2020-03-02 03:54:41 来源:范文大全收藏下载本文
保险业社会调查问卷
为了完成作业,同时也是为了了解我镇居民对保险的认识信任程度,并就如何提升保险发展水平提出意见和建议,我特设计了这份问卷。希望得到您的支持和理解。 填报说明:1.请在每一个问题后您所要选择的选项上打勾。
2.若无特别说明,每一个问题只选一个答案。
3.填写完毕后请交回我的手中,谢谢合作。
调查时间:2012年8月15日到8月17日
1.您的性别为:
A.男B.女
2.您的年龄区间:
A.20—3O岁B.30—40岁C.40—50岁D.50—70岁
3.您的职业为:
A.公务员B.私营业主C.农民D.
4.您对商业保险了解多少,包括险种和金额
A.知道很多B.知道的不多C.完全不知道
5.您会购买商业保险吗:
A.会B.不会
6.您的家庭对于保险费用的支出占家庭消费支出的比例为:
A.30%及以上B.20%以下C.10%以内D.5%
7.您的家庭在未来的几年内对于保险费用的支出会增加吗?
A.会B.不会
8.您是否已经办理了社会保险:
A.是B.不是
9.您认为商业保险和社会保险相比,会不会完全没有必要去买:
A.还是有必要的,因为二者的作用不同,商业保险会有更好的保障效果
B.没有必要,因为社会保险已经能够满足您的保险需要
10.您接到过保险推销电话或者保险人员上门推销的情况吗?
A.是的B.不是
11.您认为以下原因中哪个是您不愿意购买商业保险的选项(多选):
A.保险人员事前热情推销,事后不理不睬
B.保险公司的信誉及赔付能力的怀疑
C.保险公司宣传不实,误导消费者
D.金融危机状况下,对于商业保险的支出将减少
E.保费过高,负担很重
12.如果您购买过商业保险,那您对商业保险合同的条款内容:
A.会仔细阅读,并认真的考虑
B.完全听从推销员的话,不会仔细阅读合同条款
C.完全不看条款
13.您购买保险主要原因:
A.亲戚推销B.自己购买C.经人推荐D.上门推销
14.如果您还有其他对于保险行业的问题,您可以写在以下的空白处:
我的调查结束了,再次感谢您的支持。无业 以下
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