单位”为：上访人所反映问题所在地。
二、考核内容
（一）党委政府重视情况（10分）
1、党政班子专题研究部署信访工作（3分）。党政班子会听取信访工作汇报，全年研究部署信访工作不少于4次，研究“十个方面”突出问题解决、积案化解工作总计不少于2次，以会议记录为依据，每少一次扣0.5分。
2、领导干部接访下访（3分）
建立领导干部接待群众来访，定期下访制度。检查制度，领导接访下访公示情况、接访下访台账等资料，党政领导每人每季度开展接访下访活动不少于1次，每少一次扣0.5分，未公示日程的扣0.3分，台账资料未建立的扣0.5分。
3、开展“五重治理”（1分）工作情况。有方案0.5分，有记录0.5分。
4、加强信访机构、信访队伍建设（1分）
成立领导小组，明确信访工作责任领导、分管领导，有专兼职信访干部，分级负责，分工明确（0.5分），信访工作人员无违法违规被处理的情况（0.5分，处理以文件为准）
5、层层签订信访工作目标管理责任书（2分）。
（二）信访源头防范情况（13分）
6、“十个方面”的突出问题（6分）。
实行一月一排查，一月一调度（2分）。每季度认真排查一批、快速化解一批、及时解决一批、疏导稳控一批、依法治理一批（2分）。矛盾纠纷排查百分之百准确，不漏一批、不漏一项、不漏一件、不漏一人、不漏一事（2分）。查阅排查、研究、稳控、治理等记录，并结合县信访局统计的情况打分。
7、信访案件排查化解（5分）。按时完成全年县委群工部（信访局）转办、交办的矛盾纠纷，信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能到市、赴省、进京访，并按类别归类资料（查阅资料，由考核工作组核实后打分）。同时，凡包案责任制落实不到位的，导致重复、越级、非正常上访或引起不良后果的不得分。
8、有效开展信访问题风险评估（2分）。对在建项目、新建项目进行信访风险评估，有2个以上案例资料
（三）群众赴省、进京上访情况（15分）（现场不打分，结合各乡（镇）自查汇报情况，由考核组将资料收集核实后打分）
9、赴省、进京正常访人次同比下降70%（7分） 赴省、进京非正常访人次同比下降80%（8分）
如有赴省、进京群体访该项为0分（以中央联席办、国家信访局和省联席办、省信访局、省驻京办通报为准）
（四）群众到市访情况（10分）（现场不打分，结合各乡（镇）自查汇报情况，由考核组将资料收集核实后打分）。
10、到市正常访人次同比下降70%（5分） 到市非正常访人次同比下降80%（5分）
如有到市群体访该项为0分（以市联席办、市信访局通报为准）
（五）信访事项化解情况（30分）（现场不打分，结合各乡（镇）自查汇报情况，由考核组将资料收集核实后打分）。
11、“三跨三分离”信访事项（10分）。“三跨三分离”案件（事发地）结案率81%以上10分，50—80%8分，50%以下0分。
12、中央联席办、国家信访局交办件、省市领导批示件、省市联席办、省市信访局交办的信访事项结案情况（10分）。结案率95%以上10分，90—94%8分，80—89%7分，70—79%6分，69%以下0分。
13、县自查交办信访事项结案情况（10分）。结案率80%以上10分，70—80%3分，60—70%2分，60%以下的0分。
（六）基层基础建设情况（12分）
13、“五薄一通”资料（2分），不欠、不缺、不漏、不遗，全面完成好，做到“件件有着落，事事有回音”。
14、来信办理做到登记、审查、研判相结合，及时转办、定期督办、定时办结（4分）。检查资料完整性，每有缺项、缺环节扣0.5分。
15、有对信访工作进行督查的记录（2分）
16、及时报送典型材料或信息简报，每月1篇以上（3分，差一期扣0.5分，扣完为止)。（现场不打分，结合各乡（镇）自查汇报情况由县委群众工作部（信访局）核实后打分集核实后打分）。
17、建立有群众来访接待室，管理制度健全（1分）。没有群众来访接待室0分，制度不健全酌情扣分。
（七）单列减分项目（10分）（现场不打分，结合各乡镇自查汇报情况，由考核组将资料收集核实后打分）。
1、因信访问题处置不当，造成社会重大影响，被网络、媒体炒 3
作造成重大影响的，造成重大恶性事件的，只要被通报批评或情况通报的就在总分中扣分，其中：被中央联席办、国家信访局、省联席办、省信访局通报批评的每次扣3分；被中央联席办、国家信访局、省联席办、省信访局情况通报的每次扣2分；被市联席办、市信访局通报批评的每次扣2分；被市联席办、市信访局情况通报的每次扣1分（最多只扣5分）。
2、发生重大恶性信访事件的，每件次扣5分（最多只能扣5分）。
（八）一票否决
对因信访问题处置不当，造成信访当事人伤亡的，实行“一票否决”。（考核照常进行，但考核结果不作为评先选优的依据）。
五、考核方式和考核结果运用
（一）考核按年度进行。实行“按月记账、按季通报、年终核定”的方式进行，即考核小组每月对考核数据记账，每季度按分值进行小结，并将结果进行通报，年终核定全年分值，并报县年终目标考核领导小组审核后送县目标办。考核结果作为各单位年度考核的依据之一，同时作为各单位领导及相关人员年度考核依据之一。
（二）按百分制实行达标考核，考核基础分100分，每项扣分以扣完该项考核分为止。年终考核总分满95分以上（含95分）评为“优秀”单位， 80分以上（含80分）为“合格”单位；80分以下为不合格，对不合格的，将予以通报批评。
中共紫云自治县委群众工作部（信访局） 2013年1月11日
推荐第7篇：幼儿园干部岗位职责
幼儿园干部岗位职责
幼儿园干部岗位职责
幼儿园园长岗位职责
1、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作，对幼儿园的安全工作负总责。
2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
3、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
4、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
5、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥教职工的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
6、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治、业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生活环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
7、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
8、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
幼儿园工会主席岗位职责
在党组织领导下，组织会员开展各项活动，发挥工会教育、维护、参与、组织协调的作用，推进和谐校园建设。主要职责如下：
1、认真完成上级工会部门布置的各项工作，并能根据上级部门的要求，结合本单位实际制定工会计划，及时写好工会小结及资料整理工作。
2、充分发挥在教职工思想政治工作中的特殊作用，积极开展适合教工特点的健康有益的活动，寓教育于活动之中。通过组织教工开展学习、比武、表彰等活动，提高教工政治业务素质。（配合行政组织开展教工政治学习、师德教育等活动）
3、依法参与幼儿园管理，发挥民主参与、民主监督和协调的作用。每学期一次组织和操作召开幼儿园全体教职员工民主管理大会的一切工作。做好校务公开的评估工作。
4、带领全园教工积极争创文明组室，组织开展创建文明组室活动。积极开展校园文化建设，做好舆论宣传工作，倡导和营造进取向上和谐发展的团队积极工作。
5、有计划地为教工办实事、办好事。关心教工的身心健康。对有特殊困难、献血、病假较长的教工，和工会委员一起家访、慰问。做好教工献血疗养工作及教工各类医疗保险保障的一切工作。
6、配合园长做好退休教工的各项工作。（如医疗保险保障、家访慰问、帮困级处理好特殊情况）
7、深入群众，倾听教工的呼声，能及时向党组织和行政反映教职工的意愿，为幼儿园的发展提出建议和意见。同时配合党政做好教工思想工作，参与协调和化解各种矛盾。
8、负责和管理好工会财务工作，按时、按要求完成工会财务的预算等各种财务报表，并做到工会经费每学期公开一次帐务。
幼儿园大教研组长岗位职责
1、．负责制定校本培训学科实施方案，落实培训政策和措施。
2、每学期根据教师实际需求制定切实可行的大教研组计划，做到有计划，有落实，有反思，有小结，努力提高教师的专业化水平。
3、加强自身修养，起好表率作用，主动关心教师的思想、工作、学习，定期组织教师开展二期课改的理论学习和研讨，每两周组织各级组开展教学活动交流、观摩，营造宽松的研究氛围。
