大学生网络购物状况调查问卷

大学生网络购物状况调查问卷

亲爱的朋友：您好！

本团队的寒假社会实践课题是——大学生网购调查。需要调查大学生的网上购物情况，以完成好本次社会实践，并希望本次调查的成果能对大学生、学术有所帮助。感谢您愿意接受本次调查，对于您的回答，我们将根据《中华人民共和国统计法》第三章第四款之规定予以保密，仅用于科学研究的统计分析。谢谢您的支持与合作！

宁波大红鹰学院寒社会实践调查小分队。

一、基本情况

1、我是1 男2 女

2、我所在的年级1 大一2 大二3大三4大四

3、我的网购经历1 有2 无

二、总体状况

4、你进行网购的频率

1、基本都在网上买

2、每个星期在网上买一次

3、有空就在网上买

4、从不在网上买

5、通常你会选择哪些网站进行网购？（可多选）

1、淘宝网

2、卓越亚马逊

3、当当网

4、拍拍网

5、其它

6、你通常网购些什么？（可多选）

1、书籍

2、虚拟

3、数码

4、美容

5、服装

6、配饰

7、家居

7、你进行网购的顾虑有哪些？（可多选）

1、物品的质量2运输的安全性3支付的安全性4其它

8、网上购物的月消费额度为多少？

1、0—50

2、50—100

3、100—150

4、200以上5完全不符合

9、如果你进行网购，你觉得网购的不方便之处是哪些？（多选题）

1、商家信誉度不能作为商品质量的评判标准

2、品种繁多，难以选择

3、商品价格依然太高

4、图片实物有差异

10、你是否有过不愉快的网购经历？

1、有

2、没有

11、你不愉快的网购经历的原因是什么？（可多选）

1、物品质量与描述不相符合

2、运输中出现商品损坏

3、买到假货

4、物流运输速度太慢

12、你认为网购中哪些栏目对你最有帮助？（可多选）

1、产品介绍

2、网友推荐

3、商品对比

4、热销排行

5、其它，

13、你觉得现在的网购商店最大的缺点是什么？

1、商品质量没有保证

2、售前售后服务不完善

3、行业之间缺少整合和沟通

4、商家缺少真正信用度

14、你眼中的网购的好处有哪些？（可多选）

1、安全

2、省时

3、快捷

4、便宜

5、商品齐全

15、你对网购的前景看好吗？

1、不看好

2、不关心

3、看好4基本不符合

5、非常看好

16、你网购时是在盲目购买还是有目的的购买？

1、盲目购买，有便宜就买

2、有目的的买，不会因为便宜就买

3、不好说

4、两者都有

17、你觉得网购的缺点是什么？

1、与陌生人的交流减少，使人接触外界的渠道变少

2、如果质量出现问题，比较难处理

3、网购中的欺诈行为比较难防范

4、网购对于不熟悉电脑操作的人员来说较为繁琐

18、你一次花在网购上的时间大概为多少？

1、一个小时之内

2、半天

3、一天

4、好几天好几夜，甚至可能更长

19、对网购的建议：

网络购物调查问卷

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