2020-03-03 19:38:17 来源:范文大全收藏下载本文
未来经营的十大趋势
文/张锋李绍锋
随着我国社会主义市场经济的进一步深化,根据经济权威人士分析,我国未来经营将呈现十大趋势。
1、以快取胜。由于现代消费者愈来愈重视时间和效率,各企业必须
以“快”来争取那些急不可待的顾客。
2、创造。顾客对便利的要求有增无减,所以生产企业要使自己的产
品和服务令顾客觉得更加简便。
3、区别顾客经营。不同年龄的顾客有其不同的嗜好与要求,要针对
不同的顾客来调节产品与服务。
4、提供多种选择。未来的消费者将会对“选择”忠诚,而不是对商
品忠诚,因此企业必须尽量为顾客提供多种选择的余地。
5、迎合生活改变。为了适应因生活形态改变而产生的消费方式的变
革,企业应率先推行产品与服务,这样才能在日益激烈的商战中
捷足先登。
6、利用折扣竞争。未来的企业将会更多地实行以价格折扣促销,而
对价格日益敏感的消费者,必须也会懂得在那里可以获得廉价的
商品和优质的服务。
7、提高附加价值。企业除了推行优惠的价格策略外,还要不断提高
产品的附加价值,以使顾客增加满足感。
8、实行服务至上。挑剔的顾客不仅要考虑价格的附加值等因素,而
且还会根据服务的好坏来决定购买与否。
9、加速技术创新。为了提高市场竞争力和市场占有率,企业必须引
进科学技术,加速技术创新,从而达到提高产品和服务的水准以
及降低成本的目的。
10 坚持品质提高。品质是顾客永恒的需求,也是企业获利的关键。好的品质是企业获得市场承认的唯一保障。 因此坚持品质提高
是企业居于不败之地的根本。
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