4、经常深入各个班级，了解各班教育教学情况以及教师的工作质量，参加年级组教研活动，做好与各年级教研组间的联系、交流及协调工作，关心、了解、帮助各级组组长开展工作。
5、组织安排好教师的外出学习和相关培训工作。
6、抓好校本培训的常规管理，组织考核评价和督查评比。协助园长做好校本培训中，对教师工作的检查和评估。
7、协助园长抓好教师队伍建设，承担指导和培养青年教师的任务，帮助、指导青年教师的公开教学活动，切实提高青年教师的教育教学和业务能力，全面推进教师的专业化成长。
8、负责对各年级组长的工作考核，做好资料积累和整理工作。
幼儿园科研主任岗位职责
1、根据幼儿园实际，制定和全面负责幼儿园科研工作，做到每学期有计划、重检查、勤总结。
2、负责科研知识、教育教学理论在幼儿园的普及。科研组定期或不定期向课题组教师提供研究信息及技术指导或研究咨询。
3、负责教师参加市、区科研骨干教师的培训工作，提高园内教师的教科研水平。
4、科研主任管理幼儿园各级各类科研课题的申报、立项、科研课题的实施，中期评估及结题工作。
5、对各科研课题的实施进行全程监控和指导，通过察看材料、参加研究活动等形式检查各课题是否正常开展研究，不断总结教科研实践的经验和教训，推动幼儿园教学质量的全面提高。
6、负责园内教育科研资料的积累、归档工作，对课题资料进行统一收集、管理。
7、负责园内教科研的考核、成果奖励工作。学期末，通过查阅各课题组的材料，听取各课题的研究情况汇报，结合平时检查情况，形成评估意见，评定奖励等次，确定课题考核分值，并将考核结果报园长室审批。
8、组织教师参加科研论文的竞赛与评比，以及其他各类教科研活动。负责园内教科研成果的推广与运用。
幼儿园后勤组长岗位职责
1、协助园领导负责整个幼儿园后勤组管理工作，根据后勤人员的实际情况及其每学期的工作重点制订工作计划和总结。
2、组织后勤人员开展业务及政治学习，并做好学习记录，加强后勤思想政治工作，起好表率作用，团结带领后勤组人员全心全意为幼儿、家长、教学第一线服务。
3、经常深入后勤各个岗位，检查后勤人员的工作情况，督促后勤人员严格按规范操作，了解后勤人员工作上、生活上的困难和问题，并帮助解决。
4、处理、调配后勤工作人员的工作内容，遇到突击任务或岗位缺人，能及时做好安排，起好带头作用。
5、定期协同有关人员对园内设施设备进行检查，与园长一起规划幼儿园设备添置和安排修缮工作，督促有关人员认真执行。
6、配合园长对后勤各个岗位人员进行工作检查和考核。
7、带领后勤人员积极投入两个文明争创工作。
幼儿园社区家教主管岗位职责
1、在园领导的指导下，全部负责幼儿园社区家教指导工作（家委会、家长学校、社区共建、0-3早教、特殊教育、园园通平台等）；制定幼儿园家教工作计划、方案，总结我园家教工作情况。
2、策划、组织幼儿园各项家教指导活动，梳理过程，总结经验。
3、组织开展家教工作的研讨和经验的交流，帮助教师提示家教指导水平。
4、每学期开展一次家长问卷调查和家长满意度调查，并进行汇总、分析和反馈，提升我园办园质量和水平。
5、做好家教资料的收集和整理工作，认真对班级各项家教工作情况进行考核。
6、以课题引领家教部工作，形成具有我园特色的家教工作特点，提升家教工作含金量。
推荐第8篇：干部工作岗位职责
干部工作岗位职责
第一条、负责贯彻执行和结合实际研究制定选拔任用干部的标准、程序，做好区管科级干部的推荐、考核、任免、调配等工作的准备、材料收集、材料归档；
第二条、负责科级后备干部的选拔、培养、管理工作，拟定选拔培养科级后备干部规划，建立后备干部名单和档案，做好科级后备干部的选拔、考核、调整、补充、审批、呈报工作，及时提出后备干部工作的建议和意见，切实抓好后备干部队伍建设；
第三条、负责处级后备干部信息的选拔、培养、管理工作，并做好有关工作；及时将后备干部登记表，考察材料、民主推荐情况、民主评议情况、考核情况、培养和奖惩情况等，按照干部管理权限，对后备干部材料实行统一管理。实现管理工作的规范化、科学化。
第四条、负责抓好领导班子和领导干部的思想作风建设，以加强和改进思想工作作风为重点，以增强各级领导班子的创造力、凝聚力、战斗力为目标，加强思想教育，推进制度建设，解决突出问题，营造良好环境，努力塑造领导班子和干部队伍新形象，总结推广加强领导班子建设的典型经验；
第五条、负责领导班子宏观管理工作，贯彻党的干部工作方针政策，并按要求研究制定干部工作方面的办法和规定； 第六条、负责领导班子民主生活会以及质量测评工作，认真做好准备，广泛征求基层干部群众和社会各界对领导班子及成员的意见和建议，对征求到的意见要进行认真梳理和反馈，确保区级领导班子民主生活会质量；
第七条、负责科级干部选拔任免向市委组织部备案工作，按照市部要求，保证上报表格和材料达到完整、准确、及时、全面的要求；
第八条、负责干部挂职锻炼工作，根据干部培养和工作的实际需要，拓宽干部挂职锻炼选派渠道，丰富挂职锻炼的形式和内容，积极探索干部挂职锻炼的长效机制，促进干部挂职锻炼选派管理工作的制度化、规范化；
第九条、负责抓好干部人事制度改革工作，干部工作的宣传报道以及干部信息、资料收集、综合、上报和反馈工作，承担部领导交办的文稿草拟和其他工作。
第十条、完成部领导交办的其他工作。
推荐第9篇：舞蹈干部岗位职责
1.在业务部主任领导下，根据分管的舞蹈工作提出切实可行的年度工作计划、活动方案、经费预算，经领导审批后，组织实施。2.协助业务部领导做好舞蹈创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余舞蹈团队1支以上，组织舞蹈知识、技能培训辅导讲座，负责舞蹈专业工作数据统计和业务档案材料收集等工作。3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定舞蹈工作计划、规章制度和实施细则。负责组织实施，保证按时完成各项工作任务。4.完成阶段性、单项性、年度舞蹈和个人工作总结。并向业务部主任报告。向部门成员述职。5.组织区内舞蹈业余文艺骨干开展文艺创作或交流活动(包括自身创作),每月1次以上。6.联系团结广大业余爱好者，组建业余舞蹈团队2支以上，并开展活动,发挥他们的积极作用。7.结合业务举办讲座、培训班每年2期以上。结合业务开展有偿服务。8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每年60天次以上。并对口辅导2个街道文化站。9.负责舞蹈活动的策划、组织、协调、举办工作。10.配合部领导组织安排业余文艺骨干及文化站业务人员参加舞蹈研讨、学习、观摩、培训、交流活动。11.做好舞蹈业务工作，负责活动室的安全、卫生工作。12.按月统计并汇报舞蹈工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。13.配合部领导做好与区内、外，上、下级有关舞蹈工作部门、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。14.完成上级下达的工作任务和馆、部领导交办的临时工作。
推荐第10篇：美术干部岗位职责
1.在部主任领导下，根据分管的美术工作提出切实可行的年度工作计划、活动方案、经费预算，经领导审批后,组织实施。2.协助部领导做好美术创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队2只以上，组织美术知识、技能培训辅导讲座，负责美术专业工作数据统计和业务档案材料收集等工作。3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定美术工作计划、规章制度和实施细则。负责组织实施，保证按时完成各项工作任务。4.完成阶段性、单项性、年度美术和个人工作总结。并向部领导报告，向部门成员述职。组织区内业余文艺骨干开展文艺创作或交流活动(包括自身创作)每月1次以上。6.联系团结广大业余爱好者，组建业余团队2支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。7.结合业务举办讲座、培训班每年4期以上。8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每年60天次以上。并对口辅导2个街道文化站。9.负责美术活动的策划、组织、协调、举办工作。10.配合部领导组织安排业余文艺骨干及文化站业务人员参加美术研讨、学习、观摩、培训、交流活动。11.结合业务开展有偿服务。12.做好美术业务工作、括动室的安全、卫生工作。13.按月统计并汇报美术工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。14.配合部领导做好与区内、外,上、下级有关美术工作部门、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。15.完成上级下达的工作任务和馆、部领导交办的临时工作。
