2020-03-03 02:59:06 来源:范文大全收藏下载本文
客户服务中心经理岗位职责
1. 负责本中心的预约和跟踪服务运作。 2. 负责预约和跟踪信息的汇总及分析。 3. 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。 4. 负责所辖员工的半年培训需求及计划。 5. 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
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