门诊药房工作制度

门诊药房工作制度

1.严格遵守门诊药房标准操作程序，根据医师处方认真调配。

2.工作时思想集中，做到“四查十对”，待确认病人身份无误，准确详细交待药品用法、用量及注意事项后方可将药发出。

3.特殊管理药品使用应符合国家有关法规。

4.对精神药品做好每日统计工作。

5.设差错登记本。定期组织分析差错事故原因，提出改进防范措施，相关情况定期向院部汇报。

6.药品切实做到“先进先出，近期先出”，平时进行药品日常养护和效期检查工作，以确保药品质量。

7.保持工作环境整洁、安静，不擅离工作岗位，特殊情况下离岗必须请假并告知去向。

8.工作人员按规定着装，佩带胸牌。无关人员非公不得进入门诊西药房。

9.对“特殊人群”优先服务。

10.建立“用药咨询”窗口，解答患者用药疑问。