第11篇：文学干部岗位职责
1.在业务部主任领导下，根据分管的文学工作提出切实可行的年度工作计划，活动方案，经费预算，经领导审批后，组织实施。协助馆、部领导做好文秘、文字档案管理、宣传报道、专业杂志和书籍编辑出版工作。2.协助业务部领导做好文学创作，策划组织举办群众文学活动，组建示范性群众业余文学团队，组织文学知识、技能培训辅导讲座，负责文学专业工作数据统计和业务档案材料收集等工作。3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定文学工作计划、规章制度和实施细则。负责组织实施，保证按时完成各项工作任务。4.完成阶段性、单项性、年度文学和个人工作总结，并向业务部主任报告，向部门成员述职。5.组织区内文学业余文艺骨干开展文艺创作或交流活动(包括自身创作)每月1次以上。6.联系团结广大业余爱好者，组建业余文学团队2支以上，并开展活动,发挥他们的积极作用。7.结合业务举办讲座、培训班每年4期以上。开展有偿服务。8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每年60天次以上。并对口辅导2个街道文化站。9.负责文学活动的策划、组织、协调、举办工作。10.配合部领导组织安排业余文学骨干及文化站业务人员参加文学艺术研讨、学习、观摩、培训、交流活动。11.做好文学业务工作，负责活动室的安全、卫生工作。12.按月统计并汇报文学工作完成情况，发现问题及时采取适当措施,不断改进工作，提高工作效率。13.配合部领导做好与区内、外，上、下级有关文学、文秘、宣传报道、书刊出版工作部门、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。14.完成上级下达的工作任务和馆、部领导交办的临时工作。
第12篇：人事干部岗位职责
1.在中心主任领导下负责中心人事管理、人力资源开发及岗位分析工作,认真贯彻执行国家的人事政策法规。2.掌握本中心各类人员的基本情况，按照国家规定做好工作人员的调人、调出、辞职、辞退等各项人事变迁相关的工作。3.按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限，做好各项各类技术人员的职务申报和聘任工作。4.编制工资计划，按时完成工资报表，建立工资台账，办理职工工资的调整手续。5.根据调资方案，组织评定工资。6.负责工作人员档案资料收集、整理及中心的人事统计、人员鉴定等。7.完成中心主任交办的其他任务。
第13篇：音乐干部岗位职责
1.在部主任领导下，根据分管的音乐(声乐、器乐)工作提出切实可行的年度工作计划、活动方案、经费预算,经领导审批后，组织实施。2.协助部领导做好音乐创作、策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队2支以上，组织音乐知识、技能培训辅导讲座，负责音乐专业工作数据统计和业务档案材料收集等工作。3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定音乐工作计划、规章制度和实施细则。负责组织实施，保证按时完成各项工作任务。4.完成阶段性、单项性、年度音乐和个人工作总结，并向部领导报告，向部门成员述职。5.组织区内业余文艺骨干开展文艺创作或交流活动(包括自身创作），每月1次以上。6.联系团结广大业余爱好者，组建业余团队2支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。7.结合业务举办讲座、培训班每年4期以上。8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每年60天次以上。并对口辅导2个街道文化站。9.负责音乐活动的策划、组织、协调、举办工作。10.配合部领导组织安排业余文艺骨干及文化站业务人员参加音乐研讨、学习、观摩、培训、交流活动。11.结合业务开展有偿服务。12.做好音乐业务活动室的安全、卫生工作。13.按月统计并汇报音乐工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。14.配合部领导做好与区内、外，上、下级有关苦乐工作部门、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。15.完成上级下达的工作任务和馆、部领导交办的临时工作。
第14篇：人事局干部岗位职责
1.贯彻执行国家与省有关人事管理的法律、法规和人事管理的地方性法规、规章，建立科学化、法制化的人事管理制度并进行监督检查；研究拟定全市人事制度改革规划、方案；综合管理机构改革人员定岗和分流等工作。2.拟定全市国家机关、事业单位工作人员的总体规划，提出结构调整的意见；编制全市国家机关、事业单位人员计划和工资计划。3.统一管理全市专业技术人员和专业技术人员队伍建设工作；负责髙级专门人才规划、培养工作;组织有突出贡献中青年专家、享受政府特殊津贴专家的选拔工作；负责国外来市(回市)定居专家管理工作；研究建立博士后流动站、工作站有关事宜，负责博士后管理、服务工作；负责留学人员回市安置、工作调整和有关的科研经费资助工作；负责专业技术人员继续教育工作；研究拟定专业技术骨干人才出入市和国外、省市外机构在我市招聘专业技术骨干人才的管理办法并组织实施。4.研究拟定全市事业单位人事制度改革和分配制度改革总体方案；研究拟定事业单位职员、专业技术人员和工勤人员管理政策并组织实施;研究、指导企业人事制度改革；综合管理全市专业技术人员的职称工作，完善专业技术职务聘任制度，推行专业技术执业资格制度，完善专业技术资格考试制度。5.全面落实国家公务员各项管理的政策法规，拟定相关管理政策和办法，指导和协调市政府各部门和各县(市)区政府实施国家公务员制度。6.综合管理全市人才资源规划、开发等工作；拟定人才流动实施办法；发展、规范人才市场;建立国(境)外、省市外人才机构和组织进入我市人才市场的准人制度；建立和完善人事争议仲裁制度；拟定大中专院校毕业生就业制度改革和毕业生就业政策，提出国家及省市急需、应予保证的高校毕业生指令性分配计划；承办市特殊需要人员的选调和市直单位有关人员的调配工作；按分工研究拟定“农转非”政策法规并组织实施。7.贯彻执行国家机关、事业单位工作人员的工资福利制度和标准，研究拟定有关具体实施办法和调控措施；研究建立地区津贴制度，完善艰苦岗位津贴制度；研究完善国家机关、事业单位工作人员离休、退休政策并组织实施。8.研究拟定政府奖励表彰制度，协调政府系统奖励表彰工作；审核以市政府名义实施的奖励表彰活动和以市政府名义奖励表彰的人员。9.研究拟定全市军队转业干部安置实施办法，制订安置和培训计划并组织实施，研究建立与社会主义市场经济体制相适应的军队转业干部安置制度。10.指导和协调全市有关人事人才方面的国际交流与合作；综合管理全市智力引进工作。11.负责对全市政府系统和市政府各部门的人事工作进行指导、监督检查和协调服务；负责人事系统宣传、科研、统计和信息工作。12.承办市政府管理的部分领导人员的行政任免手续有关事宜。13.承办市委市政府交办的其他事项。
第15篇：选派干部到信访局挂职锻炼经验作法
选派干部到信访局挂职锻炼经验作法
**县第二批选派新任副科级领导干部到信访部门挂职锻炼工作全面启动，为了密切党群干群关系，增强领导干部联系群众、服务基层的意识，提高处理问题、化解矛盾、做好群众工作的能力，**县在全面总结第一批信访挂职锻炼工作的基础上，坚持“五个注重”，着力锻炼信访督查专员，进一步提升信访工作水平。
注
重学习培训，提高政策水平。信访工作政策性强，涉及面广，要做好信访工作，必须具备与岗位相适应的政策理论和业务知识。因此，我们建立了信访督查专员集中学习制度，每批信访督查专员到位后，首先进行为期2周的业务知识培训，通过集中培训，学习掌握信访工作相关法律和政策，深入钻研信访业务，拓展接访知识面，不断提高督查专员的理论政策水平。同时，建立了经常性学习制度，每个工作日早到1个小时，迟下1个小时，坚持理论学习与工作实践相结合，自学与集中学习相结合，学习中提高，实践中锻炼，进一步提升督查专员灵活运用法律和政策解决各类信访问题的能力。
注重调查研究，关注群众诉求。挂职干部到任后，每月月初由县信访局根据信访工作需求，对每个信访督查专员分配调研课题，并派业务能力强的信访干部进行全程指导；每周至少组织信访督查专员深入到信访案件多发的社区、乡镇、村组开展一次调研，通过深入基层、深入群众，及时了解基层及群众关心的热点、难点问题，总结基层信访工作经验，并结合实际对调研课题进行深入理性思考，不断提高信访督查专员在实际工作中分析问题、解决问题的能力，使信访督查专员在信访工作实践中得到切实锻炼和提高。
