2020-03-02 12:47:41 来源:范文大全收藏下载本文
保安人员管理办法
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
二、范围:
本公司所有保安人员。
三、内容:3.1保安人员为公司形象的代表,必须做到,
3.1.1精神饱满
3.1.2纪律严明
3.1.3礼貌待人
3.1.4反应迅速
3.2主要任务:
3.2.1保障公司财产及员工的人身安全.
3.2.2维护公司各项规章制度.
3.2.3维护公司正常运营.
四、值岗规定:4.1保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好工牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象.
4.2不得留长胡子、长指甲,穿戴要整洁干净,不得有异味,必须保持仪容持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责.
4.3热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好.
4.4不准在工作期间闲聊或做与工作无关的事.
4.5须不定时加强巡察公司各区域,对公司各区域物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生公司,确保公司的安全, 若发现问题要及时报告保安队长或行政部处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任.
4.6坚守岗位,不擅离职守,因事离开时,岗位必有人代班,必须由当班保安人员代班.
4.7值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规现象。
4.8晚间值班应提高警惕 ,做好防护事宜.
4.9每天必须保持前台摆放整齐、干净清洁.
4.10礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达成,电话除公事外,任何 1
人不得用来说笑、聊天.
4.11值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗.
4.12发现有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或行政部处理.
五、值岗规定
5.1定时任务
5.1.1上午6:00前台大厅各个灯打开
5.1.2上午6:30全区域打开钦水机,打开男厕所的所有照明以及排风系统
5.1.3上午6:45更换全区域饮水机空桶,必须保证饮水机旁边保留两桶未开封的满桶.
5.1.4上午7:00打开餐厅后面一排灯,打开两个楼道的照明
5.1.5上午7:30打开工作区域所有照明,打开工工作区域所有空调.
5.1.6上午7:40打开工作区域第一台电视机,打开工作区域的四个排风系统。
5.1.7下午6:30关闭餐厅里面一排灯,关闭两个通道的照明.
5.1.8下午7:00关闭工作区域的第一台电视机,关闭工作区域的四个排风系统,关闭工作区域以及外围的饮水机(餐厅除外)只留下工作区域最里面的一台不关.
5.1.9下午7:30关闭工作区域的部分照明(视人员情况而定),关闭工作区域的空调(视人员情况而定),巡查每个办公室以及会议室看是否有空调或门未关,未关的需关闭.
5.2 行政任务
5.2.1如有面试人员需在前台登记,完毕后带至餐厅填表格,后将表格送交人事部
5.2.2收取邮件须在邮件登记表进行登记,认领人领取邮件须在邮件登记表签名,收取的邮件存放前台纸箱中。
5.2.3如遇阴雨天气,需将所有窗户关闭.
5.2.4如有辞职人员或其它情况领现金的,保安需联系财务室,得到允许放可将其带至财务室.
5.2.5保安有时需使用打印机和复印机帮助工作人员或前台完成工作。
5.2.6保安人员需帮助前台对新员工或遗失工作证的工作人员制作或安装卡片.
5.3岗位任务
5.3.1每天早上8:00--9:30需站岗,下午5:00--6:30需站岗,主要负责开门、检查监督来访人员、员工上下班情况.
5.3.2员工进入大门口必须戴工作牌(相片朝外).
5.3.3监督员工按有关打卡制度打卡对违规者进行记录
5.3.4每小时需巡逻一次,做好巡逻登记,发现问题及时向行政部汇报.
5.4工作交接
5.4.1 值班状况交接
5.4.2按时交接班,详细了解上班值班情况.
5.4.3查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件.
5.4.4检查来访人员情况.
5.4.5上级规定和指示的事项.
5.4.6送货和寄存物品的转交.
六、突发事件的处理
6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着.
6.2遇打劫、偷盗等危害公司安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场.
6.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外公司人员发生争吵,斗欧等行为,应协助调解,并及时报告行政部处理.
6.4员工发生急病或工伤应立即通知有关部门,以便安排车辆及时送往医院治疗.
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