案例分析大赛腾讯案例

2020-03-03 06:14:42 来源：范文大全收藏下载本文

案例命题：腾讯如何在庞大产线中寻求突破与创新？

案例背景：

引言：腾讯公司（腾讯控股有限公司）成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、腾讯微博、搜搜、拍拍、财付通、微信等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。

困境：腾讯同时运营着庞大而复杂的产品线，并将原有的八大业务线拆分成六大业务集团。在互联网历史上，曾经或正在尝试全服务模式的国外大型网站只有雅虎和谷歌两家。雅虎试图在原有资讯平台上嫁接整合其他服务，例如电子商务、搜索、视频和娱乐，而且一切服务都由自己或商业伙伴提供。经过10年的努力，雅虎模式以失败告终，而如今腾讯正沿着雅虎的道路前进。如今日薄西山的雅虎是不是腾讯的未来，我们在思考，马化腾也在思考。

问题：腾讯如何挣脱业务复杂带来的枷锁？如何在庞大产线中寻求突破与创新？