注重实践锻炼，培养奉献精神。信访督查专员报到后，信访局结合挂职干部特点，科学合理分配工作，让8位信访督查专员分配到4个股室工作，和原股室的同志一起接访、接待，处理问题，在工作中树立不怕苦，不怕累的奉献意识，面对有怨气或情绪不满的群众，多做解疑、释惑、顺气工作，时刻做到接待上访群众时热心，不冷漠；听取反映问题时耐心，不厌烦；处理问题时细心，不武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决，实实在在、切切实实为群众办事。
注重帮带效应，促进能力提高。建立了信访挂职干部帮带制度，对每位到信访局挂职锻炼的干部，专门指派一名信访工作经验丰富的同志进行传、帮、带，通过“一帮一”的方式，及时了解掌握挂职干部的思想、工作、生活情况，发现解决挂职干部在接访办访过程中(来源：公务员在线 http://www.daodoc.com）存在的问题，在政治上关心爱护他们，在工作上热情帮助他们，在方法上耐心指导他们，让他们尽快熟悉环境、进入角色。同时，邀请上期参加信访挂职的干部给新挂职干部讲经验、授技能、送窍门，现身说法，增长知识。并将相关政策法规和典型案例汇编成《**县信访挂职干部工作手册》，发放给每个挂职干部，帮助他们尽快熟悉信访工作流程，适应信访工作岗位，让挂职干部在锻炼中培养能力，在工作中积累经验，从而提高挂职干部的整体素质
注重监督管理，增强工作效果。制定出台了《**县新任副科级领导干部、副科级后备干部担任信访督查专员试行办法》，对信访督查专员请销假制度、岗位工作制度、包案责任制、考核制度进行了明确的规定，要求挂职期间，每位挂职干部认真思考我县信访工作如何搞才能取得实效和信访工作如何服务**发展等重点调研课题，撰写一篇质量较高、实用性较强、对我县科学发展有启发或借鉴意义的调查报告；每月书面汇报一次工作，认真总结挂职期间的学习、工作、生活等情况；县委组织部将对挂职干部进行跟踪考核，了解和掌握大家德、能、勤、绩、廉等方面情况。挂职期满后，挂职干部写出工作总结，由信访局对挂职干部作出评价鉴定，县委组织部综合进行考核，形成考核评定意见，作为干部年度考核和使用的依据。
第16篇：信访局贯彻落实全市三级干部会议精神的情况汇报
信访局贯彻落实全市三级干部会议精神的情况汇报
全县三级干部大会召开以后，县信访局组织召开了局务会和全体干部会认真学习贯彻和传达了会议精神，深入学习了县委任书记、政府王县长在三级干部大会上的讲话和县维稳领导小组要点，并进行了广泛的讨论。
与此同时，信访局迅速启动了2010年的工作。一是明确了2010年工作
思路，制订了年度“151”工作计划；二是扎实开展了全国“两会”期间的矛盾纠纷排查化解、信息报送和督查督办工作，重点对民办教师、2.23事故当事人、工行协解职工、开发区集体上访当事人及7名上访老(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）户的稳控情况进行了摸排，对5个案件的办理情况进行了督查,安排各乡镇、各部门开展了矛盾纠纷排查，实行了维稳信息零报告、日报告制度。三是对疑难复杂信访问题进行了摸底，启动了救助工作；四是启动了信访工作会和信访业务培训会的筹备工作，就今年创建信访工作四个方面的典型对相关单位进行了摸底、筛选、沟通、协调。五是修订完善了管理制度和群体性上访应急预案，拟定了信访局2010年责任书和考核办法，签订了目标责任书，细化了目标任务，靠实了工作责任。
第17篇：信访局自查报告
今年，××县信访局按照市委信访部门提出的工作指示，紧密联系群众，以维护社会稳定为目标，以解决群众实际问题为根本。我局坚持以人为本、执政为民，从关心群众切身利益的具体事情做起。多为群众办实事、做好事，我县信访局把思想认识统一到工作部署上，动员干部群众积极参与对信访局的社会评价活动，结合我县信访局的工作实际与客观公正进行分析评价，我局认真查找不足，倾听民声，广开言论渠道征求意见，明确措施认真进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行认真梳理，进一步完善工作措施，努力把信访工作做实、做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。
一、县信访局信访受理情况
今年，我局共受理群众来信来访××*件，其中受理群众来信××*件，来访××*件，与上年同期分别下降××*%、××*%、××*%。XX年全县共发生越级上访××件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%；赴省访××*件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%；进京访××*件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%。
二、我县信访形势分析
我县信访突出问题主要体现在：企业改制、军队退役人员、土地征用、房屋拆迁、下岗职工再就业、城镇居民生活困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后一个时期，既是我县加快发展的“黄金时期”，也是各种社会矛盾的“凸显时期”。因此，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题，取得了较好成绩，但由于我县在计划经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，随着企业改制工作的延伸，一些企业因政策缺陷等客观原因，涉及到群众利益方面的问题较多。如××*、××*等企业，由于改制成本不足等原因，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。
从今年群众的信访情况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点：
1、信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长；重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比明显下降。
2、群众信访意识明显增强，能够积极通过信访途径表达利益诉求。
3、农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。
三、县信访局工作情况
今年，我局认真学习四中全会有关精神，深入领会科学发展观的科学内涵和精神实质，认真贯彻市委、市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的出发点和落脚点，争先创优，取得了一定实效。
（一）信访工作机制得到完善
我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的落实，促进了责任单位认真解决问题；通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本、稳定成本的承担，有计划、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加大法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极引导群众优先选择法律途径解决问题。
（二）信访督查督办力度得到加强
我局严格执行《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》，建立了信访工作首办责任制，按照法定程序认真负责进行研究解决，对群众的合理诉求及时妥善解决，对过高或无理的诉求最大限度进行教育引导和灵活处理，争取不把矛盾上交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度，对无正当理由，未按规定反馈信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理意见的，都及时提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。
（三）加强办事效率情况
我局认真贯彻落实优化经济社会发展软环境的七项制度，措施具体、任务明确、效果明显；减少办事环节，对信访问题严格按照统一的法律法规规定的时限严肃办理；各科室分工明确，职责清楚，无相互推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象发生；按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制（包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难）。同时，积极参与“信访积案化解”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利；着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、劳动保障、涉法涉诉、土地征用和承包、重点工程拆迁、城市拆迁等方面群众反映强烈的热点、难点问题，强化责任落实，加紧对信访问题的解决，争取有效杜绝大规模集体访、串防以及赴省进京非正常上访。
