前台兼收银岗位职责

前台兼收银员岗位职责

一、直接上级：大堂经理

二、岗位职责：

1、规定着装，不浓妆艳抹，化淡妆，仪表整洁，美观，热情礼貌；

2、顾客进店时，站立笑迎，问好接待。让座、递茶、沟通、填写顾客资料、安排房间和理疗师；

3、坚守岗位，不准脱岗、离岗，不准高声喧哗、聊天、打闹或干私活，任何时间前台不能空岗；

4、有顾客咨询时，负责按标准回答顾客，不得有任何顶撞顾客的语言；

5、记录房间和理疗师上钟情况，有问题时或有重要顾客需特殊接待时及时报告大堂经理；

6、每日上班时打开并检查前台收银设备是否正常，登陆收银系统；

7、严格遵守各种财务制度和操作程序，准确收取客人现金，或会员可刷卡并保留小票票据；

8、负责前台收银，如实登记每天流水、会员结算、收银单复核，监督技师签工作单等；

9、做好当日理疗师上钟情况，记录账单，整理好现金，次日上午现金上交出纳，留存300元并兑换零钱；

10、负责接听预约电话，填写咨询表；

11、负责大厅宣传展示物的摆放、更新；

12、经常核对账目，做到账款相符，严禁挪用公款；

13、做好安全工作，杜绝非工作人员进入前台；

14、纳客期间负责保管、填写、记录纳客卡消费记录表；

15、积极参加公司组织的培训或其他活动；

16、按时完成上级临时指派的其他任务。

前台收银岗位职责

前台接待(收银)岗位职责

前台兼行政助理岗位职责

前台兼文秘岗位职责

前台收银及接待岗位职责

前台收银岗位职责和管理制度

行政助理兼前台岗位职责1

行政专员兼前台岗位职责

前台兼人事员岗位职责

前台兼人事助理岗位职责（推荐）

《前台兼收银岗位职责.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档