收费员岗位责任

2020-03-01 18:30:12 来源:范文大全收藏下载本文

收费员岗位责任(电费)

1.工作要主动热情,文明礼貌用语,不得与业户争吵。

2.初次购电要根据电工提供的初始化数据,准确无误的录机,确保业户购电量的准确。

3.遇到特殊情况,须有电工、商管员二人核实情况后签字,才能办理购电业务。

4.不得随意删除、更改业户的购电信息。

5.每日发生的业务结束后,整理资料,结账,算账,编制日报表,做到账实相符,下班前将收到的款项交给出纳,并做好交接手续。如账实不符,要查明原因写明情况及时上报处理。

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