（四）依法行政情况
1、严格按照《信访条例》履行职能，按法定程序办事，无行政收费项目，无乱收费、乱罚款、乱摊派现象发生，严格按照行政执法行为规范要求开展工作，无滥用职权、多头执法、重复处罚、执法扰民等问题的产生，财政预算的项目经费支出严格按照规定程序进行列支，避免资金管理不善，在工作开展进程中，无违法违规行政问题产生，没有被有关部门问责或查处过。
2、信访排查开展有序，处置工作依法进行，坚持把社会矛盾经常排查和集中排查相结合，及早发现信访热点、难点苗头和倾向，特别是对群众反映强烈的热点、难点问题，要求第一时间进行重点排查，对排查出的问题，诉求有理的，严格落实化解责任，明确主要责任人，责任单位和责任人员，限期妥善解决。对非正常上访行为，协调公安部门积极参与，必要时及时处理，依法规范信访秩序。
（五）廉政建设情况。
认真贯彻落实党风廉政建设责任制的有关规定，我局严格履行“一岗双责”的职责，对重大工作事项通过民主集中制召开局务会讨论研究决定，班子议事规则健全，重大决策广泛征求意见，按照规定应当公开的事权、财权和人事权等方面的政务信息采取适当方式及时公开，工作人员无吃、拿、卡、要现象，公务活动本着节约为先，量力而为进行，无铺张浪费现象。
四、县信访局存在的问题
（一）工作中的问题
我局从群众信访反映的问题进行分析，发现在工作中主要有以下几点问题：
1、信访案件办理程序不规范。一些工作人员没有完全按照《信访条例》规定的程序和时限要求办理信访案件,存在信访事项的登记不详细、调查不全面、细致，不按照规定给信访人出具书面答复或处理意见，工作中随意性大，办理案件质量不高的问题，引起了群众重复上访。
2、部分干部政策法规掌握不清，工作方式方法简单，对群众缺乏感情。上级有关政策出台后，上访群众都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部却还比不上上访群众研究得深，研究得透，对群众反映的问题无法应对，向群众做解释说服工作不耐心，方式方法不灵活，说服不了群众，有的态度粗暴，方法简单，使矛盾和问题不仅没有得到妥善解决，反而转化升级，增加了处理难度。
3、办理信访事项存在“轻信重访”的思想。部分工作人员对群众写信访反映问题不重视，不及时处理，使群众对信访局失去了信任，进而出现集体访或越级上访，一信多投，一件多访，给群众造成“信访不如人访，人访不如群访”的错误思想，使初信初访转化为重信重访，简单问题变为复杂问题。
（二）学习中存在的问题
1、政治理论学习思考不够。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我局全体干部职工按照全县深入学习实践科学发展观活动的要求，加强了对科学发展观理论的专题学习，认真学习了必学和选学内容。先后3次组织集中学习和1次民主生活会，强化了集中学习的效果，但是从自学情况来看，发展很不平衡，对自学的要求没有很好地统一和坚持。结合工作实际，学习不够全面系统，没有从产生的历史背景，重要条件等主客观原因方面进行深入学习和了解，学以致用不够熟练，作用不够明显。
2、加快发展的意识不够强。工作中，全体干部职工虽然追求着不断创新，但是与实际工作的结合还不够紧密，传统工作方式方法向现代工作方式方法转变还未得到彻底解决，有时没有正确处理好科学发展、加快发展、又好又快发展关系，特别是加快发展的思维不够敏捷、步伐不够坚定、措施不够有力。
3、科学发展的工作机制完善不够。针对新时期信访工作的特点和难点，局领导班子结合工作实际，创造了一些很好的工作经验，建立了一套较为完善的诉求、维稳、稳控、队伍建设工作新机制，由于在一些特定环境下，一些机制临时出台，没有遵循科学发展的原则，因此暴露出一些弊端，还需要着力完善。
（三）出现问题原因分析
1、因信访工作时间紧，学习研究不够多、思考认识不够深，导致我局员工在学习思想上不够；从“重管理”向“重服务”转变的观念尚未完全形成，导致创新思维不够、创新工作不够；一些因历史、人为等原因形成的信访问题，短时间内难以解决，上访人员要求解决的时间较紧，工作难做，存有一定的畏难情绪。
2、我县人口众多，经济社会发展较快，信访问题不断突显，工作任务量大、涉及面广，情况复杂，信访干部大部分时间忙于处理日常业务工作，信访工作面对的都是做“人”的工作，每一项工作和个人的切身利益息息相关，在严格执行政策、稳妥办理信访业务等方面花费了大量的时间和精力，导致学习、调研、到基层指导工作时间较少。
3、我局某些工作人员不认真工作，没有按照信访条例规定的程序和时限办理信访案件，工作态度不好，主要原因在于工作态度出现了问题，没有将群众的来访放在心上，思想认识明显不够。
五、下一阶段工作打算
（一）明确工作思路。按照巩固党的执政地位，构建和谐社会的客观要求，充分认识做好当前和今后一段时期信访工作的重要性和必要性，牢固树立大局意识、政治意识和责任意识，运用创新思维，坚持有的放矢，真正把矛盾纠纷排查化解、集体越级上访、突发事件处置等项工作列入议事日程，摆到重要位置，集中时间，集中人力、物力和财力，下大决心，花大力气，采取强有力措施，努力把问题解决在基层，处置在萌芽状态，确保社会稳定、和谐。
（二）在突出工作重点上下功夫。一是加大畅通信访渠道力度，充分尊重和保护人民群众的权利。向社会公开接待电话、接待时间和接待地点，开通网上信访，为群众信访提供便利，确保民情民意上顺下达。二是加大规范信访秩序的工作力度。引导群众正确履行公民权利和义务，依法依规逐级进行信访活动，理性反映合理诉求，自觉维护信访秩序，维护社会稳定。三是加大解决信访问题的力度。深入开展矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治工作，集中处置群体性上访和突发性事件，通过开展集中整治、专项治理、督查督办等工作，重点解决好土地征用，城市建设拆迁，环境保护，企业改制破产，涉法涉诉，水库移民、军转干部、军队退役人员、民代教师两审人员等反映强烈信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。
第18篇：信访局工作总结
信访局工作总结
信访局工作总结2007-12-07 17:19:20第1文秘网第1公文网信访局工作总结信访局工作总结(2)××年，区信访局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕年初全区稳定工作会议精神，按照区委、区政府对全区信访工作的统一要求和部署，第1文秘网，全国公务员公同的天地继续坚持“依法信访，违法追究，双向责任，注重导向”，紧密结合全区信访工作实际，狠抓各项工作措施的落实，以维护全区社会稳定为已任，以解决实际问题为核心，锐意进取，勤奋务实，创造性地开展工作，为确保全区社会稳定作出了应有的贡献，取得了阶段性成果。
一、坚持不懈地抓好依法治访的宣传教育，进一步端正和规范信访工作导向
今年以来，按照区委、区政府的统一要求和部署，区信访局下大力抓好四乡、五办依法信访宣传工作的硬件建设，强化永久性宣传。一是局主要领导和主管领导深入基层对信访宣传工作现状进行调研，找准制约宣传工作上档升级的症结，制定加强宣传工作建设的具体措施。经研究决定对全区四乡、五办所属村、社区的信访宣传硬件进行统一配置。二是精心制作村级信访宣传标语板块。为使信访宣传工作的具体措施可操作性强，在调查研究的基础上，选取南大园乡东马池村作为深化信访宣传工作的试点，通过认真谋划，结合该村的实际情况，区信访局制定了切实可行的宣传方案，报请区委、区政府主管领导批准后，在南大园乡东马池村选取了一条主要街道，在街道两侧的山墙上选取突出醒目位置，书写条标语，专门用来宣传与群众利益密切相关且通俗易懂的有关信访法规常识，达到了寓教于乐的目的。同时，在东马池村召开全区信访宣传工作
现场会，在全区大力推广东马池村信访宣传工作的成功经验。三是以推进全区信访宣传工作规范化建设为总纲，在全区乡办一级基层单位统一订制了尺寸一致、内容分板块一致的信访宣传板块，达到宣传条例、教育群众和依法规范信访秩序、畅通信访渠道的目的，使人民群众进一步明确信访工作的职能和重要意义，推进信访宣传工作规范化建设的深入开展。通过采取扎实、深入、有效的举措，全区干部、群众依法治访的明白率明显提高。四是为突出抓信访保稳定工作的重要意义，真正发挥乡办等基层单位在稳定工作中的堡垒作用。年初，区委、区政府拨出专款近万元重新统一标准规范设置区信访接待室，并发放信访明白纸近万份。为进一步加大信访宣传力度，弥补信访宣传纸保存不长久的缺欠，区信访局多方筹措资金近万元，在全区设立社区信访宣传牌余块，进一步使群众明确依法信访、违法追究、双向责任、注重导向的信访工作总方针。
二、认真开展信访接待工作，努力提高接待工作质量
