韶关市旅游工作计划与工作思路

2020-03-03 08:12:18 来源：范文大全收藏下载本文

韶关市旅游工作计划与工作思路

2009年旅游经济发展目标是：接待游客总人数1120万人次，实现旅游总收入57亿元。进一步树立生态发展区的战略观念，不断适应我市旅游发展的形势，全力配合和支持丹霞山申遗工作，推进大丹霞、大南华的规划建设，加快旅游休闲基地的建设步伐,全面促进我市旅游业又好又快地发展。

一、积极推进“丹霞地貌”申报世界自然遗产以及丹霞山创建国家5A级景区和全国文明景区各项有关工作，提升我市旅游景区的档次和水平。

二、加强旅游规划，科学指导旅游产业发展。

按照前瞻、科学、合理的原则，制订和修编全市旅游发展总体规划以及县（市）、景区的具体规划，为我市旅游业的发展战略奠定基础。

三、加强宣传促销,大力拓展旅游市场。

坚持“南延北拓”的旅游促销工作思路，在“南延”方面，由于我市在珠三角地区已经有一定的知名度，珠三角地区是我市老客源市场也是主客源市场，因此主要是进一步加强宣传力度，巩固现有市场，扩大影响层面，同时要抓好与珠三角地区大型旅游企业的合作，把珠三角地区已经形成的客源吸引分流部分游客到韶关来。同时，加快开拓粤东、粤西的客源市场。在“北拓”方面，重点开拓以北京为中心的华北市场和以上海为中心的华东市场，办好在北京、上海的旅游促销活动。积极开辟京广铁路，京珠高速公路沿线城市的客源市场。此外，大力拓展港澳台地区市场，开发日韩和

东南亚等国际市场，打响旅游休闲基地的品牌，提高韶关旅游的知名度，争取更大的旅游市场。同时，为了提高韶关旅游的知名度和吸引力，积极举办大型的节庆活动。加快建设一个政府搭台、企业唱戏的旅游促销与合作平台，提高各县（市、区）、各景区（点）、各旅行社参加宣传促销的积极性，集中资源握紧拳头，合力投向目标市场，全面塑造和提升韶关旅游形象。

四、进一步加强旅游行业管理，规范旅游市场秩序。

行业管理是市旅游局的基本职能，进一步加强行业管理的力度，提高服务企业的水平是2009年工作的一个重点。加强市场调研的力度，提高对全市旅游经济发展的把脉能力，根据市场情况和经济规律来协调和服务旅游企业。发挥行业协会的作用，通过协会的有效运作，建立企业自律和合作的新机制。进一步提高企业整体水平，通过促进饭店和景区的升星和评A活动，实现整个管理水平的升级。加强旅游行风建设，完善投诉处理机制，严厉打击无证导游、零负团费、旅行社超范围经营等违规活动。进一步整顿和规范我市旅游市场秩序。

五、积极开展旅游人才培训工作，提高服务质量和水平。

加强对旅游从业人员的培训，提高服务质量和水平。开展系列导游培训活动和导游人员技能竞赛，抓好旅游企业从业人员的上岗培训、在职培训和日常的教育培训，使广大旅游从业人员职业道德明显改善，服务质量明显改进，整体素质明显提高。办好“十佳导游”“优秀导游”的评选和表彰活动。

六、加快旅游信息化建设工作

进一步充实、更新、完善韶关旅游网，通过这一媒介，使之成为我市旅游资讯对外宣传推介的平台。加强 “韶关旅游咨询服务中心”的建设和管理，充分发挥其咨询导游的作用，积极与科技信息部门合作，加快旅游信息化建设步伐。

七、加强旅游产品开发工作力度，丰富旅游购物市场。

旅游购物是我市旅游六要素中最为薄弱的环节，市旅游局将加强与有韶关特色产品的企业合作，积极开发旅游产品，同时将韶关特色产品优化整合起来，形成有一定规模的旅游购物市场，丰富游客购物内容，繁荣我市旅游市场。