新职工岗前培训

2020-03-03 22:34:46 来源：范文大全收藏下载本文

岗前培训心得体会

经过了这十几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，认真学习了医务人员的职业道德，医患沟通的技巧，职业礼仪的运用，我对医院文化，发展历史，办院宗旨，行为规范，服务理念和医院环境有了一个深入的了解，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的！

作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。这次培训使我们的职业素质得到了提高，也为我们以后能够快速成长为一名有素质，有修养，有能力，有水平的护士打下了良好的基础，作为一名临床护士，我们与病人接触最为密切，我们应该给予病人亲人般的关怀，了解他们的需要，满足他们的需要。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作，做到：脑勤，手勤，眼勤，口勤；要有细心，耐心，责任心，爱心，扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神，沟通又分语言性沟通和非语言性沟通，要正确掌握沟通的技巧，与病人建立互相信任的关系，让病人愿意与护理人员沟通。

护理礼仪的培训让大家言谈、举止、仪表和服饰能反映出人的思想修养、文明程度和精神面貌每个人的文明程度关系到的形象也到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明护理礼仪单纯地仅在护士的外表更局限于面部的修饰和站、立、行、走等护理礼仪的本质做人的问题护理服务特殊的群体其心理状态更为敏感与脆弱护理人员的一举一动护理工作中的每个细节问题都引起不同的情绪反应护士在护患交往关系中主导地位应好的情绪将有利于服务的的心态融入到对的同情、理解和体贴的情感之中

我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士！