一是加强对干部的教育和管理。先后开展了“衣食父母观”教育、懂规矩守规矩教育、依法行政教育、帮扶贫困村，与贫困户结对子的“结缘工程”等一系列活动，教育大家换位思考，关心群众疾苦，增强带着感情做好群众工作的自觉性。二是深化区级领导信访接待工作。在坚持好原有每周二党政领导接待日、做到有固定地点、有接待人员、有接待记录、建立健全系统的领导接待档案的基础上，今年把人大、政协班子等区级领导列为参加信访接待日范围，进一步加大了信访接待工作力度，并继续实行了领导首问负责制、跟踪督查制、结案上报制、律师参与接待等工作等项制度。通过认真坚持领导接待日制度，使一大批重点疑难案件得到解决。据初步统计，今年以来，区级党政领导共接待来访群众反映问题件、余人次，已按期办结件，剩余件正在解决之中。三是进一步抓细
抓实乡办党政领导信访接待工作。区信访局、区委督察室不定期对四乡五办信访接待工作进行检查、督导，使基层信访接待工作进一步走向规范，使一大批信访隐患通过乡办领导信访接待日制度化解在基层。四是将领导下访与接待群众上访工作实现有机结合。根据市委要求和我区实际，我区于今年月中旬建立了区级领导和科级领导定期下访制度，规定每月日为下访日，集中深入农村和社区接待群众反映问题，并提前将下访领导姓名、职务、下访时间、地点等内容公示，实现领导干部与群众零距离接触。并于月日安排全区科级以上领导干部，区主要领导、主管领导靠前安排，身体力行。据初步统计，全区副科以上领导干部下访达余次，共解决问题余件。
三、以解决实际问题为工作核心，加大省市联席会议挂帐案件和市以上要结果案件的督办力度
为解决群众反映的实际问题，区信访局在认真组织开展学习市委、市政府
做出的《关于授予信访部门八项工作权利的决定》的基础上，着力强化了全区各级党委、政府和部门在信访办案工作中的责任，增强了干部依法公正解决好群众信访问题的意识。一是以《决定》精神统一思想认识，增强责任感和主动性。全区各级各部门领导，广大干部和工作人员通过学习市委、市政府的《决定》，对依法治访内容和意义有了深刻的理解，按《决定》要求找准在信访工作中的位置，自觉履行职责，依法办事，扎扎实实地为群众解决实际问题。二是加强督办，促进信访案件及时解决在基层。区信访局对省以上交办案件，到市
信访局工作总结
第19篇：信访局工作总结
*县信访局2014年工作总结 及2015年工作计划 2014年，我局认真贯彻落实中央、省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。现就全年的信访工作总结如下：
一、2014年信访工作情况
（一）进京上访情况
1、进京非正常上访0批0人次；
2、进京正常上访1批1人次；
（二）赴省上访情况
1、赴省集体访0批次；
2、赴省个体访4批8人次；
（三）中央、省、市转办信11件次；
（四）国家信访局网上交办案件25件次
（五）到市上访情况
1、到市个体访3批3人次；
2、到市集体访20批504人次（其中我县7批119人
1 次，国有大型企业13批385人次）
（1）网上通报4案96人次（其中我县2批47人次，国有大型企业2批49人次）
（2）被市《每日要情》通报的案件16件次408人次（其中我县5批72人次，国有大型企业11批336人次）
3、到临上访，被及时接处，未形成到市委、市政府上访13批234余人次（其中我县5批86人次，国有大型企业8批158人次）
4、省委巡视组第一次交办的信访案件10件（10月24日交办，11月27日以县委名义全部回复）
5、省委巡视组第二次交办的信访案件7件（12月31日交办，正在办理中）
（七）电话来访217件次（现场解释、答复）
（八）根据《信访条例》相关规定，不予受理6件32人次。
2014年1—12月，县信访服务中心共接待上访群众388批2708人次（,其中初访298批1947人次，复访90批761人次，群体访116批2274人次）。与去年同期254批1937人次比较，批次上升52.8%，人次上升39.8%。
领导批示82件次，信访局立案受理39件次，现场调解70件次，书面交办44件次。
二、2014年信访工作综合分析，呈现以下三个特点
2 一是信访总量攀升，越级上访重复上访量增大。二是城镇信访比重增大。个别乡镇和县直单位没有处理好改革、发展、稳定关系，在项目建设、征地拆迁、煤矿整合等工作中，政策落实不到位，工作不扎实，导致大量信访问题的发生。三是信访问题相对集中，处理难度较大。当前我县的信访问题集中在部分乡镇和少数县直单位，有的是政策因素造成的信访问题，有的是人为因素造成的信访问题，尤其煤炭企业讨薪问题面广人多。还有极少数上访老户如孟生茂、祖茂治等缠访历史遗留问题，解决起来难度较大。
三、主要工作及成效
（一）上级重视，工作力度明显加大。
县委、县政府领导十分重视信访工作，面对严峻的信访形势，采取了一系列切实有效措施，对我县信访工作局面根本好转起到了决定性作用。一是县委、县政府主要领导亲自抓信访工作。对信访局的重要信访信息，省、市信访情况通报，坚持每期必看必批，并于2月19日和10月25分别召开两次县委常委（扩大）会议专题研究信访工作，于4月8日、7月8日、9月19日、10月16日分别召开四次联席会议总结安排部署各阶段信访工作，进一步增强了我们做好信访工作的责任感和使命感。党政班子还多次听取信访工作汇报，研究矛盾纠纷化解办法。对于信访经费足额确保，并安排加强了县信访服务中心建设，保证了服务中心的正常运
3 转。二是县委、县政府主要领导多次亲自接待来访群众，2014年各级领导共接访36起群众信访事项，特别是对一些重点群体、信访积案、突发性事件的处理，以及全国、全省、全市“两会”期间的信访工作，县委、县政府主要领导都能亲自安排部署，亲自督促落实。同时，为了切实加强对信访工作的组织领导，我们及时调整信访联席会议组成人员，信访案件的包案领导。
（二）创新工作思路，完善工作机制，取得明显成效。一是全面坚持和强化领导包案制度和包案措施。县四套班子领导每人都亲力亲为负责包处信访案件，不但包案件查处，还包案件处理，确保所包的疑难案件及时解决，切实增强了群众对信访工作的满意度。二是开展重复信访、重要信访、涉法涉诉案件专项治理工作。一方面开展了重复信访专项治理工作，我县在调查摸底，分类排队的基础上制定工作方案，全面开展了专项治理工作，排查出的重复信访案件全部得到妥善解决。另一方面加大对涉法涉诉案件专项治理工作。县联席会议协调组织公、检、法、司对涉法涉诉信访案件进行了复查，进一步进行了调查处理。经过深入工作，大部分上访户基本稳定，同时对少数无理缠访、闹访户依法进行了处理，维护了正常的信访秩序。三是完善县、乡、村三级网络建设。县、乡（镇）进中心，村进站，做到信访事项信息畅通，层层上报，使大部分信访事件消灭在萌芽状态，
4 解决在当地，没有形成越级或非正常上访事件。四是协调联动，齐抓共管着力构建大信访工作格局。有些上访事项涉及面广，情况复杂，个别疑难问题单靠某个部门、某一层次、某种手段很难彻底解决，必须坚持综合施策，调动方方面面的力量，采取各种有效的手段，形成工作合力，部门联动，形成齐抓共管的工作机制。问题涉及到哪个部门，哪个部门就能主动靠上解决。今年以来，我县妇联、劳动局、煤炭局、总工会、国土资源局、共青团等部门都参与到了基层矛盾排查化解中，截止目前为止基层妇联组织已化解矛盾29件次，青年团组织化解矛盾16件次、总工会化解处理案件9件次、劳动局与煤炭局为农民工讨薪365万余元。五是依托党的群众路线教育实践活动，高质量完成各项工作指标。2014年,我局深入开展了党的群众路线教育实践活动,并结合教育实践活动切实有效开展了党风廉政建设各项专项活动及“百日攻坚”群众信访诉求化解专项活动，并由县委县政府及县联席办牵头、相关责任单位配合集中办结了省委巡视二组交办的10件重点信访案件及市交办的11件重点信访案件。通过各项专项活动的开展，集中解决了一批群众反映强烈的信访案件和突出问题。并及时发现和处理了容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患，从源头上夯实了预防和化解信访矛盾的工作基础，健全了“统一领导、分级负责，集中梳理、归口办理，责任明确、措施到位”的信访矛盾化解
5 工作机制，从而实现了信访渠道进一步畅通，信访秩序进一步好转，信访总量继续下降，集体上访和群体性事件明显减少的目标。
（三）强化监督，规范用权，突出主责
为切实落实“两个责任”并加强党风廉政建设和反腐败工作任务的监督作用，我局按照上级要求，已于6月份将纪检组长杨花萍原分管的党建和党的群众路线教育实践活动等工作进行移交，充分发挥了纪检监察的监督作用，规范了单位权力运行，成立了监督单位转职能、转方式、转作风的监督主体，让党风廉政责任制理念深入人心，推进了全局党风廉政建设进一步形成合力。
（四）充分发挥信访联席会议的作用。
