时代光华海尔模式考试答案

单选题

1.海尔的核心经营理念是回答：正确

1.A产业报国

2.B顾客至上

3.C要么不干，要干就争第一

4.

D尊重个人价值

2.海尔管理的瞬时控制可以控制到回答：正确

1.A半个小时

2.B一个小时

3.C两个小时

4.

D三个小时

3.下列哪一项不属于OEC管理法的三个体系构成之一

1.A闭环原则

2.B目标标准体系

3.C日清控制体系

4.

D有效激励体系

4.海尔的口号是回答：正确

1.A真诚到永远

2.B让我们做得更好

3.C真诚创造成功

4.

D以人为本

5.OEC的“一个核心”指的是回答：正确

1.A区域管理工作法

2.B日清工作法

3.C根据永远在变的市场，提高目标回答：正确

4.

D闭环原则

6.成功的企业，大多都有自己的经营哲学，比如麦当劳把“顾客第一”当做自己的经营哲学，海尔的经营哲学是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.

D先卖信誉，后卖产品不满意就退货顾客第一科技以人为本

7.海尔的质量管理形成体系是在回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.

D1992年至今1984-1988年1988-1990年1990-1992年

8.海尔企业文化的三个层面中，处于核心的层面的是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.

D观念层物质层制度层管理层

9.在海尔的一元化阶段，他的战略重点是回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.

D质量管理服务到位名牌战略开拓市场

10.SST的连接方式是通过（）的方式来运作的。回答：正确

1.A

2.B3B卡3C卡

3.C3E卡

4.

D3D卡

11.海尔在企业化流程改造过程中，最大的阻力来自于回答：正确

1.A政府部门

2.B集团首脑

3.C管理干部

4.

D普通员工

12.海尔集团2001年平均每天的产值相当于1984年全年产值的多少倍?

1.A20倍

2.B30倍

3.C40倍

4.

D50倍

13.根据海尔的经验，企业一切创新活动的保障是回答：正确

1.A企业文化

2.B观念更新

3.C品牌战略

4.

D领导支持

14.海尔在2000年的家电行业排名第几?回答：正确

1.A第四名

2.B第三名

3.C第二名

4.

D第一名

15.海尔的出口观是回答：正确

1.A掌握市场主动权

2.B先难后易回答：正确

3.C

4.

D有缺陷的产品就是废品先卖信誉，再卖产品

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