系统理论的产生对于人类认识的发展有何作用

2020-03-01 16:41:58 来源：范文大全收藏下载本文

系统理论的产生对于人类认识的发展有何作用；是人类认识发展的必然，为人类进一步完整系统的认识世界提供了新的理论和方法，沟通了社会科学与自然科学的联系，填填补了各门具体科学与哲学领域交叉地带的理论空白，促进了人类认识的重大发展。

对系统的定量分析和计算有何作用？系统思想为何会发展到定量化的阶段？通过定量的分析与运算，便于作出综合性的合理安排，从而使人们更好的认识世界和改造世界。系统思想发展到定量化阶段，是现代科学技术发展的客观要求。

在持有系统观点的营销学者看来，什么是经济系统？什么是社会系统？经济系统是经济专业人员在从事分销工作时形成的相互协调的部门；社会系统是各经济部门的人员之间相互作用的关系。

整体论与系统论有何区别？整体论是我们人类在没有能力认识事物内部细节的时候对事物的处理方法，而系统论是人类在已经了解事物内部细节的时候对事物的处理方法。对有关经济系统的渠道理论作出重要贡献的学者有哪些？拉尔夫。F。布莱耶、杜迪、莱夫赞、路易斯。P。巴克林。从社会系统的观点看，营销渠道被视为由相互作用的营销机构组成的系统。

路易斯。W。斯腾是从社会系统；角色、能力、冲突、沟通等看营销系统。

运用唐宁的系统研究法，阐明企业为什么以及如何在其所选择的市场上经常不断地修正自己的行动，以增强其应变能力？企业同时存在于一个由市场、资源和各种社会组织等组成的大系统之中，他将受到大系统的影响和制约，同时反作用于大系统。企业不断的观察市场，发现和评估各种变化因素，然后把相关信息，作为企业制定新战略和行动计划的基础。企业决策部门运用新的或修正过的行动来消除阻碍目标实现的因素，并观察、评价顾客和竞争中对此作出的反应，然后在作为投入反馈给企业，形成新的战略修正方案。

营销的系统学派是何时出现的? 20世纪60年代职能学派曾提出过哪三种形式的系统？原子系统、机械系统生态系统。

在有关学者对营销的社会系统进行的论述中，主要的观点有哪些？一个系统是相互关联的要素的集合、系统要素影响系统行为、系统要素的条件是可变的、为了分析的方便，封闭系统可以独立于环境、在系统分析中，再有控制的条件下观察系统和环境的关系是很有效地、在系统分析中，注意力主要集中于动态、系统是动态的，由许多变量组成，任何不变的要素都不是系统的组成部分。

消费者主义学派与购买者行为学派和宏观营销学派的相似之处；它们均站在市场中的消费者角度与非消费者从业者的角度。在这方面，它们与品学派、职能学派和区域学派截然不同。其与宏观营销学派的区别是更注重研究个体消费者和特殊产业和企业，而不是采取宏观或社会机构的角度。它与购买者行为学派的区别在于采取了更规范的和替代消费者的角度。

消费者主义学派的实证研究领域；最主要的领域就是有关营销中的渎职问题，尤其是关于产品安全和消费者合适的问题、第二个实证研究是关于受歧视消费者、第三个领域是消费者满意和不满意。

购买者行为学派的特征；

1、消费者被看作人类行为的一部分

2、购买者行为学派研究的重点一直在消费品如何包装产品和耐用消费品，但其对工业和服务业购买行为研究的兴趣也在逐渐增长

3、购买者行为学派将其研究领域界定为研究品牌的选择行为而非其他形式的选择，而且它还限定资深研究的是购买行为而不是消费行为或分配行为。 20c50相对独立的研究领域；主要集中于消费者行为的情感或非理性的心理决定因素，一般称之为动机研究、关于消费者行为的社会因素、家庭购买决策。

20c60.创新意义的研究方法；关于消费者对于产品的品牌忠诚度的研究、建立在购买者行为基础的实验设计和实验室方法、始始于哈佛大学，该方法提出了消费者行为的认知风险理论、注重消费者行为的综合理论。宏观学派的独特之处；在于它为理解营销的社会角色和提出用以解释公众对营销的消极意识的理论框架所作出的努力是严肃和科学的。

宏观营销和微观营销的区分标准；研究营销系统的是宏观营销、研究交换关系网络的是宏观营销、采取社会角度研究的是宏观营销、研究营销对社会影响结果的是宏观营销、研究社会对营销影响的是宏观营销、研究产业和营利组织活动的认识及采用个体利益角度研究的是微观营销、研究个体非营利组织营销活动的是微观营销、采用个体企业研究角度的是微观营销、研究消费者营销活动的是微观营销。运用大营销观点的必要性；营销的任务是对目标顾客提供需要和利益满足，但有时在合适的时间和地点，对非顾客提供适量的刺激和压力也是非常必要的。大营销在进入和运行于某特定市场所需的技巧和资源上，采取了更宏伟更广阔的视角，除了对顾客提供诱因，大营销也必须运用说服和鼓励方式获取当权者的明确支持。

营销思想或理论可以借助以下五个准度来测量；

1、知识准度、指其在科学或哲学方向上的发展程度

2、时间准度、指其与进化发展的时间之间的关系、

4、空间维度指其与其他学科之间的相互联系5精神维度指营销思想的发展与展示世界的精神力量之间的相符合的程度。

营销研究的领域拓展；营销定量研究、营销系统理论、营销环境理论、比较营销理论、国际营销理论、物流理论以及社会营销理论

4c理论；需求与欲望customer needs and wats 成本cost 便利conenience 沟通communication

4R理论；关联relevance 反应response 关系relationship回报return由唐。舒尔茨提出

与4P理论相比，4C理论有哪些优点、不足优点；4C组合是站在消费者的立场上重新反思营销活动的诸多要素，是对传统4P理论的发展和深化，与4P组合相比4C理论更注重以消费者需求为导向，更注重对市场变化的积极主动的适应。

不足；4C以顾客需求为导向，但被动适应顾客需求的色彩较浓。顾客需求有个合理性问题顾客总是希望质量好，价格低，要求多，企业成本大，从而影响企业发展，从长远看企业经营应需遵循双赢原则。4C没有体现既赢得顾客，有长期的拥有顾客的关系营销思想，没有解决满足顾客需求的操作性问题。

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