3月1日县委书记、县联席会议主要召集人闫建国签发了蒲信联发[2014]2号文件，进一步完善了《*县四套班子领导信访接待日制度》、研究制定了《*县信访及群体性事件应急处置预案》。按照信访接待日制度的日程安排，县四套班子领导坚持驻信访服务中心值班，面对面接待上访群众，处理上访人所发映的信访问题，通过及时协调化解，使一大部分信访事件得到妥善处理。联席会议召集人多次组织有关乡镇、公、检、法、劳动、城建等信访量大的部门加强联系和沟通，密切配合，通力协作，定期不定期成立疑难案件专案组，研究重点信访问题和涉法涉诉案件，开展好信访突出问
6 题和群体性事件的处理。同时建立健全了联席会议各项工作制度，确保信访机制健康运行。
（五）对特殊敏感时期实行“日报告”和“零报告”。为强化信息预警，我局要求各单位及乡镇实行“日报告”和“零报告”制度，及早发现信访信息，及时研判信访动态，及早启动信访预案。为进一步落实好APEC会议期间的信访稳定工作，10月16日下午，我县召开县委常委扩大会议，专题研究和安排部署十八届四中全会和APEC会议期间的信访工作，传达了省市会议精神，学习了《党的十八届四中全会、APEC会议期间山西省信访工作实施方案》及《党的十八届四中全会、APEC会议期间临汾市信访工作实施方案》。
由于我县领导对中央、省、市关于党的十八届四中全会、APEC会议期间信访稳定工作传达及时、安排到位、落实到位。在党的十八届四中全会期间，我县未发生进京上访（非访、正常访），未发生赴省上访（个体访、集体访），未发生群体性上访事件。
（六）规范办案程序，力推信访维稳工作上档进位 为确保矛盾纠纷化解工作取得实效，我县要求各乡镇和各相关部门对辖区及职权范围的信访形势进行深入分析，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，制定工作方案，建立工作台账，为开展活动打好基础。各乡镇各单位“一把手”担
7 当信访维稳工作的第一责任人，以解决问题为核心，深入开展“公开大接访活动”，通过“各级领导开门接访，职能部门联合接访，机关干部进村下访”，拓宽处理群众信访问题的工作渠道，充分利用各种社会资源化解重大矛盾纠纷。在处理每个重大矛盾纠纷问题时，做到“五个一”，即一个包案领导、一个工作班子、一个化解方案、一套稳措施、一份会议纪要。每个工作班子严格实行“六包”责任制，即包调查、包化解、包教育、包稳控、包巩固、包劝返。
（七）通过走群众路线解决群众问题，
为了切实做好“送上门来的群众工作”，我们在创优环境上做文章，在提高服务功能上下功夫，对每一个来访者热情接待，使他们有水喝，有椅子坐，有电视看，从信访大厅层面建立完善了17个进驻单位的办理流程，有关信访工作制度和程序全部上墙公布，将30多种规章制度、接待受理程序全部公布上墙，让上访群众及时了解信访法规、程序和有关政策，增加工作透明度，在工作中属于信访范畴的事项，由信访服务中心值班负责人负责受理和转办、交办，重大事项、涉密案件及立案受理的案件，经信访局负责人签署意见后送县委县政府有关领导批示后转办、交办。案件一经受理3日以内由交办负责人送达有关部门受理，对案件实行一周一碰头，一月一通报一排查，坚持做到日报表，周研判，月通报，对于越级非正常上访、集体访、网络信访者，事关人民群众
8 生命财产的来访、信访或电话，接访人必须及时报告局长或分管局长，局长必须在8小时之内当面或电话报告分管县领导，24小时内用《信访要情》报告县级领导，特殊情况随接随报。一年来我们通过抓制度，促规范，极大地增强了信访工作人员使命感和责任感，提高了凝聚力和向心力，提升了信访窗口形象，使信访大厅整体工作实现了高效、有序运转。
四、2015年工作计划
按照群众利益无小事，信访问题都大事的要求和上级有 关信访稳定工作的决策和部署，以确保社会大局稳定为目标，以确保2015年我县在进京非正常上访和赴省、到市集体上访明显下降为根本，为强化责任，齐抓共管，标本兼治，积极构建我县大信访工作格局，拟制定我局2015年工作重点。
1、继续深入领导干部大接访活动，进一步提升信访工作水平。紧扣“五个一”，研究制定科学详细的大接访活动方案，明确目标任务、工作重点和具体措施。
一是继续开展好领导干部接访工作。每个工作日安排一名县级领导值班接访，不断完善工作机制和措施，并坚持长期实施，使其真正成为新时期做好群众工作的一种有力措施。
二是完善信访工作综合协调制度。建立和完善党委政府主导、联席会议或信访领导小组组织协调、各部门积极配合
9 的信访工作综合协调制度，是做好信访工作的前提和根本保证。努力形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制，形成做好信访工作的强大合力。
三是集中深入开展矛盾纠纷排查化解。坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度，把经常性排查与集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，要求各乡镇及县直部门结合实际，开展经常性排查，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。
2、以化解信访积案为重点，进一步减少信访存量。继续开展信访积案专项治理，成立专案组，实施疑案难案攻坚，确保案结事了，息诉罢访。
一是明确积案化解责任主体。对下级解决不了的，上级要承担起化解责任，对疑难复杂案件和“三跨三分离”案件，要实行主要领导包案，严格落实“五个一”和“五包”工作要求，定人定责，挂牌处理，限期解决。
二是坚持依法依政策化解。严把案件筛选关、办理质量关、结案审查关。对群众诉求千方百计解决到位；对生产生活确有困难的帮扶救助到位；对目前条件还不成熟、一时解决不了的，做好解释稳控工作；对诉求不合理、不能解决的，要理顺情绪，防止矛盾激化。
三是加大特殊疑难信访问题的救助力度。对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案，特别是一些特
10 殊困难群众，要给予帮扶和救济。
3、以规范工作程序为重点，进一步提高办信工作水平。
要继续巩固人民来信绿色通道的成果，加强舆论引导，引导群众通过免费信件来反映诉求。要从规范工作程序入手，切实提高办信水平。
一是广泛推行网上信访。要积极筹划利用互联网资源，加快推进“网上信访”工作，实行“网上接收、网上办理、网上回复、网上查询”的网上流转程序。
二是大力推行公开办信。对群众署名的来信，要“公开受理程序、公开办理过程、公开落实结论”，推行承办单位、信访工作机构与来信人“三见面”制度，以确保登记准确，查询便利，转交及时，告知明确，办理快捷，结论见面，让来信群众充分监督信件办理全过程。
三是抓好交办督办。对群众来信，尤其是上级交办、县级领导批示的来信、联名信和重复信的办理，采取专函交办、按时督办的形式，跟踪进度，及时反馈，限期办结。确保来信件件有着落，事事有回音。
4、以规范信访秩序为重点，进一步做好来访接待工作。
维护正常的信访秩序，做好来访接待工作，不仅要有热情和干劲，还要认真研究新情况、新问题，进一步创新工作方法。
一是强化民本理念。要本着“热情、依法、负责、奉献”
11 的要求，带着责任、怀着感情，热心接待，细心把握，耐心解答，诚心帮助，引导群众通过合法渠道解决合理诉求。
二是加强协调联动。进一步畅通群众来访接待渠道，充实重点部门和单位的接访力量，改善接访条件，确保群众来访能得到及时受理。
5、以发挥联席办平台作用为重点，进一步促进问题解决。进一步发挥好联席办解决信访突出问题的作用，扩大信访工作影响。
一是进一步理顺工作体制。日常工作由信访局承担，按照“分级负责，归口办理”的原则，指导县直职能部门积极配合，抓好土地征用、城镇房屋拆迁、国企改革、涉法涉诉、部分军队退役人员、农村“两会”、安全管理、医患纠纷、环境保护、重点工程等方面的信访突出问题的防范和化解工作。
二是引导群众依法有序信访。依靠法制强化源头治理、规范信访秩序，尽最大努力提高改变少数群众一到重大活动时段就千方百计进京上访的现象。加强依法处理工作，坚决制止少数上访人员无视法律、为所欲为的违法行为。
6、以落实工作责任为重点，进一步推进基层信访工作。进一步完善信访工作领导目标管理责任制和信访工作领导责任追究制，建立健全以主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人的信访工作领导机构。
一是加强领导，落实各级党委、政府责任。不断争取各
12 级党政领导对信访工作的重视，落实党政领导亲自接待来访、阅批来信、包案处理信访问题、排查化解矛盾纠纷等制度。
二是完善信访工作责任制度。进一步改进和完善情况通报、督查督办的方式方法，推动各部门建立权责明晰、程序完备、监督有力、查究到位的信访工作责任体系，促进基层信访工作规范化、制度化。
三是落实责任追究措施。要加大信访责任倒查力度，凡是因决策不当、执法不公、工作方法简单、工作作风不实等导致群众利益受损、引起信访问题的，特别是对那些应在基层解决而未解决、造成大规模越级上访或极端恶性事件的，要严格依据《山西省党员领导干部信访工作责任追究暂行办法》进行问责。
