驾驶员安全优质服务承诺书(出租车公司)

2020-03-02 08:29:29 来源：范文大全收藏下载本文

安全优质服务承诺书

都匀市公共交通总公司驾驶员安全优质服务承诺书

为进一步提高企业经营服务水平，充分发挥国有企业的优势主导作用，树立城市公交的良好品牌形象，加强员工“爱岗敬业、诚实守信”的素质修养，为广大市民提供安全、舒适、便捷、优质的出行条件。我公司驾驶员郑重承诺：

一、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《贵州省城市公共交通管理条例》及行业管理规章制度，严格执行和遵守营运车辆驾驶员“七个一律”规定。

二、文明行车，安全营运，保持车容车貌干净整洁，为广大乘客创造安全、舒适、方便、快捷的乘车环境。

三、热情服务，文明用语，礼貌待客，以“乘客至上，服务第一”为宗旨，做好优质服务工作。

四、爱岗敬业、诚实守信、无私奉献，大力弘扬见义勇为、拾金不昧、救死扶伤、助人为乐新风尚。

五、不超速驾车、不超员驾车（郊区班线车、出租车）、不疲劳驾车、不酒后驾车、不毒驾、不驾驶带“病车”、不故意绕行、不中途调头、不甩客、不乱收费、不在车内吸烟和吃食物、不在驾驶车辆时拨打接听电话、不争道抢行、不开斗气车、不乱停乱放、不滞站揽客、不将车辆交给无证人员或未达到驾驶运营车辆资质人员驾驶、不拉载易燃、易爆物品和化学危险品。

六、公交车到本线路规定站台时必停，必须依次进站、规范停靠。

七、我公司驾驶员应做到、做好以下几方面：

1、仪容仪表

①仪容整洁：保持个人卫生，发型整齐，着装整洁。 ②仪表大方：接待乘客要稳重大方，面带微笑，谈吐得当，

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