第20篇：镇坪县信访局
镇坪县信访局
处置群体性上访事件应急预案
（部门应急预案·社会安全事件类）
承办单位：镇坪县信访局
发布机关：镇坪县信访局
发文字号：镇信发〔2007〕1号
发布日期：二○○七年六月一日
镇坪县信访局处置群体性上访事件应急预案
1 总则
1.1 编制目的及依据
为了迅速、妥善地处理好群体性上访，维护正常信访秩序，保持社会稳定，根据国务院《信访条例》和《安康市群体性上访事件应急预案》制定本预案。
1.2 适用范围
本预案适用于群体性上访及信访突发性事件的预防、预警、处置。
群体性上访及信访突发性事件主要包括：在信访接待场所集体上访达到预警人数的；因信访突出问题到重点地区聚集、堵塞交通，造成较大社会影响的信访突发性事件。
1.3 工作原则
1.3.1 统一指挥。群体性上访及信访突发性事件的处置工作在县信访工作领导小组的统一领导指挥下进行，按职责分工、属地管理、条块结合的原则，认真做好处置工作。
1.3.2 积极预防。建立健全矛盾纠纷排查调处报告机制，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，防止群体上访及其突发性事件发生。
1.3.3 快速反应。发现群体性上访及信访突发性事件苗头，要迅速报告，快速反应，立即组织力量，及时控制局面，防止事态扩大。
1.3.4 正确分析。对各种突发性事件的性质和危害程度，应作出准确分析和判断，正确区分不同性质的矛盾。凡属人民内部矛盾问题，应坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，引导群众通过正常渠道解决问题。对一时分不清矛盾性质的，要以缓解矛盾为主，妥善处理，尽快平息。对邪教以信访为名制造事端，要立即报告有关部门，坚决打击首恶违法分子，教育人民群众，尽快平息事端。
1.3.5 注意方法。一要准确把握政策，讲究策略，接待、疏导等处置工作要做到口径一致，沉着应对，积极稳妥，切忌简单粗暴，不要随意表态，不与来访群众辩论，防止授人以柄。二要坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激，要以教育疏导为主，做到谈清问题、讲明政策、解惑释
疑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。
2 组织领导及工作职责
2.1 组织领导。成立处置群体性上访及信访突发性事件工作组(以下简称处置工作组)，由局长任组长，负责信访接待的副局长任副组长，信访局其他全体干部为成员。处置工作组在县信访工作领导小组的领导下，统一组织指挥处理群体性上访及信访突发性事件。
2.2 工作职责。
2.2.1 处置工作组的职责是：及时整理、报送有关材料和信息，协调有关部门维持现场秩序，疏导群众返回，防止矛盾激化，迅速平息事态，确保机关安全，协调督促有关乡镇和部门及时解决群众上访反映的问题，维护社会稳定。
2.2.2 落实属地管理分工负责制。发生在县委机关的，由处置工作组协调县委办共同处置；发生在县人大机关的，由处置工作组协调人大办共同处置；发生在县政府机关和广场的，由处置工作组协调政府办共同处置；发生在县政协机关的，由处置工作组协调政协办共同处置；发生在信访接待场所、重点地区的，由处置工作组协调县政府办共同处置。
3 预警和预防
3.1信息监测与报告。充分发挥基层信访网络组织的积极作用，采取定期排查和下访等办法，及时掌握群众上访动态，超前预测可能发生群众集体上访和信访突发性事件苗头和问题，及时逐级报送群体性上访及信访突发性事件有关信息，先在30分钟内电话报送，然后在48小时内行文报送。
3.2 定期排查，超前化解。采取定期排查和重要会议、重大活动、节假日超前排查等方法，及时发现群众反映的热点、难点、焦点问题，积极采取措施，早介入、早控制、早做工作、早化解矛盾，努力把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在上访之前，把群众稳定在当地。
3.3 应急信息报送的主要内容。事件发生的时间、地点、规模、涉及人员、起因；所做的工作和采取的措施以及事态发展情况；造成的社会影响和后果；其他需要报送的情况。
4 处置办法
4.1 在县委、政府、人大、政协机关及政府广场、信访接待场所出现群体性上访及信访突发性事件，各机关值班室和党政大楼总值班室应尽快弄清情况，立即向本机关报告并通报县信访局；在重点地区出现群体性上访及信访突发性事件，管辖该地区的单位应尽快弄清情况，立即向本单位报告并通报县信访局。
4.2 凡发生集体上访人数在30人以上及信访突发性事件的，处置工作组立即与公安机关协调，迅速派干警到现场，协助处置。
4.3 凡发生群体性上访，信访部门接通知后必须在15分钟内到达现场。对于在县党政、人大、政府机关门口、政府广场周围呼喊口号、散发传单、张贴标语和进行煽动性演讲的人，由公安部门当场取证，收缴宣传材料和宣传工具，将其带离现场。对于未向公安机关申请或未获批准，擅自在各级机关门前游行、静坐示威的，由公安机关依法采取果断措施，及时依法驱散或强行带离，确保行人车辆通行。对于携带危险品、管制器具的，侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员或者非法限制他人人身自由的，在信访接待场所滞留、滋事或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的，煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的，扰乱公共秩序、防害国家和公共安全的其他行为的，由公安机关依法训诫或带离现场并按有关法律法规进行处理。
4.4 上访人数在10人以下的，由处置工作组协调有关机关单位值班室和党政大楼总值班室疏导上访人员到信访接待场所，信访机构负责接谈处置，做好群众思想工作，动员上访人尽快返回当地解决问题。对信访机构处置不服仍滞留不走的，通知有关乡镇或部门负责人到场接谈处理并劝
返上访人，请县委办、人大办、政府办分管领导出面共同做好工作。
4.5 上访人数在10人以上50人以下的，由处置工作组组长向县委办、政府办领导汇报，共同到场共同处置，将群众疏散到指定地点，同时通知有关乡镇和部门来一名主管领导，县委办、政府办主任出面接谈、协调和处理。
4.6 上访人数在50人以上的，由处置工作组组长立即向县信访工作领导小组组长或副组长汇报协调处理，根据具体情况，确需县委、人大、政府有关领导出面的，由县信访工作领导小组组长或副组长负责联系县委、人大、政府有关领导出面协调处理。
4.7 对群众集体上访反映的情况，以及经过有关领导协调提出的处理意见，由县信访局负责当日整理成书面材料报送县委、人大、政府各领导、政协主要领导和县委办、政府办，发送有关单位，并督促落实。对影响较大的问题，承办单位要跟踪续报处理结果。
5 工作要求
5.1 发生群体性上访及信访突发性事件，必须以对党对人民高度负责的精神认真做好工作，热情接待上访群众，耐心听取群众提出的意见。对合理的要求并有条件解决的，一定要及时处理，决不允许拖延、推诿；确属一时无法解决的，要向群众解释清楚，争取群众理解，防止矛盾激化。
5.2 发生群体性上访及信访突发性事件，通知各有关乡镇和部门在规定时间内赶到现场接谈处置。县直部门和城关镇30分钟内；上竹、小曙河、曙坪、钟宝、白家、牛头店2小时内；华坪、洪石、曾家3小时内。
5.3 信访局督促各有关乡镇或部门必须妥善及时处理群众上访反映的问题，对合理要求在10日内处理完毕，确属一时无法解决的要向群众解释清楚，限定3个月内解决；对提出的无理要求，要进行批评教育，坚持原则，不能乱开口子。处理完毕并得到落实后，要将调查处理结果抄送县信访局备案。
5.4 对滞留和无理取闹的单个上访人员，与公安机关联系，由公安机关迅速将其带离现场，县信访局通知其所在的乡镇、部门、单位派员将其接回，所在的乡镇、部门、单位要负责落实好处理管束措施，不能放任自流。
5.5 严明纪律。工作人员必须在处置工作组的统一组织指挥下进行，主动配合，服从指挥，严守职责，协调一致，不得各行其是；严格请示报告制度，重要情况要及时、准确地向有关领导汇报，情况紧急时，可边处理边报告，不得贻误时机；国内外记者，未经批准一律不得在处置现场进行采访、拍摄。
6 后期处置
6.1 明确责任。坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，按“属地管理”和“谁主管”划分调处工作责任，明确责任领导，限期处理问题。
6.2 督办落实。县信访局负责督促有关乡镇和部门处理问题，及时向县委、人大、政府报告处理落实情况，对敷衍塞责或拖延不办的，提出改进建议或督办建议，有关乡镇和部门对合理建议不予理睬，仍然敷衍塞责或拖延不办的，提出行政处分建议报送有关部门给予行政处分。同时，视其情况从严追究有关单位领导的责任。
